
وبناءً على ذلك، قرر فرع كين شونغ التابع لوكالة التأمينات الاجتماعية ربط جهود التوعية بتحسين جودة الخدمة وروحها وسلوك موظفيه، والتركيز على تدريب وتطوير معارف ومهارات موظفي التحصيل والمتعاونين على مستوى القاعدة الشعبية، وذلك لتعزيز جودة خدمة العملاء وضمان حقوق المشاركين والمستفيدين من وثائق التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي على أفضل وجه. كما ينسق الفرع بشكل وثيق مع القطاع الصحي لتحسين جودة الفحوصات والعلاجات الطبية المقدمة ضمن التأمين الصحي، بهدف تحقيق رضا المرضى. صرح السيد فو فان دات، نائب مدير فرع كين شونغ التابع لوكالة التأمينات الاجتماعية، قائلاً: "لقد بادرنا إلى تطبيق حلول لزيادة المشاركة. ففيما يخص التأمين الاجتماعي الإلزامي، خصصت الوحدة موظفين للتنسيق مع أصحاب العمل لضمان الوفاء الكامل بمسؤولياتهم تجاه الموظفين في تطبيق سياسات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي. كما نوجه فريق التحصيل المتخصص لمراقبة الوضع عن كثب على المستوى المحلي ووضع التوقعات. وبالتنسيق مع الإدارات المعنية، تتولى الوحدة مهمة فحص تطبيق سياسات العمل، ومراجعة العدد الفعلي للموظفين وفقًا لكشوف رواتب الشركات الشهرية، مع التركيز على الموظفين الذين أبلغوا عن إجازات غير مدفوعة الأجر، والموظفين الذين انتهت إجازاتهم، وحثّهم على الالتزام باللوائح القانونية المتعلقة بمساهمات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي. وفيما يخص التأمين الصحي، تُعزز الوحدة أعمال التفتيش، وتعمل على منع انتهاكات قوانين التأمين الصحي والتعامل معها بحزم. إضافةً إلى ذلك، تُنوّع الوحدة أساليب التواصل لخلق توافق في الآراء وتشجيع الناس على المشاركة الفعّالة، مما يُسهم في زيادة سريعة في تغطية التأمين الصحي، ويُعطي دفعة إيجابية لتطبيق سياسات الضمان الاجتماعي في المنطقة."
يُعدّ تعزيز دور موظفي تحصيل التأمينات الاجتماعية والصحية والمتعاونين معهم على المستوى الشعبي جانبًا أساسيًا في تنمية المشاركة. فهؤلاء الأفراد قريبون من الناس، ومتفانون، ومتحمسون، يحرصون دائمًا على زيارة المنازل لنشر المعلومات حول سياسات التأمينات الاجتماعية والصحية بين الأسر. السيد نغوين ترونغ كين، أحد موظفي تحصيل التأمينات الاجتماعية والصحية في بلدية كين شونغ، ورغم جدول أعماله المزدحم، فإنه يحرص دائمًا على اغتنام أي وقت مناسب لزيارة المنازل والترويج لسياسات التأمينات الاجتماعية والصحية. يؤمن السيد كين بأن هذه السياسات إنسانية ومتميزة، لذا فهو يحرص على الترويج لها بحماس وتفانٍ لكسب ثقة الناس ودعمهم ومشاركتهم. هذه ليست مجرد مسؤولية موظف تحصيل، بل الأهم من ذلك، ضمان مشاركة الناس في نظام الضمان الاجتماعي، وتلقيهم الرعاية والحماية الصحية والمالية منذ الصغر وحتى الشيخوخة. "منذ بداية عام 2025 وحتى الآن، نجحتُ في تشجيع ما يقارب 50 شخصًا على المشاركة في التأمين الاجتماعي الطوعي. أما فيما يتعلق بالتأمين الصحي، فبفضل جهود التوعية المكثفة، يتزايد عدد المشاركين. حاليًا، تبلغ نسبة التغطية بالتأمين الصحي في البلدية حوالي 95%. ونحن نعمل بنشاط على تشجيع الناس على المشاركة في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي إلى أقصى حد ممكن"، هذا ما صرّح به السيد كين.
يدير فرع كين شونغ التابع لوكالة التأمينات الاجتماعية حاليًا ما يقارب 27,000 مشترك في التأمينات الاجتماعية؛ منهم حوالي 17,000 مشترك في التأمين الاجتماعي الإلزامي، وحوالي 10,000 مشترك في التأمين الاجتماعي الاختياري. وتبلغ نسبة التغطية بالتأمين الصحي حوالي 92%. واستنادًا إلى النتائج الأولية في توسيع نطاق تغطية التأمينات الاجتماعية والصحية، يواصل الفرع تنفيذ العديد من الحلول الشاملة لزيادة عدد المشتركين بشكل سريع. ووفقًا للسيد لي كونغ ترونغ، مدير فرع كين شونغ التابع لوكالة التأمينات الاجتماعية: سيراقب الفرع بنشاط التقدم المحرز في تحقيق الأهداف المحددة للتأمينات الاجتماعية والصحية في المنطقة؛ وفي الوقت نفسه، سيعزز دور وفعالية اللجنة التوجيهية لتنفيذ سياسات التأمينات الاجتماعية والصحية. إضافةً إلى ذلك، سيوسع الفرع شبكة موظفي التحصيل، ويعزز التوعية بأساليب ومستويات المساهمة والمزايا عند الاشتراك في التأمينات الاجتماعية والصحية؛ وسيوجه المسؤولين والموظفين لتعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية، وزيادة شعورهم بالمسؤولية ووعيهم بأداء الخدمة العامة. يضمن التنسيق الجيد مع منظمات خدمات التحصيل حقوق المشاركين والمستفيدين من وثائق التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي، مما يساهم في تسريع معدل المشاركة في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي، والتحرك تدريجياً نحو هدف التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي الشامل.
المصدر: https://baohungyen.vn/bao-hiem-xa-hoi-co-so-kien-xuong-phat-trien-nguoi-tham-gia-bhxh-bhyt-3188968.html






تعليق (0)