مفتاح التواصل عند تغيير الشركة الناشئة لموظفيها

خلال رحلة التطوير، هناك العديد من المراحل التي تحتاج فيها الشركة الناشئة إلى استبدال الفريق القديم بموظفين جدد. إن كيفية نقل الرسائل بفعالية خلال هذه الفترة "الحساسة" أمر مثير للقلق.

أشار فريد ويلسون، المؤسس المشارك لشركة Union Square Ventures، ذات مرة إلى أنه أثناء عملية التطوير، قد يتعين على الشركة الناشئة الخضوع لإصلاح الفريق حوالي ثلاث مرات. وهذا يعني أن الفريق من الأيام الأولى سيتم استبداله بفرق جديدة، ويمكن أيضًا استبدال هذه الفرق الجديدة بفرق أخرى، عندما تدخل الشركة مراحل جديدة من التطوير.

ومع ذلك، وفقًا للسيدة هوانج ثي كيم دونج، مديرة شركة جينيسيا فينتشرز فيتنام، فإن العديد من المؤسسين في الواقع ما زالوا يسمحون لفريق قيادتهم بالبقاء مع الشركة لفترة أطول مما ينبغي، في حين أن قدراتهم لم تعد مناسبة.

أوضحت السيدة دونغ قائلةً: "يمكن للشركات الناشئة أن تنمو بشكل متسارع، بينما لا يمكن للطبيعة البشرية أن تنمو إلا بشكل خطي مع مرور الوقت. لذلك، فإن استمرار بقاء الموظفين القدامى قد يُشكل عقبة أمام تطور الشركات الناشئة".

عندما ترغب شركة ناشئة في توظيف أفضل المواهب لمواصلة تطوير الشركة في المرحلة الجديدة، فمن المؤكد أن هذه المواهب لن تشعر بالراحة، لأن عقلية الأشخاص الموهوبين هي الرغبة في العمل في بيئة بها العديد من الأشخاص الموهوبين مثلهم أو أفضل منهم.

في هذه الحالة، سيكون أمام المؤسس خيارين: إما طرد الموظف القديم، أو تعيين موظف من المستوى الأول ليكون رئيسًا لهذا الشخص. كلا الخيارين يسببان الكثير من الضرر للأشخاص المعنيين، وللثقافة، وللطاقة الإيجابية في المنظمة.

ولذلك، قالت السيدة دونج، هناك طريقة فعالة للتواصل، مما يقلل من "الضرر" في عملية "تحسين" فريق بدء التشغيل في المرحلة الجديدة. وهذا يعني أن المؤسسين بحاجة إلى التحدث بشكل استباقي مع موظفيهم في أقرب وقت ممكن حول آخر يوم لهم في الشركة. الوقت المناسب هو في اليوم الأول للموظف الجديد في العمل.

وبحسب السيدة دونج، فإن إحدى الطرق الفعالة للتواصل هي الترحيب بالموظفين الجدد في الشركة، ثم التحدث بصراحة عن آخر يوم عمل لهذا الشخص هناك. كما تعلمون، شركتنا شركة ناشئة، بمعدل نمو سنوي متوسط ​​يبلغ 5 أضعاف. هذا يعني أنه إذا خدمت الشركة 10,000 عميل في العام الماضي، فيمكننا هذا العام خدمة 50,000 عميل، وسيرتفع العدد إلى 250,000 عميل في العام المقبل. اضطر العديد من الموظفين إلى المغادرة لعدم قدرتهم على مواكبة معدل نمو الشركة. ومع ذلك، علينا أن نتعهد لبعضنا البعض بأن الشركة ستهيئ لكم الظروف اللازمة للتطور بأسرع وقت ممكن، والبقاء مع الشركة لأطول فترة ممكنة، وأنكم ستبذلون قصارى جهدكم لتطوير قدراتكم للحفاظ على ارتباطكم بالشركة. ومع ذلك، عندما يحين الوقت الذي لا يمكنكم فيه التطور، نعد بعضنا البعض بالانفتاح وقبول محادثة أخرى حول يومكم الأخير في الشركة! اقترحت السيدة دونغ طريقة للتواصل.

وتعتقد السيدة دونج أن هذا النهج يمكن تنفيذه بفعالية من قبل المؤسسين ذوي أي موهبة. ومن هناك، يساعد المؤسس الموظفين الجدد على فهم توقعات الشركة لتطورها المستمر، لمواكبة معدل النمو السريع في كل مرحلة من مراحل بدء التشغيل. وفي الوقت نفسه، ينبغي على الموظفين أيضًا الاستعداد ذهنيًا لليوم الذي لن يعودوا فيه مناسبين للشركة وقبول قرار المغادرة بأقل طريقة مؤلمة.

المصدر: https://baodautu.vn/chia-khoa-giao-tiep-khi-start-up-thay-doi-nhan-su-d215744.html