تنفيذًا لمشروع الحكومة رقم 6 بشأن "تطوير تطبيق بيانات السكان والهوية والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني خلال الفترة 2022-2025، مع رؤية 2030"، جهّز مركز بينه لوك الطبي المحلي جهازي قراءة بطاقات لتمكين المرضى من الحصول على الفحص والعلاج الطبي للتأمين الصحي (HI) بسرعة وسهولة باستخدام بطاقات الهوية الشخصية المزودة بشريحة (CCCD). وفي عام 2023، جهّز المركز جهاز ترقيم آلي إضافي، مما يُمكّن المرضى من الحصول على رقم طابور بسرعة ودقة. يستقبل المركز يوميًا ما بين 250 و300 شخص في المتوسط للفحص والعلاج الطبي، ويستخدم أكثر من 80% منهم بطاقات CCCD لإتمام الإجراءات. كما يستخدم المركز الطبي المحلي برامج متخصصة بكفاءة، مما يُحسّن عملية الفحص الطبي وإدارة العلاج، بالإضافة إلى بعض مجالات الطب الوقائي.
السيد دينه دوي بينه، نائب مدير مركز بينه لوك الطبي شارك: تم تحسين مرافق المركز والبنية التحتية التقنية تدريجيًا، مما يسهل تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإدارة والتشغيل وتسوية الإجراءات الإدارية (TTHC). لذلك، تتم معالجة 100٪ من المستندات الواردة والصادرة وفقًا للعملية؛ تستخدم 100٪ من المستندات الصادرة التوقيعات الرقمية؛ يتزايد معدل الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقات VNeID و CCCD المضمنة في الشريحة للتسجيل للفحص الطبي والعلاج، مما يخلق ظروفًا مواتية للأشخاص للحضور للفحص والعلاج، وتقصير وقت الانتظار. كما يعمل المركز الطبي بالمنطقة بنشاط على الترويج ونشر فوائد استخدام الكتاب الصحي الإلكتروني على تطبيق VNeID للناس، مما يساعد على تقليل الأعمال الورقية التي يتعين على الأشخاص إحضارها عند الذهاب للفحص الطبي والعلاج، مما يسمح للأشخاص بمراقبة وإدارة معلوماتهم الصحية مدى الحياة؛ في الوقت نفسه، يساعد المرافق الطبية على مشاركة بيانات صحة المرضى بسهولة، وبالتالي تحسين جودة خدمات الفحص الطبي والعلاج.
تحديد الإصلاح الإداري كمهمة مهمة وقوة دافعة للتنمية، ركزت وزارة الصحة على قيادة وتوجيه التنفيذ في جميع أنحاء القطاع. تصدر الوزارة كل عام خطة لمراجعة وتقييم الإجراءات الإدارية بهدف التنفيذ الفعال للسيطرة على الإجراءات الإدارية، وتقصير المهلة الزمنية للتعامل مع الإجراءات الإدارية مقارنة باللوائح الخاصة بالإجراءات الإدارية تحت سلطة الوزارة، وضمان تنفيذ هذا النشاط بانتظام وبطريقة منهجية وعامة وشفافة، وتهيئة الظروف للمنظمات والأفراد للوصول إلى الإجراءات الإدارية وتنفيذها؛ وزيادة الوعي والمسؤولية لدى موظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين في التحكم في الإجراءات الإدارية المرتبطة بخطة تبسيط الإجراءات الإدارية. حاليًا، تطبق 100٪ من وكالات الوزارة والوحدات التابعة لها تكنولوجيا المعلومات في الإدارة والتشغيل، وتستخدم صناديق البريد الرسمية؛ وتستخدم التوقيعات الرقمية في القيادة والتوجيه على برامج إدارة المستندات؛ تتم معالجة 100٪ من الإجراءات الإدارية عبر برنامج إلكتروني شامل؛ بلغ معدل المستندات الواردة الرقمية المستلمة من خلال نظام إدارة المستندات والإدارة / إجمالي عدد المستندات الواردة (باستثناء المستندات السرية على النحو المنصوص عليه) 100٪؛ بلغت نسبة الإجراءات الإدارية المُستوفى للشروط القانونية، والمُقدمة عبر الخدمات العامة الإلكترونية الكاملة، 100%؛ وبلغت نسبة الدفع الإلكتروني عبر بوابة الخدمات العامة الإقليمية/البوابة الوطنية للخدمات العامة، من إجمالي عدد معاملات دفع الخدمات العامة، 99.9%. كما بلغت نسبة سجلات الإجراءات الإدارية التي يُجريها الأفراد والشركات إلكترونيًا 100%؛ وتمت رقمنة جميع سجلات الإجراءات الإدارية التابعة لوزارة الصحة، ونُشرت نتائج التسوية على بوابة الخدمات العامة الإقليمية.
من خلال استطلاع رأي حول رضا الأفراد والمنظمات والشركات في مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي، تبين أن 100٪ من المنظمات والأفراد والشركات راضون عن خدمة الموظفين والموظفين المدنيين والموظفين العموميين في إدارة الصحة في التعامل مع الإجراءات الإدارية...
أصدرت وزارة الصحة مؤخرًا العديد من الوثائق التي تُوجِّه الوحدات لتعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي وضمان أمن المعلومات في قطاع الصحة؛ وتعزيز استخدام البرمجيات، وخاصةً تطوير أنظمة الصحة الذكية. حاليًا، تم تجهيز جميع الوحدات، من مستوى المحافظة وحتى مستوى القاعدة، بأجهزة حاسوب متصلة بالإنترنت، مما يُلبي متطلبات تبادل البيانات والتواصل مع الوحدات داخل القطاع وخارجه. وقد طبَّقت جميع مرافق الفحص والعلاج الطبي بفعالية برنامج إدارة المستشفيات VNPT -HIS، وهو برنامج داخلي متخصص في القطاع، ونفَّذت ربط بيانات الفحص والعلاج الطبي ومدفوعات التأمين الصحي بمؤسسات التأمين الاجتماعي من خلال نظام التقييم الإلكتروني.
تم تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات في الفحص والعلاج الطبي، ودفع التأمين الصحي، وربط مرافق توزيع الأدوية، بهدف ضبط الوصفات الطبية وبيعها. وحتى الآن، طبقت جميع المرافق الطبية خدمات الفحص والعلاج الطبي المشمولة بالتأمين الصحي باستخدام بطاقات الهوية المزودة بشرائح، مما يضمن استبدال الوثائق الشخصية تدريجيًا من خلال دمج المعلومات والوثائق الشخصية وتوثيقها في قاعدة بيانات السكان الوطنية؛ ونشر الإجراءات الإدارية بشكل علني وشفاف ليطلع عليها الجميع. كما بذلت مرافق الفحص والعلاج الطبي جهودًا متواصلة لتجديد المرافق، وشراء المعدات، وتطوير تقنيات متخصصة لتهيئة الظروف المناسبة للحصول على خدمات عالية الجودة.
تنفيذًا لتوجيهات اللجنة الشعبية للمقاطعة بشأن التطبيق التجريبي لسجل الصحة الإلكتروني ودمجه في تطبيق VNeID اعتبارًا من 30 أكتوبر 2024، قام قطاع الصحة بنشره في جميع المستشفيات ومرافق التأمين الصحي؛ وترأس ونسق مع الهيئات والوحدات والمحليات لمراجعة وتقييم الوضع الحالي للبنية التحتية التقنية وخطوط النقل للوحدات والمرافق الطبية التابعة للجنة الشعبية للمقاطعة، وذلك لضمان التنفيذ الفعال لسجل الصحة الإلكتروني VNeID. وبحلول أبريل 2025، بلغ عدد سجلات الصحة الإلكترونية المدمجة في تطبيق VNeID في المقاطعة ما يقرب من 40%. ويركز القطاع بأكمله أيضًا على تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية، سعيًا إلى تطبيقها في جميع المستشفيات بحلول سبتمبر 2025.
تحت شعار اتخاذ الناس والمرضى كمركز للخدمة، سيواصل قطاع الصحة في الفترة القادمة تعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية، وتحسين فعالية وكفاءة التعامل مع الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية، وخلق الراحة للأفراد والشركات في عملية تنفيذ الإجراءات المتعلقة بالقطاع الصحي؛ الحفاظ على استقبال ومعالجة التعليقات والتوصيات من الأفراد والمنظمات بشأن الإجراءات الإدارية وفقًا للوائح؛ تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإدارة والتشغيل وتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج، وبناء نظام صحي حديث تدريجيًا، وتحقيق الرضا والكفاءة والعدالة لكل من المرضى والموظفين الطبيين.
هاي ين
المصدر: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/y-te/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-trong-linh-vuc-y-te-165143.html
تعليق (0)