روبوتات السياحة في دانانج تقدم الترفيه في منتدى تكنولوجيا صناعة الفنادق

في الجلسة الافتتاحية للمعرض والمنتدى حول التكنولوجيا المبتكرة في قطاع الفنادق الذي عقد في دا نانغ صباح يوم 23 سبتمبر، جلبت الشركات العديد من الروبوتات للعرض. لقد ترك هذا الظهور الأول انطباعا خاصا لدى الضيوف.

روبوتات الخدمة تم تقديمها للضيوف صباح يوم 23 سبتمبر - صورة: BD

يتم تنظيم معرض ومنتدى تكنولوجيا ابتكار الفنادق في فيتنام (Horecfex) 2024 بشكل مشترك من قبل جمعية الفنادق في فيتنام ومركز المؤتمرات الدولي أريانا دانانج في دانانج في الفترة من 23 إلى 24 سبتمبر.

برنامج مجاني للزائرين للتجربة.

روبوتات الفنادق تتحرك في دا نانغ

وفي اليوم الأول من الحدث، أتيحت للزوار ومجتمع الأعمال فرصة زيارة أحدث المعدات والتطبيقات في صناعة السياحة بشكل مباشر وتجربتها.

وعلى وجه الخصوص، قام المنظمون أيضًا بإحضار العديد من الروبوتات إلى القاعة للتفاعل مع الضيوف. يتم استيراد نماذج الروبوتات هذه من الخارج وتستخدم على نطاق واسع في العديد من البلدان، ولكنها تظهر في دا نانغ لأول مرة.

كما قام مركز أريانا دانانج الدولي للمؤتمرات - الجهة المنظمة للحدث - باستيراد روبوت بقيمة 15 ألف دولار أمريكي لتقديمه للضيوف.

بسبب بعض الإجراءات، هذا الروبوت موجود حاليًا في الميناء ولا يمكنه العودة إلى دا نانغ في يوم افتتاح Horecfex.

تم عرض نموذج الروبوت الخدمي من قبل الشركة في صباح يوم 23 سبتمبر - الصورة: BD

في صباح يوم 23 سبتمبر، على المسرح، تفاعل روبوت "موظف استقبال" يرتدي قبعة مخروطية وزي الآو داي التقليدي مع المضيف. على المسرح، يقوم هذا الروبوت بتنفيذ حركات الترحيب بمهارة شديدة. قرأ هذا الروبوت أيضًا رسالة الترحيب، والسبب وراء تواجده في دا نانغ.

في المساحة المخصصة لعرض المنتجات التكنولوجية، يوجد نموذج آخر من روبوتات الخدمة يعمل كموظف مجتهد، ويقدم الطعام والمشروبات للضيوف.

وقال السيد هو ثانه تام، مدير شركة تام تام لإدارة الفنادق والاستشارات (دا نانغ)، إن هذا الروبوت استوردته الشركة من الصين. صباح يوم 23 سبتمبر شهد الإطلاق الأول لهذا النموذج الروبوتي.

تم تقديم روبوتات الخدمة الخارجية في صباح يوم 23 سبتمبر - الصورة: BD

هذا روبوت خدمة فندقية. بناءً على معلومات مُبرمجة مسبقًا، يستطيع الروبوت إحضار الطعام والمشروبات والأواني إلى المواقع المطلوبة. توجد أجهزة استشعار حول الروبوت تُمكّنه من توجيه رحلته وتجنب العوائق تلقائيًا.

وقال السيد تام: "نأمل أن يكون العملاء في فيتنام مهتمين بوضع هذا الروبوت المفيد موضع التنفيذ العملي".

بالإضافة إلى ذلك، جلبت الشركة أيضًا نموذجًا للروبوت الخدمي الخارجي. يتمتع نموذج الروبوت هذا على شكل عربة مصغرة، قادرة على التحرك في التضاريس والظروف المعقدة.

المعرض التكنولوجي الأول لصناعة السياحة في دا نانغ

وقال السيد هو كي مينه، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة دا نانغ، إن الطفرة في صناعة السياحة شجعت الشركات على الاستثمار في تحسين جودة الخدمة.

في الآونة الأخيرة، قامت المزيد والمزيد من المؤسسات بتطبيق التكنولوجيا المتقدمة على سلسلة الخدمة. إن استضافة دا نانغ لمعرض Horecfex Vietnam لأول مرة يعد فرصة للشركات لعرض أحدث التقنيات، والترويج للاتجاهات الجديدة في صناعة السياحة في المستقبل القريب.

قالت السيدة دو تي هونغ شوان، نائبة رئيس جمعية السياحة في فيتنام، إن فيتنام من بين الدول العشر الأولى التي تمتلك صناعة السياحة الأكثر تطوراً في العالم . ويبلغ عدد المنشآت الفندقية في البلاد حاليا 38 ألف منشأة. ومن ثم، فإن استخدام التكنولوجيا والمنصات الرقمية يعد اتجاهاً.

روبوت "موظف الاستقبال" يتفاعل مع المضيف - صورة: BD

وأضافت السيدة شوان أن معرض Horecfex Vietnam 2024 هو الحدث الأول والأكبر في مجال التكنولوجيا في صناعة السياحة. يقدم الحدث معلومات جديدة حول تطبيق التكنولوجيا المبتكرة في تشغيل الفنادق والمطاعم ومؤسسات تقديم الطعام.

وهذا لا يساعد فقط على تطوير شركات الخدمات والسياحة، بل يساهم أيضًا في خلق تجارب جديدة للسياح في كل مرة يأتون فيها إلى فيتنام، وتعزيز التنمية المستدامة.

تاي با دونج

المصدر: https://tuoitre.vn/dan-robot-du-lich-da-nang-hoat-nao-tai-dien-dan-cong-nghe-nganh-khach-san-20240923134311092.htm