تبرز الحلول المالية الرقمية من OCB في حدث التحول الرقمي للصناعة المصرفية لعام 2025

قدمت OCB في حدث "التحول الرقمي للصناعة المصرفية 2025" سلسلة من المنتجات الرقمية المتفوقة، مما أدى إلى إنشاء نظام بيئي مالي شامل.

قدّم السيد فام هونغ هاي، المدير العام لبنك OCB ، المنتجات الرقمية لرئيس الوزراء ومحافظ بنك الدولة والقيادات على جميع المستويات. الصورة: من الوحدة.

OCB "رائدة" في التحول الرقمي بسلسلة من الحلول المالية الحديثة

باعتبارها واحدة من البنوك "الرائدة" في أنشطة التحول الرقمي مع الاستثمار المنهجي والمهني في النظام، وبناء أساس متين منذ سنوات عديدة، في حدث التحول الرقمي المصرفي لعام 2025، تواصل OCB تقديم منتجات مالية متفوقة، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل شريحة من العملاء مثل OCB OMNI، البنك الرقمي للشباب Liobank، وخاصة منصة OCB Smart Merchant - حل شامل لإدارة الدفع والمبيعات الذكية، المصمم خصيصًا للتجار، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs).

مع إطلاق OCB OMNI في مايو 2024، أرست هذه المنصة معيارًا جديدًا في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية في فيتنام من حيث السرعة والراحة. لا يقتصر استخدام OCB OMNI على تقنية أمان FIDO مع خوارزميات تشفير قوية وأمان متعدد الطبقات لتوقيع كل معاملة، والتي تُعتبر الأكثر أمانًا اليوم، بل يدمج أيضًا أكثر من 200 ميزة في تطبيق واحد، مما يلبي احتياجات العملاء المالية اليومية واحتياجات الاستهلاك بشكل كامل. بالإضافة إلى ذلك، يطبق OCB OMNI أيضًا تقنية البيانات والذكاء الاصطناعي (AI) بشكل قوي لرعاية تجربة العملاء وتخصيصها. من خلال تحليل السلوك والاحتياجات في الوقت الفعلي، سيقوم التطبيق بتخصيص المنتجات والخدمات بشكل استباقي وفقًا لاحتياجات كل عميل في الوقت المناسب بسرعة وسهولة وفعالية. يتيح OCB OMNI ربط المحافظ الإلكترونية الشائعة والتحكم فيها مباشرةً من التطبيق، مما يساعد المستخدمين على تتبع حالة المحفظة بسهولة، والتحقق من سجل المعاملات، وإدارة محافظ متعددة في نفس الوقت دون الحاجة إلى الخروج من المنصة. هذه خطوة مهمة في توحيد التجربة المالية الرقمية.

تطبق OCB OMNI بقوة تقنية البيانات والذكاء الاصطناعي لرعاية تجربة العملاء وتحسينها. الصورة: المورد

بنك ليوبنك الرقمي – حل مالي ذكي لجيل Z

أثبت بنك Liobank الرقمي، خاصةً لعملائه الشباب المعاصرين، ريادته في تطبيق الحلول الرقمية بفعالية، وغرس عادات جديدة في نفوسهم. منذ انطلاقه، ترك Liobank انطباعًا إيجابيًا لدى المستخدمين من خلال سلسلة من عمليات التحويل الفريدة، مثل "هزّ الهاتف للدفع"، وتحويل الأموال استجابةً للمرسل دون معرفة رقم الحساب، وتحويل الأموال إلى الأصدقاء الذين لديهم حسابات Liobank في دليل الهاتف. لا يعتمد منح حدود الائتمان للعملاء على البيانات التقليدية. ومن هنا، فإن تطبيق حد الخبرة (EduLimit)، وتوفير فرص الحصول على الائتمان للعملاء الذين ليس لديهم سجل معاملات، ومساعدة العملاء على التعرّف على المنتجات المالية، وبناء نظام تقييم سلوك العملاء، يُعدّ نموذجًا فعالًا للتعليم المالي للخريجين الجدد أو حديثي التخرج.

بالإضافة إلى تصميم منتجات "مصممة خصيصًا" مناسبة لكل شريحة فردية من العملاء والتي تحظى بتقدير كبير في السوق، يُعرف OCB أيضًا بأنه أحد البنوك "الرائدة" في المنتجات للشركات من خلال Open API (واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة) لتوفير نظام بيئي مالي شامل.

في هذا الحدث، قدم بنك OCB الحل الرقمي OCB Smart Merchant، وهي منصة تدمج جميع الأدوات المالية للعمليات التجارية على واجهة واحدة، مما يساعد الشركات على الإدارة مركزيًا، وبالتالي توفير قدر كبير من الوقت والتكاليف من إدارة التدفق النقدي والطلبات والإيرادات، مع مجموعة متنوعة من طرق الدفع من QR Code وPay By Link... بالإضافة إلى ذلك، يوفر البنك أيضًا مجموعة متنوعة وحديثة من أجهزة الدفع مثل POSM QRcode وQR POS وSmart POS وPOS... وخاصة جهاز الدفع QR Soundbox الذي يخطر على الفور عند نجاح المعاملة، بما في ذلك المبلغ وطريقة الدفع، وهو مناسب لكل من المتاجر الصغيرة وسلاسل البيع بالتجزئة واسعة النطاق.

OCB Smart Merchant - حل ذكي وحديث لإدارة المبيعات والدفع. الصورة: المورد

لا يقتصر نظام OCB Smart Merchant على عمليات الدفع فحسب، بل يُدمج أيضًا أدوات إدارة مالية مُعمّقة، مثل تتبع التدفق النقدي الفوري، وتحليل أداء الأعمال، وإدارة الطلبات، والإيرادات، والتكاليف... تُساعد هذه الأدوات البائعين على اتخاذ القرارات بشكل أسرع وأكثر دقة. كما تدعم المنصة إدارة التدفق النقدي متعدد الفروع، مما يُتيح لأصحاب الأعمال مشاركة معلومات تقلبات الأرصدة مع موظفي/مديري الفروع، أو منحهم صلاحيات وصول مُخصصة، مما يضمن أمن الإيرادات لكل مجال من مجالات العمل. يُساعد دمج حلول الدفع على المنصة نفسها الشركات على أتمتة عمليات التسوية، واسترداد الأموال، وتأكيد الدفع، وتسوية الديون، مما يُقلل وقت المعالجة اليدوية بنسبة تصل إلى 97%.

في المرحلة القادمة، سيعمل OCB Smart Merchant على دمج الفواتير الإلكترونية الصادرة من ماكينات تسجيل المدفوعات النقدية المتصلة بنقل البيانات إلى السلطات الضريبية، مما يضمن إعداد تقارير كاملة وحسابات ضريبية دقيقة ودعمًا أكثر ملاءمة لدفع الضرائب. حتى الآن، يُعد OCB من الوحدات الرائدة في توفير حلول إصدار الفواتير الإلكترونية مباشرةً عبر منصة إدارة المبيعات. يُعد هذا الأمر بالغ الأهمية، إذ يُمكّن الشركات التي تبلغ إيراداتها مليار دونج فيتنامي سنويًا أو أكثر من الامتثال بسهولة للوائح الجديدة الواردة في المرسوم 70/2025/ND-CP دون أي عمليات معقدة إضافية.

في OCB، نعتمد بشكل كبير على البيانات الضخمة، ليس فقط في أنشطة الإقراض غير المضمون، بل في العديد من العمليات الأخرى. ومن الأمثلة النموذجية على ذلك منصة OCB Smart Merchant. يكمن جوهر هذا الحل الرقمي في ميزة "الكل في واحد" - حيث تُجمع جميع بيانات البائع بشكل مركزي علميًا . وعلى وجه الخصوص، يُساعدنا تطبيق البيانات الضخمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي على فهم وضعهم المالي وتدفقاتهم النقدية واحتياجاتهم الرأسمالية الفعلية بشكل أفضل. ومن ثم، يُمكن لـ OCB تقديم حلول مالية مُصممة خصيصًا، بما في ذلك القروض غير المضمونة، بسرعة ودقة، للشخص المناسب في الوقت المناسب، والأهم من ذلك، تقليل المخاطر. شارك السيد فام هونغ هاي، المدير العام لـ OCB، في الفعالية.

من المعروف أنه في المستقبل القريب، ومع منتج OCB Smart Merchant، سيواصل البنك تطوير حلول مالية أكثر تخصصًا وشخصية. على سبيل المثال، تقديم سلف رأسمالية مرنة للبائعين بناءً على التدفق النقدي الفعلي، أو تطبيق نموذج "اشترِ الآن وادفع لاحقًا" (BNPL) مباشرةً على منصة مبيعات البائع الخاصة والموجهة للمشترين. لا تساعد هذه الحلول البائعين على تحسين التدفق النقدي وتسريع الأعمال فحسب، بل تساهم أيضًا في بناء منظومة مالية متكاملة بين البائعين والمشترين. على وجه الخصوص، يمكن دمج هذا الحل الرقمي مع ميزة مكتبة المعرفة، حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلومات حول العمليات والتسويق والتمويل وغيرها وتحديثها. صُممت هذه الميزة خصيصًا للتفاعل عبر روبوت الدردشة الذكي (AI Chatbot)، مما يساعد الشركات على البحث بسرعة عن المعلومات وتلقي النصائح وفقًا لاحتياجاتها.

حظيت منتجات OCB الرقمية باهتمام كبير من العملاء في الفعالية. الصورة: المورد

ومن خلال هذا الحدث، جلبت المنتجات الرقمية المذكورة أعلاه تجارب تكنولوجية خاصة لكل زائر وأظهرت التزام OCB القوي برحلة التحول الرقمي، مما جلب فوائد مثالية للعملاء.

وأضاف السيد فام هونغ هاي: "لا نقدم منتجات منفصلة فحسب، بل يقدم OCB منظومة مالية رقمية متكاملة وشاملة للعملاء الأفراد والشركات. ونتوقع أنه مع التحول القوي الذي يشهده القطاع المصرفي الفيتنامي، والذي يفتح آفاقًا جديدة، حيث يُعتبر التحول الرقمي مفتاحًا لكتابة قصص النجاح، ستُحدث منصات مالية شاملة كهذه فرقًا كبيرًا لـ OCB في السوق".

فيت نجوين

المصدر: https://congthuong.vn/giai-phap-tai-chinh-so-ocb-noi-bat-tai-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-390003.html