كان ثو يعزز تطبيق الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي

نظمت مدينة كان ثو مؤخرًا مؤتمرًا تدريبيًا حول تطبيق الذكاء الاصطناعي للكوادر وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام بحلول عام ٢٠٢٥. يهدف هذا المؤتمر إلى تهيئة الظروف المناسبة للكوادر وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام لتحديد دور الذكاء الاصطناعي بوضوح في الإدارة والتنظيم وخدمة الشعب، وتزويدهم بالمعارف الأساسية والأدوات العملية اللازمة لتطبيقها في العمل اليومي، وتعزيز قدرتهم على استخدام التكنولوجيا الرقمية بكفاءة، بما يلبي متطلبات بناء إدارة حديثة وشفافة وفعالة.

تطبيق الذكاء الاصطناعي هو اتجاه شائع

يهدف مؤتمر تدريب تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى تزويد الكوادر وموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام في المدينة بالمعارف الأساسية والأدوات العملية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي؛ وهو في الوقت نفسه أحد الأنشطة التي تستجيب لمبادرة "التعليم الرقمي للجميع" وفقًا للخطة رقم 01-KH/BCĐ للجنة التوجيهية لمدينة كان ثو لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي (CĐS) بشأن تطبيق مبادرة "التعليم الرقمي للجميع" في المدينة. خلال المؤتمر، ناقش مسؤولو إدارة العلوم والتكنولوجيا في المدينة وخبراء صندوق الاستثمار التابع لـ GenAl توجهات تطوير وتطبيق الذكاء الاصطناعي في مدينة كان ثو حتى عام 2030؛ وطرحوا منصة الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في الإدارة العامة؛ واستغلوا الذكاء الاصطناعي الذكي - كفاءة العمل وأمن البيانات.

وفقًا لقسم العلوم والتكنولوجيا في مدينة كان ثو، فإن الذكاء الاصطناعي هو تقنية رئيسية رائدة لها تأثير عميق على جميع مجالات الحياة السياسية والاقتصادية والاجتماعية العالمية؛ تنظر الدول المتقدمة إلى الذكاء الاصطناعي كأداة استراتيجية لابتكار نماذج الحوكمة القائمة على البيانات والمعرفة. ومن المتوقع أنه بحلول عام 2030، سيساهم الذكاء الاصطناعي بمبلغ 15700 مليار دولار أمريكي، أي ما يعادل حوالي 14٪ من الناتج المحلي الإجمالي في الاقتصاد العالمي. بالنسبة لفيتنام، فإن الهدف بحلول عام 2030 هو أن تكون من بين الدول الأربع الأولى في تطوير الذكاء الاصطناعي في جنوب شرق آسيا والخمسين الأولى عالميًا؛ امتلاك 10 علامات تجارية مشهورة للذكاء الاصطناعي في المنطقة، و3 مراكز بيانات وطنية مع 50 مجموعة بيانات مفتوحة، ومركزين وطنيين للابتكار و10 معاهد أبحاث للذكاء الاصطناعي مع تصنيف معهد واحد على الأقل ضمن أفضل 20 معهدًا في رابطة دول جنوب شرق آسيا؛ وتطبيق الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية الرقمية والعمليات الإدارية في المدن الرئيسية...

تهدف مدينة كان ثو إلى تطوير وتطبيق الذكاء الاصطناعي في مدينة كان ثو بحلول عام 2030 بهدف استخدام 100٪ من الخدمات العامة عبر الإنترنت باستخدام الذكاء الاصطناعي ؛ 100٪ من الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين باستخدام المساعدين الافتراضيين لدعم أداء الخدمة العامة ؛ كل وكالة ومنظمة ومؤسسة تستخدم تطبيقًا واحدًا على الأقل للذكاء الاصطناعي ؛ يمكن لكل مواطن التقدم والاستمتاع بفوائد الذكاء الاصطناعي ؛ 100٪ من وكالات الدولة على مستوى المدينة والبلدية توفر بيانات مفتوحة ؛ بناء مركز بيانات المدينة لضمان تلبية احتياجات البحث والتطوير والتطبيق للذكاء الاصطناعي ؛ تشكيل ما لا يقل عن 5 شركات ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي ... بالإضافة إلى ذلك، طورت مدينة كان ثو وأصدرت العديد من السياسات لتطوير وتطبيق الذكاء الاصطناعي في المنطقة.

بالإضافة إلى ذلك، تضمن مدينة كان ثو أيضًا البنية التحتية والبيانات لتطوير الذكاء الاصطناعي وتطبيقه مثل ترقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ومراكز البيانات لضمان الحوسبة عالية الأداء للبحث والتطوير وتطبيق الذكاء الاصطناعي؛ تقوم الإدارات والفروع والمحليات ببناء البيانات ومشاركتها للبحث والتطوير وتطبيق الذكاء الاصطناعي؛ دمج البيانات وتوحيدها في مستودعات البيانات لتوفير بيانات مفتوحة من خلال بوابة البيانات المفتوحة؛ ضمان أمن المعلومات أثناء عملية تطوير الذكاء الاصطناعي وتطبيقه. تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي في عدد من المجالات ذات الأولوية مثل الإدارة العامة؛ الرعاية الصحية؛ التعليم والتوظيف؛ الزراعة والبيئة؛ النقل الحضري؛ السياحة؛ الأمن والنظام؛ دعم الشركات في تطبيق الذكاء الاصطناعي. على وجه الخصوص، يركز قطاع الإدارة العامة على تطوير المساعدين الافتراضيين لدعم الأشخاص (البحث عن الإجراءات وتقديم المستندات عبر الإنترنت ومراقبة تقدم المعالجة؛ الاستماع إلى آراء الناس)؛ تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات الضخمة للتنبؤ ودعم قادة المدينة في اتخاذ قرارات دقيقة وفي الوقت المناسب بناءً على البيانات؛ تطبيق الذكاء الاصطناعي للبحث عن الوثائق القانونية ومعالجتها ومراجعتها؛ تطبيق الذكاء الاصطناعي في صياغة الوثائق والتقارير.

وفقًا لخبراء الاستثمار في صندوق GenAl، يُعرّف الذكاء الاصطناعي بأنه قدرة الآلات على أداء مهام تتطلب ذكاءً بشريًا، مثل التعرف على الكلام، وتوليد النصوص، واتخاذ القرارات. تشمل الموارد الأساسية للذكاء الاصطناعي: بيانات عالية الجودة (لا يكون الذكاء الاصطناعي فعالًا إلا إذا كانت البيانات المُدرّب عليها عالية الجودة)؛ قوة الحوسبة (البنية التحتية والأجهزة)؛ نماذج وخوارزميات الذكاء الاصطناعي؛ البنية التحتية والنشر (يجب نشر الذكاء الاصطناعي بفعالية من خلال بنية تحتية قابلة للتطوير، والذكاء الاصطناعي على السحابة وفي مواقع العمل، والذكاء الاصطناعي في الإنتاج لخدمة النموذج)؛ الموهبة والخبرة (يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى علماء بيانات ومهندسين وخبراء ميدانيين وخبراء في أخلاقيات الذكاء الاصطناعي). كما عرّف الخبراء الذكاء الاصطناعي في ممارسات الإدارة العامة - الذكاء الاصطناعي الذكي للخدمة العامة لمسؤولي المدن وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام، بما في ذلك: تصفية المستندات النصية؛ والتحقق من صحة المستندات؛ وتلخيص ومعالجة المستندات بالذكاء الاصطناعي؛ ومساعد الذكاء الاصطناعي للإدارة العامة لدعم الأفراد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ ودبلجة مقاطع الفيديو بالذكاء الاصطناعي؛ ودعم الشرائح بالذكاء الاصطناعي؛ ودعم الترجمة بالذكاء الاصطناعي...

تسريع تطبيقات الذكاء الاصطناعي

أكد السيد نجوين توان آنه، نائب سكرتير لجنة حزب المدينة ورئيس وفد الجمعية الوطنية لمدينة كان ثو: في الآونة الأخيرة، بذلت مدينة كان ثو العديد من الجهود في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي. وعلى وجه التحديد، أصدرت المدينة العديد من القرارات والبرامج والخطط المهمة لتجسيد القرار رقم 57-NQ/TW للمكتب السياسي بشأن الإنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني. ومنذ ذلك الحين، تمت ترقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وقواعد البيانات والخدمات العامة عبر الإنترنت في المدينة بشكل متزامن، وتم ضمان أمن المعلومات، وتم تحسين مؤشر التحول الرقمي للمدينة باستمرار. مع التأثير العميق للذكاء الاصطناعي على الحياة الاجتماعية، تحتاج مدينة كان ثو إلى بناء استراتيجية طويلة الأجل، والاستثمار في البنية التحتية الرقمية، وتدريب الموارد البشرية للذكاء الاصطناعي، وتطوير نظام بيئي للابتكار لتصبح مركزًا للعلوم والتكنولوجيا، وقوة دافعة للتنمية في منطقة دلتا ميكونغ والمساهمة في تأكيد مكانتها على الخريطة الرقمية للبلاد.

قال السيد نجوين فان خوي، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة كان ثو: "اعتبارًا من 1 يوليو 2025، سيُطبّق نموذج الحكومة المحلية على المستويين رسميًا، مما يُمثّل نقطة تحوّل في الإصلاح الإداري في فيتنام. ومع تطبيق اللامركزية على سلسلة من مهام إدارة الدولة، وتفويض الصلاحيات وتوزيعها على مستوى البلديات والأحياء - وهي الأماكن الأقرب إلى الناس والشركات - سيزداد الضغط على مستوى القاعدة الشعبية بشكل ملحوظ، بدءًا من معالجة الإجراءات الإدارية ووصولًا إلى تنفيذ سياسات الضمان الاجتماعي ومراقبة البيانات آنيًا. في هذا السياق، برز الذكاء الاصطناعي كأداة أساسية تُساعد المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية على تحسين الكفاءة وجودة الخدمات.

لم يعد الذكاء الاصطناعي مفهومًا بعيدًا، بل أصبح أداةً فعّالة تُحدث تغييراتٍ جذرية، وتُحسّن الكفاءة التشغيلية في الجهاز الإداري للدولة. ففي مجال الإدارة الإدارية، يمتلك الذكاء الاصطناعي إمكاناتٍ كبيرةً لتحسين العمليات، وتقصير زمن المعالجة، وتقليل الأعمال الورقية، وتوفير المزيد من الراحة للأفراد والشركات. وفي الوقت نفسه، يُحسّن جودة الخدمات العامة، ويُوفر معلوماتٍ دقيقةً وفي الوقت المناسب، ويدعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، بما يُعزز الشفافية والإنصاف؛ ويُحلل البيانات الضخمة، ويُساعد الجهات الحكومية على فهم احتياجات الأفراد بشكل أفضل، والتنبؤ بالاتجاهات، ووضع سياساتٍ أكثر فعالية، كما صرّح السيد نغوين فان خوي.

طلب السيد نجوين فان خوي من جميع الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام في المدينة مواصلة البحث في أدوات الذكاء الاصطناعي وممارستها وتطبيقها في عملهم اليومي. وتضع الوكالات والوحدات والمحليات، بشكل استباقي، خططًا لتطبيقات الذكاء الاصطناعي تناسب المجالات والقطاعات التي تقع تحت مسؤوليتها؛ وتشجع المبادرات وتجريب نماذج فعّالة. وتواصل وزارة العلوم والتكنولوجيا تقديم المشورة للجنة الشعبية للمدينة بشأن تطوير الآليات والسياسات والبنية التحتية الرقمية، بهدف توسيع نطاق تطبيقات الذكاء الاصطناعي في القطاعات والمجالات الأساسية، وخاصةً في مجال الحوكمة والإصلاح الإداري، وتحسين كفاءة الخدمات للأفراد والشركات. وبالتالي، تحويل مدينة كان ثو تدريجيًا إلى منطقة حضرية ذكية وحديثة وديناميكية وإبداعية ومستدامة النمو.

وفقًا لصحيفة كان ثو

المصدر: https://mst.gov.vn/can-tho-day-manh-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-chuyen-doi-so-197251108170530951.htm