يجب على الجيل Z أن يتصرف بشكل جيد في مكان العمل، سواء في طريقة لباسه أو في تعامله مع زملائه.

[إعلان 1]

Ảnh minh họa: iStock — الرسم التوضيحي: iStock

لا يقتصر الأمر على الكفاءة المهنية فحسب، بل يجب على كل شخص الانتباه إلى سلوكه وتعبيره عن نفسه ونوع طعام الغداء في المكتب. فهذه كلها عوامل تؤثر على مسار تطوره المهني.

تحتاج إلى تحسين نفسك فيما يتعلق بقواعد السلوك في مكان العمل

ونقلت صحيفة "بيزنس إنسايدر" عن مايكا ماير، مؤسس شركة Beaumont Etiquette، التي تقدم دورات في آداب العمل للشركات والأفراد، قولها:

وقد أدرج ماير الأخطاء السلوكية الشائعة التي يرتكبها الأشخاص، وخاصة الشباب من جيل Z، في العمل.

لا يزال العاملون من الجيل Z الجدد في مكان العمل يتعلمون كل ما يتعلق بالمكتب، خاصة بعد تجربة فترة من التعلم عبر الإنترنت بسبب COVID-19، وهو تنسيق يتطلب مهارات تفاعلية أقل.

تعرّض العديد من أبناء الجيل Z لانتقادات من زملائهم الأكبر سنًا لارتدائهم ملابس غير لائقة في العمل، أو لانفتاحهم المفرط على وسائل التواصل الاجتماعي. توصي ماير بتثقيف أنفسهم حول آداب العمل من خلال قراءة كتب حول هذا الموضوع.

"نشأتُ دون أن أتعلم آداب السلوك. ثقفتُ نفسي عندما أدركتُ أن هناك قضايا تتطلب قواعد سلوكية معينة، ولم أكن أعلم ذلك، مما تسبب في ردود فعل سلبية من حولي تجاهي"، قالت.

وفقًا لماير، ستبقى بعض القواعد ثابتةً مهما كانت المرحلة، بما في ذلك الحضور مُبكرًا إلى الاجتماعات، وارتداء ملابس رسمية، وتناول طعام صحي. وتضيف أن القاعدة الأولى والأهم هي احترام الآخرين.

"يتعلق الأمر كله بالذكاء الاجتماعي. قد تكون أذكى شخص في الغرفة، ولكن إذا لم يكن ذكاؤك العاطفي على المستوى المطلوب، فربما لا يزال أمامك الكثير لتتعلمه"، كما يشير ماير.

قم بدعوة المرشحين لتناول العشاء لاختبار أخلاقهم.

شاركت الخبيرة قصة شهيرة عن والت بيتينجر، الرئيس التنفيذي لمجموعة تشارلز شواب المالية (الولايات المتحدة الأمريكية). كان بيتينجر يدعو المتقدمين لمقابلات العمل إلى العشاء باستمرار ليرى أداءهم.

هل يعاملون خوادمهم جيدًا؟ إن لم يكن كذلك، فهذه هي الطريقة التي سيعاملون بها فريقهم.

هل يستطيعون تناول الطعام بشكل لائق واحترام الآخرين على الطاولة؟ هكذا سيتناولون الطعام أمام الزبائن. هذا هو اختباره، قال ماير.

قالت ماير إن الطلب على دوراتها التدريبية في قواعد الإتيكيت بلغ أعلى مستوياته على الإطلاق منذ ظهور جائحة كوفيد-19 في عام 2020. وقد أدى الاضطراب في مكان العمل إلى نسيان العديد من الأشخاص كيفية التصرف في المكتب.

لا يقتصر الأمر على سوء سلوك واضح، مثل تناول وجبات غداء كريهة الرائحة أو ارتداء ملابس غير رسمية. بل تُشير العديد من الشركات الكبرى، بما فيها KPMG وDeloitte، إلى أن موظفيها الجدد يفتقرون أيضًا إلى المهارات الشخصية الأساسية، نظرًا لأن هؤلاء الشباب قضوا معظم سنوات دراستهم الجامعية عبر الإنترنت.

وتشمل هذه المهارات صعوبة إجراء اتصال بصري، والتعاون مع الزملاء، والعرض وجهاً لوجه.

وأضافت: "هناك ممارسات ومعايير تجارية ثابتة في بعض القطاعات. سيتعين على الجيل Z الالتزام بهذه المعايير لتحقيق النجاح في مجالات محددة".

[إعلان 2]
مصدر