يدعم برنامج Cat Tien 3 الأشخاص المحرومين في التعامل مع الإجراءات الإدارية

لقد قامت بلدية كات تيان 3 (لام دونج) بتنفيذ العديد من الأنشطة العملية لدعم الأشخاص المحرومين في عملية تلقي الإجراءات الإدارية ومعالجتها.

أرسل مركز خدمات الإدارة العامة لبلدية كات تيان 3 موظفين إلى منازل الناس لاستقبالهم وتوجيههم في استكمال المستندات، ومساعدتهم في معالجة إجراءاتهم بسرعة ووفقًا للأنظمة.

تنفيذًا لشعار "اتخاذ رضا الناس كمقياس لتقييم كفاءة العمل"، يهتم مركز خدمة الإدارة العامة لبلدية كات تيان 3 دائمًا ويخلق ظروفًا مواتية للأشخاص المحرومين لتلقي أفضل خدمة.

أرسل مركز خدمات الإدارة العامة لبلدية كات تيان 3 موظفين إلى منازل الناس لاستقبالهم وتوجيههم في استكمال المستندات، ومساعدتهم في معالجة إجراءاتهم بسرعة ووفقًا للأنظمة.

وخاصة في الحالات التي تعاني من صعوبة في الحركة، يرسل المركز موظفين إلى المنزل لاستلام المستندات وتوجيههم في استكمالها، مما يساعد الأشخاص على حل الإجراءات بسرعة ووفقًا للأنظمة.

يهتم مركز الخدمة الإدارية لبلدية كات تيان 3 دائمًا ويخلق ظروفًا مواتية للأشخاص المحرومين لتلقي أفضل خدمة.

في قسم استقبال الوثائق بالبلدية، يُعطى الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة تعليمات مُفصّلة عند وصولهم إلى العمل، ويُجهّزون لهم مقاعد مُريحة، ويُساعدونهم على تعبئة المعلومات وتقديم الوثائق في أسرع وقت ممكن. يحرص المسؤولون وموظفو الخدمة المدنية دائمًا على التحلّي بروح المسؤولية، ويُحافظون على أدب الخدمة، مُساهمين في بناء إدارة قريبة من الشعب، ولصالحه.

يهتم مركز الخدمة الإدارية لبلدية كات تيان 3 دائمًا ويخلق ظروفًا مواتية للأشخاص المحرومين لتلقي أفضل خدمة.

في الفترة القادمة، سيواصل مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية كات تيان 3 دعم الفئات المحرومة في الإجراءات الإدارية وتوسيع نطاقها. ويمكن للفئات المحرومة (المسجلة إقامة دائمة ومقيمة في البلدية) التي تحتاج إلى معالجة وثائقها منزليًا، التواصل مع رئيس القرية أو النحر أو الاتصال مباشرةً برقم هاتف الدعم الخاص بالمركز لتلقي التعليمات اللازمة.

وتوضح هذه السياسة بوضوح روح الإصلاح الإداري المرتبطة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للشعب، وبناء حكومة شعبية محترفة وحديثة وفعالة وكفؤة - حيث يكون "رضا الشعب" دائمًا هو المقياس الأعلى.

"

نحن نسعى دائمًا إلى ضمان أن يتمكن جميع الأشخاص، وخاصة الفئات الضعيفة مثل الأشخاص المستحقين، وكبار السن، وذوي الإعاقة، والأقليات العرقية أو أولئك في حالات القوة القاهرة، من الوصول إلى الخدمات الإدارية العامة بطريقة مريحة وعادلة وإنسانية.

السيد تران كوانج ترونج، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية كات تيان 3

المصدر: https://baolamdong.vn/cat-tien-3-ho-tro-nguoi-dan-yeu-the-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-398734.html