الأخلاقيات: قضية حيوية للصحافة في عصر الذكاء الاصطناعي

[إعلان_1]

الأخلاقيات، القيم التي لا يمكن للصحافة أن تفقدها

في تسعينيات القرن الماضي، كانت معظم غرف الأخبار حول العالم تتمتع بمظهر وأجواء متشابهة، وهي نفس الأجواء التي كانت موجودة منذ عقود. كانت أجهزة الكمبيوتر المكتبية ذات اللون البيج نفسها التي يقضي كل مراسل ساعات عليها، وعلى طاولة في وسط الغرفة، غالبًا ما كانت توجد طاولة كبيرة عليها هاتف أرضي أو جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت - وهو ما كان قليل الاستخدام.

لا بد أن تلك الصورة القديمة لا تزال عالقة في أذهان الصحفيين في عصر ازدهار الصحافة. وتُذكّرنا هذه الصور بالقيم الأصيلة للصحافة، بأنها ليست مجرد تقنية. فالموهبة والطموح وروح التعلم والأخلاقيات المهنية عمومًا تُشكّل القيمة الحقيقية للصحافة، وهي ما يجعل المجتمع يُقدّرها، سواءً في العالم أو في فيتنام.

القضايا الأخلاقية لحياة الصحافة في عصر الذكاء الاصطناعي الشكل 1 — ستلعب العوامل الأخلاقية والبشرية دورًا حاسمًا في مساعدة الصحافة على البقاء في عصر الذكاء الاصطناعي. الصورة: جي آي

لكن بعد عقدٍ واحدٍ فقط، في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وهو الوقت الكافي لدخول طالب صحافة الجامعة وبدء كتابة أولى مقالاته الحقيقية، تغيرت حياة الصحافة تمامًا. في ذلك الوقت، دخل محرك البحث "جوجل" إلى قاموس المجتمع كفعل، قبل أن يُدرج رسميًا في قاموس أكسفورد في يونيو 2006.

وبسرعة كبيرة، بدأ مئات الآلاف من المراسلين في جميع أنحاء العالم، فضلاً عن محرري الإذاعة والتلفزيون، بهدوء وبسرعة كبيرة - دون وعي تقريبًا - في اعتبار جوجل والإنترنت بشكل عام أمرًا مسلمًا به في عملهم، حتى أن البحث عن المعلومات عبر الإنترنت أو استخدام جوجل كان يُعتبر "عملية عمل" .

بعد عقدٍ تقريبًا، ومع ازدهار عصر الصحافة الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، تغيرت الصحافة بسرعة. فبعد اختفاء الصحف المطبوعة تدريجيًا، إلى جانب أكشاك بيع الصحف في الشوارع، توافد العديد من الصحف ومواقع الأخبار الإلكترونية على منصات التواصل الاجتماعي، أو ركزت على حملات جوجل لتحسين محركات البحث (SEO) لنشر الأخبار. كانت النتائج الأولية إيجابية للغاية، حيث حققت العديد من الصحف، حتى حديثة التأسيس، نجاحًا باهرًا بفضل النقرات.

لقد تغير نموذج الصحافة جذريًا، من بيع المنتجات مباشرةً إلى توزيع أكبر قدر ممكن مجانًا مقابل أموال الإعلانات. كان هذا توجهًا غير واعٍ - ولا يزال قائمًا - لأن كل شيء حدث بسرعة هائلة، لدرجة أن أي صحفي تقريبًا لم يكن لديه وقت للتوقف والتفكير. اضطر الجميع إلى الاندفاع في هذا السباق، ومحاولة الركض بأقصى سرعة ممكنة.

يبدو أن أكبر "خطأ" في تاريخ الصحافة هو أن نترك جميعًا مهنتنا وفخرنا ومستقبلنا لعمالقة التكنولوجيا، الذين لم يسبق لأي منهم أن عمل صحفيًا أو لديه أي فكرة عن الصحافة! كل ما يريدونه هو الحصول على الكثير من النقرات، وبالتالي جمع الكثير من الإعلانات!

لفترة من الوقت، نجحت العديد من المواقع الإلكترونية والصحف الإلكترونية في تحقيق ذلك. فقد عرضت أخبارًا مجانية على منصات التواصل الاجتماعي، وتتبعت محركات البحث للحصول على نقرات. لكن عصر ما يُسمى بـ "الإعلام الرقمي المجاني" يتلاشى، بنفس السرعة التي بدأ بها.

العديد من الصحف الإلكترونية التي كانت في السابق رموزًا للعصر الرقمي الحر، مثل Buzzfeed News أو Vice مؤخرًا، أُغلقت أو بيعت. والسبب بسيط للغاية: فهي، كغيرها من الصحف، اندمجت مع شبكات التواصل الاجتماعي، مُنتجةً مقالات إخبارية وفقًا لأوامر التكنولوجيا، وبالتالي يُمكن بسهولة "إزاحتها" عندما تفقد قيمتها وتميزها.

تجنب الأخطاء في عصر الذكاء الاصطناعي

بالنظر إلى هذه الرحلة الطويلة، تُدرك الدروس القديمة أن الخطر الرئيسي على الصحافة يكمن في مسألة أخلاقياتها، وليس في التكنولوجيا أو أي طرف ثالث. يُقيّم هذا الخطر في الاتجاه نفسه، ولكنه سيكون أشد وطأة في عصر الذكاء الاصطناعي القادم.

القضايا الأخلاقية لحياة الصحافة في عصر الذكاء الاصطناعي، الصورة 2 — صورة مزيفة للرئيس السابق دونالد ترامب أثناء اعتقاله، طوّرها الذكاء الاصطناعي. الصورة: رويترز

كما نعلم، باستخدام الذكاء الاصطناعي، وخاصةً ChatGPT، يُمكن لأي شخص إنشاء مئات المقالات في دقائق معدودة، حتى لو كانت مجرد منتجات هجينة من المعلومات المتاحة. إذا استوعبت الصحافة الذكاء الاصطناعي بهذه الطريقة، أي اعتمدت عليه بشكل مفرط لنشر مقالات إخبارية، ونسيت قيمها وأخلاقياتها الأساسية، فستفقد الصحافة في المستقبل القريب كل ما تبقى لها من قيم.

من المهم أن نعرف أن الذكاء الاصطناعي، من خلال نماذج اللغة الكبيرة والخوارزميات المتطورة بشكل متزايد، لا يمكنه فقط إنشاء مقال في بضع ثوانٍ فقط، بل يمكنه أيضًا القيام بكل جزء آخر من الصحافة تقريبًا، من إنشاء الصور، وإنشاء مقاطع الفيديو ، والنشر التلقائي، وحتى التنسيق التلقائي والتفاعل التلقائي مع القراء.

إذا لم تعد الصحافة تعتبر الذكاء الاصطناعي أداة لخدمة عملها، بل تعتمد عليه لإنتاج مقالات إخبارية ونشر منتجات بطريقة واسعة الانتشار وغير إبداعية ومنخفضة الجودة، فلن يرى القراء يومًا ما أي فرق بين الصحافة والنصوص التي أنشأها الذكاء الاصطناعي، والتي ليست فقط ذات جودة رديئة بل مليئة أيضًا بالمعلومات المضللة.

في الآونة الأخيرة، ظهرت أمثلة عديدة على استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي، سواءً عن قصد أو عن غير قصد، مما تسبب في موجة خطيرة من التضليل الإعلامي. انتشرت على منصات التواصل الاجتماعي أعداد لا تُحصى من الأخبار والصور الكاذبة، بدءًا من صور الرئيس الأمريكي جو بايدن وهو يعلن الحرب العالمية الثالثة، واعتقال الرئيس فلاديمير بوتين والرئيس السابق دونالد ترامب، وصولًا إلى تقنيات الفيديو التي تُزيّف وجوه مقدمي البرامج التلفزيونية المشهورين لنشر معلومات لأغراض خبيثة.

إذا فشلت الصحافة في مواكبة هذا التطور واستمرت في الانضمام إلى ركب الذكاء الاصطناعي لمجرد جني فوائد شركات التكنولوجيا العملاقة، فإن مستقبل الصحافة سوف ينتهي.

لكن لحسن الحظ، هذا مجرد كابوس في حلم. يُظهر الواقع أن الصحافة قد وجدت سبلًا جديدة للتطور. لقد نجت معظم الصحف ووكالات الأنباء الرائدة عالميًا من العصر الرقمي الحر، عصر منصات التواصل الاجتماعي التي لا تتبادل "الآراء" إلا مقابل مبالغ زهيدة من أموال الإعلانات التي خلّفتها شركات التكنولوجيا العملاقة وراءها. وعادت العديد من الصحف الكبرى إلى الواجهة من خلال خدمات مدفوعة أو تبرعات من القراء - أولئك الذين يرغبون في دفع المال لقراءة مقالات عالية الجودة.

من الممكن الاعتقاد بأن الصحافة بشكل عام ستتجنب المزالق التي يضعها عصر الذكاء الاصطناعي في المستقبل، على الرغم من أنه لا يزال يتعين الإشارة إلى أن هذه المزالق خطيرة للغاية، وتتطلب اليقظة والتضامن بشكل خاص لتكون قادرة على التغلب عليها!

بوي هوي

[إعلان 2]
مصدر