
التحديات والتحول
في عام 2025، سيواجه المشهد التجاري في فيتنام تحديات غير مسبوقة، كما ورد في تقرير جوائز التميز الفيتنامية لعام 2025 الذي أصدرته شركة أنفابي.
تُجبر تقلبات السوق، وإعادة الهيكلة الجذرية، والتنقل السريع للقوى العاملة، الشركات على إعادة النظر في نماذجها التشغيلية وتغييرها. وفي خضم هذه التقلبات، اتضح أمرٌ مهم: النجاح المستدام لا يعتمد فقط على الاستراتيجية، بل أيضًا على كيفية تمكين المؤسسات لموظفيها وتقديرهم. تتبنى الشركات ذات الرؤية المستقبلية التحول الرقمي، ونماذج العمل المرنة، والرعاية الصحية، مع إعادة تعريف أدوار القيادة لتعزيز المرونة والنمو.
شركة بات فيتنام - رحلة رائدة
لا تكتفي شركة بات فيتنام بالتكيف مع التغيير، بل تقود أيضًا مسيرة التحول بنهج شامل وهادف. ومن خلال قيادة حازمة والتزام بالمشاركة، تبني بات فيتنام ثقافةً تُمكّن كل فرد من النجاح.
بدأ تحول شركة بات فيتنام بمحادثة صريحة. بقيادة الرئيس التنفيذي لشركة بات فيتنام، دانيال هسو، التزم فريق الإدارة الفيتنامي بقيادة تتسم بالصدق والتعاطف والهدف المشترك. وتجسد هذا الالتزام رسميًا في التزام قيادة الأفراد، مُعيدًا تعريف القيادة كمهمة مشتركة لتطوير الأفراد جنبًا إلى جنب مع نمو الأعمال. في بات فيتنام، لم تعد قيادة الأفراد مجرد وظيفة في إدارة الموارد البشرية، بل أصبحت جزءًا لا يتجزأ من عمليات بات فيتنام.
يتحقق هذا الالتزام من خلال فعاليات "خط الرؤية"، التي تشجع جميع الموظفين على المشاركة في عملية التخطيط الاستراتيجي. تساعد مؤتمرات BAT فيتنام السنوية الفريق بأكمله على فهم أولويات العمل، بينما تتيح لكل قسم تمكين الإدارة الوسطى من العمل مع القادة لوضع الأهداف، وتعزيز المسؤولية في العمل والشفافية في المؤسسة، مما يضمن مساهمة كل صوت في رسم مستقبل BAT فيتنام.
الثقافة الشاملة - جوهر شركة BAT فيتنام
في شركة بات فيتنام، لا يُعدّ الإدماج مجرد سياسة، بل هوية الشركة. بحلول عام ٢٠٢٤، ستشغل النساء ٤٧٪ من المناصب الإدارية في بات فيتنام. ويعود ذلك إلى خطة موارد بشرية دقيقة، وبرامج تنمية المواهب، ودورات تدريبية للإدماج يُكملها جميع المديرين، مثل: إتقان الإدماج والاحترام في مكان العمل.

ساعدت المحادثات التنموية - بما في ذلك مقابلات مراحل الحياة - على تخصيص تجارب الموظفين وتطورهم من خلال مواءمة المسارات المهنية مع عملهم وأولوياتهم الشخصية في كل مرحلة من مراحل حياتهم. وقد أسفرت أكثر من 150 محادثة من هذه المحادثات عن نتائج ملموسة، مثل سياسات مرنة للموظفين الذين لديهم أطفال صغار، وفرص تطوير محلية للمدراء الذين لا يستطيعون الانتقال إلى مواقع أخرى، ومهام دولية مصممة خصيصًا لتلبية قدراتهم الفردية.
تتبنى شركة بات فيتنام رؤيةً شاملةً للأداء، تجمع بين أهداف العمل والأفراد. يتم تدريب المدراء المتوسطين من خلال حوارات تطوير الموظفين وتقييمات شفافة، مما يضمن فهم كل موظف لقيمته وإمكانات نموه. توفر منصة التعلم بالذكاء الاصطناعي "غريد"، إلى جانب منصة سوق المواهب، مسارات تطوير شخصي، وتربط الموظفين بالمشاريع العالمية. بحلول عام 2024، ستحقق بات فيتنام أعلى معدل تفعيل على هاتين المنصتين في المنطقة، مما يعكس روح الفريق في الارتقاء عند نيل الفرص المناسبة.
تُطبّق شركة بات فيتنام (BAT Vietnam) برنامجًا منهجيًا لتطوير الكفاءات. يُساعد تقييم الكفاءات لكل دور على توجيه مسارات التطوير الفردية. بحلول عام 2024، ستُرقّى 10% من موظفي بات فيتنام، ويُعاد تدوير 20% منهم، مما يُؤكد التزامها بتثمين المسيرة المهنية لكل موظف. ستصبح بات فيتنام مركزًا عالميًا للمواهب، تُعنى برعاية القادة الجاهزين لشغل مناصب دولية، مع جذب مجموعة متنوعة من المواهب إلى السوق المحلية.
التأثير والمستقبل
وقد ساعدت هذه الجهود شركة BAT Vietnam على تحقيق معدل رضا بلغ 89% في استطلاعات التنوع والشمول، وهو ما يتجاوز بكثير معايير الصناعة، مما أدى إلى خلق بيئة عمل حيث يرى كل فرد مسارًا واضحًا للتنمية.
في شركة بات فيتنام، القيادة تعني الحضور لا المناصب. من أنشطة التفاعل في المصنع إلى جلسات التدريب الميداني، يُظهر القادة على جميع المستويات أصالةً وصدقًا. مبادرات مثل "ساعات السعادة" وأيام التنوع الثقافي ونصف يوم إجازة العافية ليست مجرد امتيازات، بل دليل على الإيمان بأن الأداء يكون في أفضل حالاته عندما يشعر الموظفون بالأمان والاحترام والدعم.

بقيادة دانيال هسو، القائد الذي كُرِّم في قائمة "إمباور دور القدوة" التي يدعمها يوتيوب، أصبحت شركة بات فيتنام منارةً للشمول. وقد ساهمت جهود دانيال في تعزيز التمكين الاقتصادي للمرأة ودعم سبل العيش المستدامة للمزارعين في توسيع نطاق التزامها بالتنوع والشمول ليتجاوز حدود الشركة، ليساهم في خدمة المجتمع، بما يتماشى مع رؤية مجموعة بات "غدٍ أفضل".
المصدر: https://hanoimoi.vn/bat-viet-nam-duoc-vinh-danh-lanh-dao-phat-trien-con-nguoi-tai-giai-thuong-lanh-dao-xuat-sac-viet-nam-excellence-2025-705734.html
تعليق (0)