ثلاثة مبادئ لحماية الذات عند التسوق عبر الإنترنت في نهاية العام

يتزايد الاحتيال الإلكتروني خلال موسم التسوق في العطلات. ينصح الخبراء المتسوقين باتباع قاعدة "ثلاثة لا تفعلها، ثلاثة أسرع" لحماية أنفسهم.

خبيرة NCA، فو نغوك سون، تشارك مبادئ مألوفة وسهلة التطبيق لمنع الاحتيال عند التسوق. الصورة: BTC .

لا تثق ثقةً مطلقةً حتى عند إجراء مكالمة فيديو . لا تُثبّت تطبيقاتٍ من روابط غريبة. لا تُحوّل أموالًا دون التحقق. هذه هي المبادئ الثلاثة "المحظورات" في مجموعة قواعد "3 لا - 3 سريع" التي يُوصي الخبير فو نغوك سون من الجمعية الوطنية للأمن السيبراني بتطبيقها.

بالإضافة إلى "الـ 3 لا"، فإن المبادئ الثلاثة "السريعة" التي اقترحها السيد فو نغوك سون تشمل: البحث بسرعة عند تلقي معلومات مشبوهة، وقطع الاتصال بسرعة عند التهديد أو التلاعب، وإخطار السلطات بسرعة عند وقوع حادث.

وأكد السيد فو نغوك سون، رئيس قسم الأبحاث في الجمعية الوطنية للأمن السيبراني (NCA)، أن "السلامة لا تأتي من الحظ بل من الفهم والمبادرة".

تم تقديم النصيحة المذكورة أعلاه في ندوة "تحديد عمليات الاحتيال - التسوق براحة البال" في 27 نوفمبر. قامت الجمعية الوطنية للأمن السيبراني بالتنسيق مع TikTok لتنظيم الحدث تحت إشراف إدارة الأمن السيبراني (A05) - وزارة الأمن العام .

تُعدّ هذه المناقشة جزءًا من حملة "مكافحة الاحتيال الإلكتروني 2025"، التي تُقام من أكتوبر إلى ديسمبر. وتهدف إلى رفع مستوى الوعي خلال موسم التسوق في نهاية العام.

حذّر السيد فو دوي هين، نائب الأمين العام للجمعية الوطنية للأمن السيبراني، من أن هذا هو الوقت الذي تنشط فيه الجرائم الإلكترونية بشكل كبير. تُجرى ملايين المعاملات الإلكترونية يوميًا، ويمكن أن تبدأ عمليات الاحتيال بأفعال صغيرة جدًا.

وقال السيد هين: "إن نقرة واحدة أو رمز الاستجابة السريعة أو مكالمة فيديو تبدو مألوفة قد تكلف الأشخاص بياناتهم الشخصية أو أموالهم بالكامل في ثوانٍ معدودة من عدم الاستعداد".

حذّر السيد فو دوي هين، نائب الأمين العام للجمعية الوطنية للأمن السيبراني، من تزايد عمليات الاحتيال خلال موسم التسوق في نهاية العام. الصورة: الجمعية الوطنية للأمن السيبراني.

يستخدم المجرمون الآن العديد من الحيل الجديدة. تشمل هذه الحيل انتحال هوية علامات تجارية كبرى، وانتحال هوية موظفي منصات التجارة الإلكترونية، وخدع "المبيعات الصادمة - استرداد الأموال افتراضيًا". وبشكل خاص، تُستخدم تقنية التزييف العميق لانتحال وجوه وأصوات الأحباء.

قال الخبير فو نغوك سون إن فيتنام بحاجة إلى تطبيق نموذج "الدرع الثلاثي الطبقات". يجمع هذا النموذج بين القانون والتكنولوجيا والمهارات.

قانونيًا، يحظر قانون حماية البيانات الشخصية لعام ٢٠٢٥ سرقة البيانات والاتجار بها. ويحظر مشروع قانون الأمن السيبراني لعام ٢٠٢٥ استخدام تقنيات تزوير المعلومات. وتُنشئ اتفاقية هانوي آلية تنسيق عالمية لمكافحة الجرائم الإلكترونية.

من الناحية التكنولوجية، تستخدم البنوك أنظمة مصادقة متعددة الطبقات، مثل كلمات المرور، وكلمة المرور لمرة واحدة (OTP)، والبيانات الحيوية. ويساعد نظام التحذير من الحسابات الإجرامية، المشترك بين البنوك ووزارة الأمن العام، في منع المعاملات المشبوهة. وتساعد أداة nTrust التابعة للجمعية في الكشف عن الروابط والبرامج الضارة.

فيما يتعلق بالمهارات، يرى السيد سون أن كل مواطن بحاجة إلى التسلح بالمعرفة، باعتبارها "لقاحًا رقميًا". ويُعدّ "دليل الأمن السيبراني" الصادر عن الجمعية مصدرًا موثوقًا للمعلومات. وتُشجّع الأجيال الشابة على إرشاد أجدادهم وآبائهم حول الأمن السيبراني.

أكد الدكتور فان ذي ثانغ، نائب رئيس إدارة حماية المستهلك في الهيئة الوطنية للمنافسة، على ضرورة التنسيق المتزامن. وأضاف أن على الجهات الإدارية والشركات والمستهلكين العمل معًا لإنشاء منظومة معاملات رقمية آمنة.

وفي الآونة الأخيرة، تم تنفيذ العديد من الأنشطة لتنفيذ قانون حماية المستهلك 2023. وتشمل هذه الأنشطة زيادة مستوى معالجة الانتهاكات في الفضاء الإلكتروني وتطوير قانون التجارة الإلكترونية.

المصدر: https://znews.vn/ba-nguyen-tac-tu-bao-ve-khi-mua-sam-truc-tuyen-cuoi-nam-post1606537.html