تدريب التحول الرقمي: مساعدة الشركات على التكيف والنمو

إن إيقاظ التفكير الرقمي منذ البداية، إلى جانب برنامج تدريبي منهجي واستراتيجية تشغيلية صحيحة، يعد شرطًا أساسيًا للشركات ليس فقط للبقاء، بل أيضًا للتطور بشكل مستدام.

وفقًا للسيد نجوين هوو تاي هوا - المدير العام لشركة Digital Life Multimedia Joint Stock Company (DIGILIFE)، وهو مستشار استراتيجي وخبير تدريب على التحول الرقمي، في سياق التكنولوجيا والبيانات التي أصبحت بشكل متزايد العوامل الحاسمة للنجاح، فإن إيقاظ التفكير الرقمي منذ البداية، جنبًا إلى جنب مع برنامج تدريبي منهجي واستراتيجية التشغيل الصحيحة، هو شرط أساسي للشركات ليس فقط للبقاء، ولكن أيضًا للتطور بشكل مستدام.

قال السيد نجوين هوو تاي هوا: "التحول الرقمي لا يقتصر على تطبيق التكنولوجيا الجديدة فحسب، بل الأهم من ذلك، أنه تغيير شامل في التفكير على جميع مستويات القيادة والموظفين. وأكد السيد تاي هوا: "التكنولوجيا مجرد أداة، لكن التفكير في التحول الرقمي هو جوهر كل تغيير. يجب على القادة والفريق بأكمله أن يفهموا بوضوح الدور الحيوي للتكنولوجيا والبيانات في خلق قيمة جديدة، وبالتالي قيادة الأعمال إلى عصر جديد تمامًا".

يُظهر تقرير IDC لعام ٢٠٢٤ أن أكثر من ٧٠٪ من الشركات الفيتنامية تُقرّ بأن أكبر عائق أمام تطبيق التحوّل الرقمي هو التفكير غير المتزامن وغياب التزام القيادة. استثمرت العديد من المشاريع التكنولوجية ملايين الدولارات، لكنها غير فعّالة بسبب نقص التخطيط الاستراتيجي.

فيما يتعلق بهذه المسألة، حلل السيد تاي هوا قائلاً: "الشركات الناجحة هي تلك التي تمتلك استراتيجية واضحة مبنية على بيانات مُحللة بعناية، وتُرسخ في الوقت نفسه ثقافة رقمية شاملة. هذا التغيير في التفكير لا يُساعدها فقط على التكيف، بل يُساعدها أيضًا على قيادة السوق بشكل استباقي. ومع ذلك، لا تزال العديد من المؤسسات والشركات تُكافح مع وتيرة التغيير السريعة الجديدة المتمثلة في التحول الرقمي (DTS) دون أن تعرف من أين تبدأ. يُمكن القول إن 80% من الشركات لم تُغير استراتيجياتها أو عملياتها بعد لمواكبة العصر الرقمي - لذا لا يزال التحول الرقمي (DTS) يُمثل تحديًا وفرصة في آنٍ واحد خلال السنوات العشر القادمة في فيتنام".

التحول الرقمي ليس مشروعًا له تاريخ بداية ونهاية، بل هو رحلة متواصلة عبر سلاسل مشاريع متعددة. يتطلب التحول الرقمي صمودًا ومثابرة في التكامل بين الإنسان والتكنولوجيا. وأكد السيد تاي هوا: "العامل البشري هو جوهر كل تحول رقمي. يجب على الشركات بناء ثقافة الابتكار، وتشجيع التجربة، والتعلم من الأخطاء، والتحسين المستمر. وفي هذا السياق، يجب على قادة العصر الرقمي تغيير أنفسهم ليصبحوا قادة رقميين - والسبيل الوحيد هو التعلم المستمر".

لذلك، لا يمكن أن يكون تدريب التحول الرقمي قصة مخصصة لقسم تكنولوجيا المعلومات أو قسم التكنولوجيا أو كبار القادة، بل يجب نشره على نطاق واسع في جميع أنحاء المؤسسة، من الإدارة إلى الموظفين.

أكد السيد هوا قائلاً: "التدريب هو الأساس الذي تُمكّن الشركات من تجنّب التخلف عن الركب، وأن تصبح رائدة في سباق التكنولوجيا. فعندما يفهم كل فرد في المؤسسة التحوّل الرقمي ويواكبه، يُمكن للشركات تعظيم ميزتها التنافسية وتحسين تجربة عملائها. لكن التحوّل الرقمي أشبه بالضغط على زر للانتقال إلى بيئة عمل جديدة، أو تفكير إداري جديد، أو موظفين جدد، أو منتجات جديدة، إلخ. فإذا لم تكن هناك استراتيجية أو خطة جادة للسيطرة على الجديد، فسيكون معدل الفشل مرتفعًا للغاية."

قال السيد تاي هوا: "تُطوّر ديجيلايف برامج تدريبية متنوعة، تناسب كل قطاع وحجم وخصائص الأعمال. هدفنا هو بناء فريق من الموارد البشرية يتمتع بمهارات التفكير الرقمي، ومهارات تشغيل التكنولوجيا، والقدرة على الابتكار المستمر."

يجمع برنامج ديجيلايف التدريبي دائمًا بين النظرية والتطبيق ودراسات الحالة الواقعية، مع تحديث سريع لاتجاهات التكنولوجيا الحديثة، مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء. وهذا يُمكّن الشركات ليس فقط من استيعاب المعرفة، بل أيضًا من تطبيقها بمرونة في أنشطة الإنتاج والأعمال.

بالإضافة إلى ذلك، ترافق DIGILIFE الشركات أيضًا في بناء استراتيجية رقمية منهجية، وتقدم الاستشارات بشأن تطوير المحتوى الرقمي وتشغيل منصات متعددة القنوات فعالة لتحسين الوصول والتفاعل مع العملاء المستهدفين.

وأكد السيد هوا: "نحن لا نقدم التكنولوجيا فحسب، بل نعتبر أيضًا رفيقًا لمساعدة الشركات على تحويل التحول الرقمي إلى ميزة تنافسية حقيقية، مما يساهم في تعزيز العلامة التجارية والاستدامة في السوق للالتزام بأهداف كبيرة في التحول الرقمي".

المصدر: https://baotintuc.vn/giao-duc/dao-tao-chuyen-doi-so-giup-doanh-nghiep-thich-nghi-va-phat-trien-20251118210143332.htm