يساهم الموظفون المنتدبون في التشغيل الفعال للحكومة المحلية ذات المستويين

بعد أكثر من ثلاثة أشهر من تطبيق برنامج تعزيز وإعارة الكوادر على مستوى المقاطعة وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام إلى المستوى الشعبي، حققت لام دونغ نتائج عديدة. وستكون هذه خطوة أولى إيجابية للمنطقة لتعزيز فعالية الحكومة المحلية ذات المستويين.

يخدم مركز خدمة الإدارة العامة في حي نام جيا نجيا الأفراد والشركات

تحسين جودة وكفاءة الخدمة المقدمة للحكومة الشعبية

في أغسطس 2025، تم تعيين السيد نجو كوانج هوانج - أحد موظفي فرع مكتب تسجيل الأراضي الإقليمي في كرونج نو - لدعم مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية نام دا. وبفضل سنوات خبرته العديدة في مجال إجراءات الأراضي، سرعان ما انخرط السيد هوانج في العمل على المستوى الشعبي، وأصبح مصدر دعم مهم لموظفي البلدية خلال فترة شهدت العديد من التغييرات في نموذج التشغيل. وهنا، تلقى السيد هوانج بشكل مباشر جميع أنواع المستندات المتعلقة بالأراضي وأرشدها وحلها مثل عمليات النقل والتبرعات وتسجيل التغييرات وتحصيل الرسوم وإرجاع النتائج... ولم يقتصر الأمر على حل المستندات بشكل مباشر فحسب، بل قام السيد هوانج أيضًا بتبادل المعرفة المهنية بشكل استباقي، ووجه العملية، وشارك الخبرات مع زملائه، مما ساعد مسؤولي البلدية على إتقان الإجراءات المتعلقة بالأراضي تدريجيًا. وقال السيد هوانج: "أحاول دعم مسؤولي البلدية قدر الإمكان للتعامل مع المهام الجديدة والتعرف عليها. أتعلم بنفسي المزيد عن الإجراءات الجديدة لمنح وتخصيص وتأجير الأراضي لتحسين خبرتي".

بعد ثلاثة أشهر من إعارتها إلى بلدية تان ها، لام ها، لدعم المنطقة في مجال العمل والتوظيف، عبّرت السيدة هو ثي لان، المتخصصة في مركز خدمات التوظيف التابع لوزارة الداخلية في لام دونغ، عن سعادتها بمساهماتها المحدودة في المنطقة. وقالت: "في البداية، كنت قلقة لأن البيئة كانت مختلفة تمامًا، وعبء العمل كان كبيرًا، وكان عليّ التفاعل مع الناس يوميًا. لكن صدق الناس وقربهم مني ساعداني على الاندماج بسرعة".

استقبلت لجنة الحزب واللجنة الشعبية لبلدية تان ها لام ها ثلاثة موظفين مدنيين وموظفين عموميين لدعم المحلية في مجالات الأرض والعمل والأمن العام.

خلال فترة عملها، شاركت السيدة لان بشكل مباشر في توجيه ملفات العمال، وتقديم الاستشارات الوظيفية للشباب، بالإضافة إلى دعم معالجة العديد من القضايا المتعلقة بالدعم المالي والتحول المهني. وأوضحت السيدة لان: "ساعدني انتهاء فترة إعارتي على رؤية الصعوبات الحقيقية على مستوى القاعدة الشعبية بوضوح أكبر. تعلمتُ كيف أنصت وأشرح لأشعر الناس بمزيد من الأمان. هذه دروس لا يمكن لأي كتاب تقديمها. عندما أعود إلى الوحدة، سأواصل بذل الجهود للمساهمة في وضع سياسات أفضل للعمال".

إلى جانب السيدة لان، استقبلت بلدية تان ها لام ها ثلاثة موظفين حكوميين لدعم البلدية في المجالات التالية: الأراضي، والعمل، والأمن العام. ووفقًا لأمينة لجنة الحزب في بلدية تان ها لام ها، جياب ثي ثوي، فقد أظهر المسؤولون الإقليميون المعينون في البلدية حسًا عاليًا بالمسؤولية وأسلوب عمل احترافي. وأكد أمين لجنة الحزب في بلدية تان ها لام ها: "ساهم هذا الدعم في تحسين فعالية إدارة الدولة، وتعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وقد أعطى تضامن المسؤولين المعينين زخمًا جديدًا للبلدية في فترة استقرار التنظيم وتنفيذ مهام التنمية الاجتماعية والاقتصادية ".

في بلدية سون مي، يوجد حاليًا موظفان حكوميان منتدبان للبلدية؛ أحدهما السيد بوي آنه توان مُنتدب للبلدية ليتولى مسؤولية قطاع الأراضي. تُنفذ المقاطعة حاليًا مشروعين رئيسيين في سون مي، وهما مجمع سون مي الصناعي الأول ومجمع سون مي الصناعي الثاني. لذلك، يُعدّ وجود مسؤولين متخصصين في قطاع الأراضي للمشاركة في أعمال الحصر وتحديد أصل الأراضي وتطهير المواقع أمرًا بالغ الأهمية. وعلّق السيد نغوين فان تي، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية سون مي، قائلاً: "لقد ساعد إعارة المقاطعة لمسؤولي الأراضي للبلدية على تخفيف ضغط العمل. كما أن المسؤولين المنتدبين سابقًا للبلدية يتمتعون بخبرة واسعة في مجال العمل، ولذلك، عند عودتهم إلى البلدية، بالإضافة إلى أداء المهام الموكلة إليهم، ساعدوا ووجّهوا مسؤولي البلديات الحاليين، مما ساعدهم على التأقلم تدريجيًا مع العمل وتلبية متطلبات المهام في الوضع الجديد".

السيد دوآن نغوك لوك - أخصائي تكنولوجيا المعلومات بقسم البناء يدعم منطقة نام جيا نغيا لإكمال الإجراءات وفقًا للتعليمات لوضع مركز اللجنة الأولمبية الدولية في التشغيل الكامل قريبًا.

حلول فعالة وفي الوقت المناسب

يمكن التأكيد على أن لام دونغ، مقارنةً بالمقاطعات والمدن الأخرى، واجهت صعوبات جمة بعد الاندماج. فعند دمج المقاطعات الثلاث: لام دونغ (القديمة)، وبينه ثوان (القديمة)، وداك نونغ (القديمة)، واجهت المنطقة صعوبات جمة في ترسيم الحدود الإدارية، ونسبة الأقليات العرقية، وحتى السكان.

في مواجهة هذا الضغط، بذلت لام دونغ جهودًا جبارة وعزيمة كبيرة. والدليل على ذلك أنه في أوائل أغسطس 2025 (بعد شهر واحد فقط من بدء عمل الحكومة المحلية ذات المستويين)، كانت لام دونغ أول مقاطعة في البلاد تُطبّق برنامج "أنا كادر بلدي". وقد انتدبت المقاطعة أكثر من 730 كادرًا على مستوى الإدارات والقطاعات لدعم البلديات والأحياء في تحسين أدائها المهني. من بين هؤلاء، انتدب 260 كادرًا وموظفًا مدنيًا وموظفًا حكوميًا وعاملًا للعمل في البلديات في 14 مجالًا؛ وكان 470 ضابطًا وجنديًا من القوات المسلحة. بعد 3 أشهر من الانتداب، أنجز معظم الموظفين المدنيين وموظفي القطاع العام والعمال والكوادر والجنود مهامهم على أكمل وجه، مساهمين بفعالية في دعم الحكومة الشعبية.

وفقًا لمدير وزارة الداخلية، دو فان تشونغ، يُعدّ برنامج انتداب وتعزيز الكوادر على مستوى المقاطعات وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام لدعم البلديات والأحياء والمناطق الاقتصادية الخاصة حلاًّ فعّالاً وفي الوقت المناسب في سياق تطبيق نظام الحكم المحلي الجديد ذي المستويين. أولاً، حلّ هذا البرنامج أهمّ العقبات على مستوى القاعدة الشعبية، والتي كانت تُسبّب في السابق ازدحامًا في الإجراءات الإدارية للمواطنين والشركات. ويعود ذلك إلى أن فريق الكوادر المُنتدبة، ذو الخبرة المهنية الواسعة، بدأ فورًا بمعالجة الملفات المتراكمة. وعلى وجه الخصوص، تمّت معالجة العديد من القضايا "الحساسة" مثل الأراضي والمالية والعدالة بسرعة لصالح المواطنين. وتُعدّ هذه مهمةً صعبةً لم تكن البلديات والأحياء والمناطق الاقتصادية الخاصة تمتلك في السابق موظفين مدنيين متخصصين للقيام بها.

عند إعارة فريق التعزيزات إلى القواعد الشعبية، فإنه لا يكون سوى جسر معلومات ذي اتجاهين، و"عيون وآذان" قادة المقاطعات على مستوى القواعد الشعبية. ومن هنا، يستوعب قادة المقاطعات الصعوبات والمشاكل التي نشأت على أرض الواقع بسرعة ودقة، ليتوصلوا إلى حلول تضمن توجيهًا دقيقًا وفعالًا، كما أكد السيد تشونغ.

وفقًا للسيد تشونغ، على الرغم من وجود العديد من الصعوبات، إلا أن سياسة وبرنامج انتداب الكوادر لدعم القاعدة الشعبية قد حققا المهمة الموكلة إليهما من قِبل مقاطعة لام دونغ. فالكوادر المُعززة لم تُنجز العمل فحسب، بل والأهم من ذلك، أنها نقلت المعرفة، ووجهت العملية، وعززت مهارات الكوادر الميدانية. وبالتالي، تُتاح للكوادر على مستوى البلديات وموظفي الخدمة المدنية فرصة التعلم، وتحسين مهاراتهم الإدارية، والاستفادة من إجراءات العمل الموحدة، والتحول الرقمي في العمل الإداري.

أما بالنسبة للفريق المُنتدب، فإن بيئة العمل العملية على مستوى القاعدة الشعبية تُمثل فرصةً لمسؤولي المقاطعة للممارسة والنضج وتقديم مساهماتٍ مباشرةٍ وذات مغزى في تنمية المقاطعة. لقد أحدثوا نقلةً نوعيةً في تفكيرهم، من تقديم المشورة إلى التنظيم والتنفيذ، وفهم الصعوبات والمشاكل من جذورها. وأكد السيد تشونغ قائلاً: "هذه هي السياسة الصحيحة للجنة الحزب والحكومة في المقاطعة. وقد أثبتت النتائج التي تحققت في وقتٍ قصيرٍ فعاليةً بارزةً في حل صعوبات الحكومة الشعبية، وتعزيز ثقة الشعب في التوجيه الحاسم لقادة المقاطعة".

من إجمالي ٢٦٠ موظفًا مدنيًا وموظفًا عامًا وضابطًا مُعارًا، أنجز ٢٥.٤٪ منهم مهامهم بامتياز؛ وأنجز ٧٢.٧٪ منهم مهامهم جيدًا؛ وأنجز ١.٢٪ منهم مهامهم. أما النسبة المتبقية، والبالغة ٠.٨٪، فلم تخضع للتقييم أو التصنيف.

المصدر: https://baolamdong.vn/can-bo-biet-phai-gop-suc-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-403404.html