خلال الاجتماع، طلب السيد نجوين ترونغ جيانج من جميع موظفي مكتب بريد فو ثو المركزي فهم أهداف ومعاني وأهمية حملة "120 يومًا من العمل - إنجاز ناجح" بوضوح، وتقديم حلول عملية ومحددة لكل خدمة، ولكل فرد، ولكل فئة من العملاء، لتنفيذ الخطة الموكلة إليهم وإكمالها. وعلى وجه الخصوص، يتعين على قادة الوحدة الانتقال من التفكير إلى العمل بما يتناسب مع السوق ومتطلبات العمل. كما يتعين على قادة الوحدة المشاركة بشكل أوثق في وضع خطط العمل، والعمل بشكل مباشر مع فريق المبيعات لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها، وبالتالي التوصل إلى حلول مناسبة لمتطلبات كل فئة من العملاء.
هذه مرحلة بالغة الأهمية بالنسبة لنا. أطلب من قادتنا أن يكونوا أكثر دقةً وحزمًا في تنفيذ أنشطة الإنتاج والأعمال. بعد تنفيذ كل خطة، يجب مراقبتها باستمرار والتحقق من جدواها لإجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب. يجب على قادة المركز التواصل مع فريق المبيعات للتواصل مع العملاء. إذا لم تتحقق النتائج، فيجب تحديد السبب واقتراح حل سريع. سيرى العملاء جهودنا ويرغبون في خدمتنا.
وبعد تلقي توجيهات من قادة الشركة، أكدت الرفيقة لي ثي ثانه ترا - مديرة مكتب البريد المركزي في فو تو عزمها على الالتزام بالأهداف، والامتثال لتوجيهات الشركة، وتنفيذ السيناريو ببيانات محددة يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا لكل منطقة، مصممة على إكمال أهداف خطة الحملة المحددة، والمساهمة في إكمال خطة 2024 بشكل ممتاز.
أصدرت الوحدة على الفور التوجيهات، ووضعت خطط عمل، ووضعت نماذج لإدارة الحملات، مع التركيز على التسويق والمبيعات، وحددت بوضوح أهداف كل خدمة رئيسية لإيجاد حلول رئيسية مناسبة وفي الوقت المناسب؛ ووزعت مهام على كل عضو من أعضاء مجلس الإدارة للمشاركة في التسويق والمبيعات، وأدارت حملات المبيعات وأدارتها بشكل مباشر؛ ووضعت برامج محاكاة لتعزيز تحفيز الموظفين. وبتبني آراء الرفيق نجوين ترونغ جيانج، ستعزز القيادة الجماعية وموظفو مكتب البريد المركزي القوة الجماعية، وسيكونون أكثر تصميمًا على تنفيذ الحملة نحو إكمال الخطة الموضوعة بنجاح. وأضاف الرفيق لي ثي ثانه ترا، مدير مكتب بريد فو ثو المركزي.
في إطار إصرارها على الابتكار من الفكر إلى العمل، وضعت هيئة بريد فو تو المركزية أهدافًا جديدة لفرق المبيعات المتخصصة، بالإضافة إلى فرق المبيعات بدوام جزئي، مع إيلاء اهتمام خاص للعملاء الصغار وعملاء التجارة الإلكترونية، نظرًا لما تتمتع به هذه الفئة من إمكانيات واعدة في المنطقة. ورغم أن الأهداف المحددة لا تزال صعبة، إلا أنه بفضل الجهود المبذولة خلال الأسبوع الماضي، حقق هيئة بريد فو تو المركزية إيرادات إجمالية قاربت 4.2 مليار دونج، مع قدرة على توليد إيرادات تتجاوز 28 مليون دونج/عامل/أسبوع، محتلةً بذلك المرتبة الثالثة بين مكاتب البريد المركزية في هانوي ومدينة هو تشي منه.
من خلال تعزيز القوة الجماعية والتضامن، بهدف إكمال خطة الإنتاج والأعمال لعام 2024، والحفاظ على النتائج الإيجابية المشجعة التي تحققت في الأيام الماضية من الإطلاق، وبناءً على تقييم نتائج التنفيذ، وتوليف الآراء المقترحة، يلتزم فريق مكتب بريد فو ثو المركزي بمراجعة السوق وحصته السوقية بانتظام، وتوفير تدريب ومهارات إضافية لقوة المبيعات المهنية، مما يضمن أن قوة المبيعات المتخصصة لديها مؤهلات كافية وتغطي السوق. بالإضافة إلى مرحلة بناء القوة، ستواصل الوحدة تنفيذ برامج المحاكاة لكل مجموعة خدمة، وإنشاء آليات للموظفين، وبالتالي خلق الدافع وتشجيع وتحفيز روح الإخوة والأخوات للتغلب على جميع التحديات معًا للوصول إلى خط النهاية بنجاح.
تعليق (0)