اصل لاٹری ٹکٹ، جو جزوی طور پر پھٹا ہوا تھا، پولیس نے جعلی نہ ہونے کا عزم کیا۔ ہیو لاٹری کمپنی کو خصوصی انعام جیتنے والے کو انعام ادا کرنا چاہیے۔
Tuoi Tre آن لائن کے قارئین نے "تجویز" کی کہ کس طرح ہیو لاٹری کمپنی کو لاٹری ٹکٹ کے مالک کو ادائیگی کرنی چاہیے جس نے 2 بلین VND کا خصوصی انعام جیتا تھا لیکن اسے "معقول اور معقول" طریقے سے اڈے پر پھاڑ دیا گیا تھا - تصویر: LT
Tuoi Tre آن لائن کے قارئین کا خیال ہے کہ 2 بلین VND کا خصوصی انعام جیتنے والے لاٹری ٹکٹ کے پھٹ جانے کی صورت میں، Thua Thien Hue Lottery State Company Limited (مختصراً Hue Lottery Company - PV) کو انعام جیتنے والے کو ادا کرنا چاہیے کیونکہ پولیس نے تعین کیا ہے کہ لاٹری ٹکٹ حقیقی ہے۔
عقل ہونی چاہیے، جذبہ ہونا چاہیے۔
بہت سے قارئین کے مطابق، اگرچہ انعام کی ادائیگی کا ضابطہ یہ ہے کہ لاٹری ٹکٹ کا برقرار ہونا ضروری ہے، لیکن عام طور پر یہ ضابطے صارفین کے مفادات کے تحفظ کے لیے ہیں۔
مذکورہ صورت میں، جب پولیس کی طرف سے لاٹری ٹکٹ کے جعلی یا مٹانے کی تصدیق کر دی گئی ہے، اور اوپر دیا گیا چھوٹا پرنٹ شدہ جیتنے والا نمبر ابھی تک برقرار ہے، تو انعام گاہک کو ادا کیا جانا چاہیے۔
خاص طور پر، اوپر دی گئی لاٹری ٹکٹ کی معلومات ہیو لاٹری کمپنی میں ابھی تک رکھے گئے ٹکٹ اسٹب سے مطابقت رکھتی ہے اور لاٹری ٹکٹ پر چھوٹا نمبر اب بھی واضح ہے اور پھٹا نہیں ہے۔
قارئین ہوا ہے وی کا خیال ہے کہ بہت سے لوگوں کو ان کی پوری زندگی میں دولت کے خدا نے کبھی نہیں دیکھا، لیکن محترمہ NTN لاٹری جیتنے میں کافی خوش قسمت تھیں، اور ٹکٹ کی تصدیق اصلی کے طور پر ہوئی تھی، تو کیوں نہ اس خوش قسمت شخص کی مدد کرنے کی پوری کوشش کریں۔
قارئین Ngoc Tinh کے مطابق، ضابطے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بنائے گئے ہیں کہ کوئی دھوکہ دہی نہ ہو، اور ضوابط میں ہر مخصوص معاملے میں وجہ اور وجہ بھی ہوتی ہے۔
اس معاملے میں، کوئی دھوکہ دہی نہیں ہے، لہذا ہمیں جذبات کی بنیاد پر اس پر غور کرنا چاہیے... تاکہ لوگ محفوظ محسوس کریں۔
"اگر تشخیص سے یہ ثابت ہوتا ہے کہ یہ لاٹری ٹکٹ ہماری کمپنی نے جاری کیا تھا اور انعام جیتا تھا، تو ہمیں گاہک کو انعام دینا چاہیے۔ یا ہمیں اسے عارضی طور پر پہچان لینا چاہیے لیکن 30 دن انتظار کرنا چاہیے کہ کوئی دوسرا ٹکٹ کا دعوی کرنے کے لیے آتا ہے اور پھر انعام کی ادائیگی پر غور کرنا چاہیے۔ ہم نے اسے غیر قانونی طور پر جاری نہیں کیا تھا تو Nguyen Loycter نامی کمپنی نے مشورہ دیا کہ انعام کیوں ادا نہ کریں؟"
ایک اور قاری نے کہا کہ سچائی کی واضح طور پر تصدیق ہوچکی ہے، اور کمپنی کے پاس اب بھی موازنہ کے لیے اصل دستاویزات موجود ہیں، تو کیوں نہ اس شخص کو انعام دیا جائے؟
کمپنی کے لیے لاٹری ٹکٹ خریداروں کو ادائیگی کرنے کے لیے "تین سچائیاں" کافی ہیں۔
Tuoi Tre Online کے زیادہ تر قارئین ایک ہی رائے رکھتے ہیں کہ اس واقعے کی وجہ سے صارفین کے اعتماد میں کمی واقع ہوئی ہے۔
"اعتماد کھونا بہت زیادہ ہے، لاٹری کمپنی کے اقدامات بالکل بھی اچھے نہیں ہیں۔ اگر وہ انعام ادا نہیں کرتی ہیں، تو اس کی کوئی وجہ ہونی چاہیے، جس کی تصدیق تشخیصی ایجنسی نے کی ہے، اور اسے واضح کیا جانا چاہیے۔ بصورت دیگر، لاٹری ٹکٹ خریدنے والوں کو اپنا غصہ اندر ہی اندر رکھنا پڑے گا۔
"اگر پولیس ایجنسی یہ طے کرتی ہے کہ لاٹری ٹکٹ اصلی ہے، بغیر کسی مٹائے، نمبر میں تبدیلی، یا کٹوتیوں کے، تو لاٹری کمپنی کو خریدار کو ادائیگی کرنی ہوگی،" ریڈر ٹین کینیڈی نے لکھا۔
ریڈر ٹیو کا خیال ہے کہ ہیو لاٹری کمپنی کو اپنے صارفین کے ساتھ نیک نیتی کا مظاہرہ کرنا چاہیے۔
"اہم بات یہ ہے کہ نمبرز کی سیریز، کیو آر کوڈ، بارڈر... ابھی بھی واضح ہیں، لاٹری ٹکٹ کے ارد گرد کے کنارے کا صرف ایک چھوٹا سا حصہ کھو گیا ہے۔ آئیے پوچھتے ہیں، کون سا زیادہ اہم ہے، یہ چھوٹا کنارہ یا نمبروں کی سیریز، کیو آر کوڈ، بارڈر... جیتنے والے لاٹری ٹکٹ کا تعین کرنے کے لیے؟" - قاری منگل نے پوچھا۔
"ہیو لاٹری کمپنی ایک حقیقی کمپنی ہے، جس شخص نے لاٹری کا ٹکٹ خریدا وہ اصلی ہے، لاٹری کا ٹکٹ اصلی ہے۔ یہ تین حقائق انعام کی ادائیگی کے لیے کافی ہیں" - اکاؤنٹ لام لی نے زور دیا۔
ریڈر ٹران کووک تھین نے کہا کہ کچھ جگہوں پر لاٹری ٹکٹ پتلے مواد سے بنے ہوتے ہیں، پانی کو آسانی سے جذب کرتے ہیں اور آسانی سے پھٹ جاتے ہیں۔ لہذا، لاٹری کمپنیوں کو چاہیے کہ وہ ان لاٹری ٹکٹوں کے مواد کا جائزہ لیں جو وہ جاری کرتے ہیں۔ فاتحین یا لاٹری ٹکٹ فروشوں کے لیے پریشانی اور مایوسی سے بچنے کے لیے جب وہ طوفان کے دوران گاہکوں کو فروخت کرتے ہیں۔
ماخذ: https://tuoitre.vn/vu-ve-so-trung-giai-bi-rach-ban-doc-bat-binh-voi-su-cung-nhac-cua-cong-ty-xo-so-hue-20241205151905151.htm
تبصرہ (0)