السوق لا يزال مفتوحا، والبائعون لا يزالون جالسين، فقط العملاء الدائمون لم يعودوا.

(دان تري) - مع تغير عادات التسوق، أصبحت الأسواق التي كانت تعج بالضحك في السابق مهجورة الآن.

يجلس صاحب الأعمال الصغيرة حزينًا عندما يكون عدد العملاء الدائمين قليلًا ومتباعدًا

في سوق بن ثانه (جناح بن ثانه)، أحد أكثر الأسواق ازدحامًا في مدينة هوشي منه، أصبحت الأجواء الآن مختلفة تمامًا عن ذي قبل.

قالت السيدة هوا، التي تعمل في كشك الملابس هنا منذ أكثر من عشر سنوات، بحزن إن عدد الزبائن انخفض إلى النصف تقريبًا مقارنةً بالفترة التي سبقت جائحة كوفيد-19. وأضافت: "لا يزال هناك زبائن قدامى، لكنهم الآن يترددون على السوق بشكل أقل بكثير. أخبرني كثيرون بصراحة أنهم لا يأتون إلا لشراء بعض الأشياء في عطلات نهاية الأسبوع للترفيه والاستمتاع بأجواء السوق، ولكن عندما يكونون مشغولين للغاية في أيام الأسبوع، يفتحون هواتفهم ويطلبون عبر الإنترنت للراحة".

بدلاً من مشاهد التداول الصاخبة، أصبحت صورة التجار الذين يجلسون ويتصفحون هواتفهم أو ينتظرون العملاء مألوفة في الأسواق التقليدية (الصورة: كوينه نهي).

شاركت السيدة لان، وهي تاجرة مخضرمة في السوق، الوضع نفسه، قائلةً بحزن: "الوضع غير مستقر للغاية الآن. في بعض الأيام، أبيع من الصباح الباكر حتى وقت متأخر من بعد الظهر، وبعد خصم جميع النفقات، أحقق التعادل، وفي بعض الأيام أضطر حتى لتعويض الخسائر. أحاول فقط أن أعيش يومًا بيوم، ولا أجرؤ على التفكير في الثراء كما في السابق".

مشاعر السيدة هوا والسيدة لان هي نفسها مشاعر العديد من صغار التجار في الأسواق التقليدية الأخرى في مدينة هو تشي منه اليوم. يشعرون بوضوح بتغير عادات المستهلكين، لكنهم عاجزون تقريبًا.

خلف أكشاك الملابس والإكسسوارات في الأسواق التقليدية، لم تعد أجواء التداول صاخبة كما كانت في السابق. بل أصبحت تُسمع تنهدات ونظرات تأمل من صغار التجار الذين يكافحون في معركة صامتة من أجل البقاء تحت ضغط الاستهلاك الحديث. إنهم عالقون في دوامة من ارتفاع التكاليف وتناقص عدد الزبائن. في بعض الأحيان، لا تتعدى القدرة الشرائية عُشر ما كانت عليه سابقًا.

تجار صغار يمارسون أعمالهم في منطقة سوق بن ثانه (الصورة: كوينه نهي).

يتضح هذا الواقع المحزن عند التجول في الأسواق الكبرى اليوم، فلا يصعب عليك رؤية صور العديد من الأكشاك المغلقة، المغطاة بالغبار، أو تلك التي علّقت على عجل لافتات "للبيع" أملاً في إيجاد بديل. اضطر الكثيرون إلى تقبّل ترك المهنة التي ارتبطوا بها لعقود بحثاً عن وظيفة أخرى أكثر استقراراً.

تغيير عادات التسوق

تشير السجلات إلى أن الأسواق التقليدية فقدت جاذبيتها تدريجيًا على مدى السنوات الخمس إلى السبع الماضية، وأصبحت راكدة بعد جائحة كوفيد-19، حيث تغيرت عادات التسوق لدى المستهلكين بشكل جذري. أصبح المستهلكون يترددون على الأسواق بشكل أقل فأكثر، وبدلًا من ذلك، أصبحوا يتسوقون عبر الإنترنت أكثر بفضل التطور التكنولوجي القوي والعروض الترويجية اللامتناهية.

لقد تلاشت صورة الأسواق التقليدية الصاخبة وأصوات المساومة الصاخبة في الماضي تدريجيًا لتحل محلها سهولة تطبيقات التوصيل. فبدلًا من الاضطرار إلى تنظيم وقتهن، يواجه العديد من ربات البيوت تقلبات الطقس وازدحام الأسواق التقليدية، ويمكنهن الآن بسهولة اختيار ما يحتاجنه من اللحوم والأسماك والخضراوات وغيرها من الضروريات ببضع نقرات فقط على الهاتف.

ليس من الصعب رؤية مشهد التجار وهم ينتظرون الزبائن ليأتوا للتسوق في الأسواق التقليدية (الصورة: كوينه نهي).

قالت السيدة مينه نجويت (من دائرة بان كو، مدينة هو تشي منه): "في السابق، كنت أذهب كثيرًا إلى سوق تان دينه لشراء الفطور والطعام، أما الآن، فما عليّ سوى الطلب عبر التطبيق وتوصيله إلى منزلي. مع انشغالي بالعمل، يُوفر هذا التطبيق الكثير من الوقت والجهد، فلا داعي للقلق بشأن الشمس أو المطر أو الزحام."

الأكشاك مليئة بالبضائع، لكن المشترين قليلون (الصورة: كوينه نهي).

تجدر الإشارة إلى أن هذا التوجه لم يعد حكرًا على جيل التكنولوجيا. حتى الجدات والأمهات، المتمسكات بشدة بثقافة التسوق، يتغيرن تدريجيًا. تكمن جاذبية نموذج التسوق الجديد في الشفافية والأمان. فقائمة الأسعار الواضحة، وإمكانية تتبع مصدر البضائع، والقدرة على مقارنة الأسعار فورًا عبر الهاتف، تمنحهم شعورًا بالثقة وتحكمًا أفضل في إنفاقهم.

في مواجهة هذه الموجة القوية، تواجه الأسواق التقليدية تحديات غير مسبوقة. إذ يتناقص عدد العملاء الدائمين، وخاصةً الشباب.

ما هو الأمل للمستقبل؟

في أيامنا هذه، إذا ذهب شخص ما إلى بعض الأسواق التقليدية، فإن الصورة التي يمكن رؤيتها بسهولة لم تعد المشهد الصاخب للمشترين والبائعين، بل التجار الصغار الذين يجلسون ويتصفحون هواتفهم، وينتظرون بتعب الزبائن في الممرات المهجورة.

تنخفض الإيرادات، لكن الشركات الصغيرة لا تزال تواجه يوميًا عبء التكاليف الثابتة التي لا تنخفض: الإيجار، والكهرباء، والمياه، والضرائب، ورسوم الإدارة الأخرى. ومع تراجع الأرباح، تُصبح هذه النفقات ضغطًا غير مرئي، يُضعف قوتها ومواردها المالية.

اضطرت العديد من الأكشاك إلى الإغلاق، والمشهد القاحل في عدد قليل من الأكشاك التي لا تزال تكافح من أجل البقاء مفتوحة، يثبت الصعوبات التي يواجهها التجار الصغار في سياق الأعمال الكئيب (الصورة: كوينه نهي).

ومع ذلك، عند سؤالهم عن خططهم المستقبلية، يُعرب معظم من لا يزالون هنا اليوم عن رغبتهم في البقاء مع أكشاكهم وأسواقهم المألوفة. بالنسبة لهم، "السوق ليس مجرد مكان لكسب الرزق، بل هو حياتهم كلها، مكان تعلقوا به لعقود". إنه تشبث بالمشاعر والعادات وثقافة تتلاشى تدريجيًا في مواجهة التدفق المستمر للمجتمع الحديث.

مع ذلك، تشهد الأسواق التقليدية تراجعًا واضحًا مقارنةً بقنوات التسوق الحديثة الأخرى، وخاصةً التسوق الإلكتروني. فبدون سياسات داعمة من الجهات الإدارية، وتحول جذري لصغار التجار للتوفيق بين تفردهم الأصيل ومتطلبات المستهلكين المعاصرين، ستصبح هذه الأسواق، التي تُجسّد روح المدينة، رمزًا للماضي.

أداء: هونغ نهونج، كوينه نهي

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cho-van-mo-nguoi-ban-van-ngoi-chi-khach-quen-khong-con-tro-lai-20251101145909065.htm