4 أسباب وكيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى VNeID

قد يواجه تطبيق VNeID أحيانًا بعض الأخطاء التي تمنع المستخدمين من تسجيل الدخول. في مقال اليوم، سنقدم لكم أخطاءً شائعةً وطرقًا بسيطةً للغاية لإصلاح مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى VNeID.

4 nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không đăng nhập được VNeID

في حالة عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى VNeID، يمكنك تطبيق بعض النصائح التالية لإصلاح المشكلة.

1. أدخل رقم CCCD خاطئًا

من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الكثير من المستخدمين دون إدراك هو إدخال رقم CCCD خاطئ. أحيانًا، وبسبب استعجالنا، ندخل رقمًا خاطئًا أو حتى نغفل رقمًا، مما يمنعنا من تسجيل الدخول. يُرجى توخي الحذر والتحقق مرة أخرى قبل تسجيل الدخول مرة أخرى.

2. نسيت كلمة مرور VNeID

نسيان كلمة مرور VNeID يمنعك أيضًا من تسجيل الدخول إلى VNeiD. افتح تطبيق VNeID. في شاشة تسجيل الدخول، حدد "نسيت كلمة المرور". ثم أدخل معلومات المصادقة وانقر على زر "إرسال الطلب" للحصول على كلمة مرور جديدة. أو يمكنك استخدام بطاقة CCCD مدمجة بشريحة لاسترجاع كلمة المرور.

3. حساب VNeID غير مفعل

إذا لم يكن حساب VNeID الخاص بك مُفعّلاً، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى التطبيق. سجّل دخولك مباشرةً إلى الرابط https://vneid.gov.vn وانقر على "تفعيل الحساب". بعد ذلك، أدخل رقم هويتك الشخصية ورقم هاتفك، ثم انقر على "إرسال الطلب".