يساعد التحول المصرفي الرقمي على توسيع الفرص المالية لكل قرية في داك لاك

في داك لاك، حيث يعيش ما يقرب من 70% من السكان على الزراعة ، أدى تعزيز التحول الرقمي في القطاع المصرفي إلى توسيع نطاق الوصول إلى رأس المال والمدفوعات والخدمات المالية الحديثة لكل قرية، مما ساعد الناس على تغيير عاداتهم في المعاملات وتحسين كفاءة الإنتاج ونوعية الحياة.

تغيير عادات الناس في المعاملات والدفع

بخطوات بسيطة على هاتف ذكي، سواءً في المنزل أو في مزرعة البن، يستطيع السيد يي مينه ني، من قرية ه'دينغ، التابعة لبلدية إيا تول، مقاطعة داك لاك ، دفع ثمن الأسمدة والمبيدات الحشرية أو فواتير الكهرباء والماء بسهولة. ووفقًا للسيد يي مينه، فباستخدام تطبيق مصرفي مثبت على هاتف ذكي، طالما كان هناك اتصال بالإنترنت، يُمكن الدفع بسهولة، بالإضافة إلى الوصول إلى العديد من الخدمات المالية بتكلفة منخفضة، بل مجانًا.

قبل عدم وجود التطبيق، كنت أذهب مباشرةً إلى البنك، أما الآن، فأصبح تحويل الأموال عبر هاتفي الذكي أسهل. مع تطبيق الخدمات المصرفية، أوفر الوقت ولا أضطر للسفر، ويمكنني تحويل الأموال من المنزل، كما قال السيد واي مينه.

أما السيدة نجوين ثي مي، صاحبة شركة مواد بناء وخدمات ترفيهية في القرية 5 ببلدية إيا تول، فبفضل تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية، أصبحت معاملات الدفع أسهل، وأصبحت الإيرادات والنفقات أكثر تحكمًا، لا سيما دون الحاجة إلى حمل النقود، بل يمكن تحويلها إلى بطاقة مصرفية واستخدامها كمحفظة صغيرة. السيدة مي أيضًا من "عملاء البنك المخلصين" بقرض يزيد عن 4 مليارات دونج فيتنامي.

Chuyển đổi số ngân hàng giúp mở rộng cơ hội tài chính đến từng buôn làng ở Đắk Lắk - Ảnh 1. — *صورة توضيحية.*

أقترض من البنك منذ عشر سنوات. وقد ساهم "أغري بنك" في تهيئة ظروف مواتية للقروض لتنمية الاقتصاد. الإجراءات بسيطة وسريعة ومُيسّرة، ويتم صرف الأموال في الحساب. في السابق، كنتُ أضطر لدفع الفوائد مباشرةً عند شباك البنك، أما الآن، فما عليّ سوى تحويل الأموال. على سبيل المثال، إذا دفعتُ الفائدة في الثلاثين من الشهر، فسأُحوّلها في حوالي الخامس والعشرين منه.

لا يستفيد العملاء الأفراد فحسب، بل تستفيد التعاونيات والمؤسسات الزراعية أيضًا من الخدمات الرقمية. فالربط بين البنوك وهيئات الضرائب والجمارك والخزانة يُمكّن الشركات من الوفاء بالتزاماتها المالية بسرعة وشفافية وبتكلفة معقولة.

قالت السيدة تريو ثي هانه، من جمعية بينه مينه الزراعية والخدمية التعاونية، بلدية كو مغار: "نحن المحاسبون، نجد هذا التطبيق مريحًا للغاية. لا نحتاج للذهاب إلى البنك لإجراء المعاملات بانتظام، بل يمكننا إنجاز كل شيء عبر التطبيق، ويمكننا القيام بذلك أثناء وجودنا في الشركة."

تحسين القدرة التنافسية والوصول إلى العملاء

في إطار تحديد التحول الرقمي كمهمة أساسية لتحسين القدرة التنافسية، تعمل البنوك في مقاطعة داك لاك على تكثيف التوجيهات للأفراد والشركات لاستخدام الخدمات الرقمية، مع توحيد بيانات العملاء المرتبطة بقاعدة بيانات السكان الوطنية.

قال السيد هوينه كونغ سو، نائب مدير فرع أجريبانك كو مغار: "يُتيح فرع أجريبانك كو مغار للعملاء إمكانية الحصول على القروض وتحصيل الديون تلقائيًا باستخدام تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية، مما يُساعدهم على توفير التكاليف والوقت، ويُمكّنهم من سداد ديونهم بشكل استباقي. كما يُوفر هذا التطبيق للبنوك تكاليف الأعمال الورقية، وإجراءات تقييم السفر، وغيرها من التكاليف، ويُحسّن الكفاءة التشغيلية، ويُساعد البنوك على تحصيل الديون بشكل صحيح وكامل وسريع".

وبالإضافة إلى وضع التكنولوجيا موضع التنفيذ، تركز فروع البنوك أيضًا على تدريب المهارات الرقمية للموظفين، والتنسيق مع الوكالات الوظيفية لبناء نظام بيئي رقمي متزامن في المنطقة.

قالت السيدة فو ماي سا، نائبة مدير فرع أجري بنك شمال داك لاك: "نعمل بنشاط على نشر المنتجات والخدمات باستخدام أحدث التقنيات، وتجهيز وتحديث أنظمة أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الدفع النقدي في المناطق الريفية والنائية. كما نعمل على توحيد بيانات العملاء، وجمع البيانات الحيوية وفقًا لقاعدة بيانات السكان الوطنية. ومن خلال تحويل قنوات المعاملات من خدمة الكاونتر إلى الخدمة الآلية، واستخدام المنتجات والخدمات عبر القنوات الرقمية، لا يتقيد العملاء بالمكان أو وقت الخدمة".

يُصبح التحول الرقمي دافعًا هامًا للنظام المصرفي في داك لاك لتوسيع نطاق الخدمات المالية، مما يُمكّن سكان المناطق الريفية من الحصول على رأس المال، وسداد المدفوعات، وإدارة شؤونهم المالية بسهولة أكبر. ولا تقتصر البنوك الرقمية على توفير خدماتها للمواطنين فحسب، بل تُرافق المزارعين أيضًا للوصول إلى الإنتاج الحديث، مُساهمةً في تحقيق هدف التحول الرقمي الوطني، وتطوير الاقتصاد الرقمي في القرى.

وفقا لـ VOV

المصدر: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-giup-mo-rong-co-hoi-tai-chinh-den-tung-buon-lang-o-dak-lak-197251108172819949.htm