تايوان (الصين) تفرض غرامة قدرها 26 ألف دولار على شركة تخلت عن عملائها في فوكوك

أعلنت هيئة السياحة التايوانية (الصين) أنها ستغرم شركة We Love Tour Company - الشركة التي تخلت عن ما يقرب من 300 سائح في فوكوك - 810 آلاف دولار تايواني (25839 دولارًا أمريكيًا) لانتهاكها لوائح السياحة والإضرار بسمعة صناعة السياحة المحلية.

السياح التايوانيون (الصينيون) يقومون بالتسجيل في مطار فوكوك.

وجاءت الغرامة بعد يوم من تعليق السلطات لشركة We Love Tour لمدة ثلاثة أشهر، بعد أن قامت الشركة بتغيير وإلغاء جداول 292 سائحًا كانوا في إجازة في جزيرة فوكوك في فيتنام من 11 إلى 14 فبراير 2024.

في مؤتمر صحفي عقد في 17 فبراير، أعلنت هيئة السياحة التايوانية عن سوء السلوك، وخاصة فيما يتعلق بحزم رحلات We Love Tour إلى فوكوك، بما في ذلك 10 مجموعات سياحية لم يتم توفير السكن أو الطعام أو النقل المناسب لها.

بالإضافة إلى ذلك، لا تقوم هذه الشركة أيضًا بتوقيع عقود مع شركات السفر الفيتنامية لإدارة الباقات السياحية للمجموعة.

وفي الوقت نفسه، لم يتم منح عقود سياحية لـ 6 من 10 مجموعات سياحية قادمة إلى فوكوك، بما في ذلك مجموعة واحدة لم يكن لديها حتى مدير سياحي تايواني كما هو مطلوب.

تايوان (الصين) تفرض غرامة قدرها 26 ألف دولار أميركي على شركة تخلت عن عملائها في فوكوك، الصورة 1

مدير مكتب السياحة في تايوان تشو يونج هوي (يسار) يتحدث في مؤتمر صحفي حول الحادث الذي تخلت فيه شركة We Love Tour عن ما يقرب من 300 ضيف في فوكوك (فيتنام). (الصورة: فوكس تايوان)

قررت هيئة ضمان جودة السياحة في فيتنام أن انتهاكات شركة We Love Tour للمجموعات السياحية إلى فو كوك (فيتنام) تنتهك القوانين واللوائح السياحية. ونتيجة لذلك، قررت هيئة جودة الطيران في تايوان تغريم الشركة 810 آلاف دولار تايواني (25839 دولارا أميركيا).

وفي المؤتمر الصحفي، قالت الأمينة العامة لهيئة جودة السياحة في تايوان وو مي هوي إن شركة We Love Tour جمعت نحو 13 مليون دولار تايواني جديد مقابل الباقات السياحية التي حجزتها للعملاء حتى أبريل. تبلغ ديون الشركة حاليًا للعملاء حوالي 20 مليون دولار تايواني جديد (637 ألف دولار أمريكي) وهي غير قادرة على السداد.

وأضاف ممثل TQAA أن We Love Tour لم ترتكب عمليات احتيال ضد العملاء والشركاء فحسب، بل أثرت أيضًا بشكل خطير على سمعة حوالي 4000 شركة سفر تايوانية. ألغت TQAA عضوية We Love Tour في 15 فبراير.

وفقًا لهيئة ضمان جودة السياحة في تايوان، قبل التخلي عن 292 ضيفًا في فو كوك، لم يتم تغريم شركة We Love Tour أو اتهامها بالاحتيال من قبل الضيوف.

في وقت سابق، وبعد معرفة الحادث الذي يتعلق بترك ما يقرب من 300 سائح تايواني (صيني) في فوكوك، بذلت سلطات كين جيانج والمكتب الاقتصادي والثقافي التايواني في مدينة هوشي منه جهودًا لحل الوضع، ودعم المجموعة التايوانية (الصينية) للبقاء والزيارة وفقًا لجدولها الأصلي والعودة إلى تايوان (الصينية) في ظهر يوم 14 فبراير.

المصدر: https://nhandan.vn/dai-loan-trung-quoc-phat-cong-ty-bo-roi-khach-o-phu-quoc-gan-26-nghin-usd-post796635.html

مصدر