يبرز الحل المالي الرقمي لـ OCB في حدث التحول الرقمي للصناعة المصرفية لعام 2025

قدم بنك OCB خلال الحدث "التحول الرقمي للصناعة المصرفية في عام 2025" سلسلة من المنتجات الرقمية المتفوقة، مما أدى إلى إنشاء نظام بيئي مالي شامل.

قدم السيد فام هونغ هاي المدير العام لبنك OCB المنتجات الرقمية لرئيس الوزراء ومحافظ بنك الدولة في فيتنام والقادة على جميع المستويات. الصورة: مقدمة من الوحدة

OCB "رائدة" في التحول الرقمي بسلسلة من الحلول المالية الحديثة

باعتبارها واحدة من البنوك "الرائدة" في التحول الرقمي مع الاستثمار المنهجي والمهني في النظام، وبناء أساس متين منذ سنوات عديدة، في حدث التحول الرقمي المصرفي لعام 2025، تواصل OCB تقديم منتجات مالية متفوقة، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل شريحة من العملاء مثل OCB OMNI، البنك الرقمي للشباب Liobank، وخاصة منصة OCB Smart Merchant - حل شامل لإدارة الدفع والمبيعات الذكية، مصمم خصيصًا للتجار، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs).

مع إطلاق OCB OMNI في مايو 2024، وضعت المنصة معيارًا جديدًا للخدمات المصرفية الرقمية في فيتنام من حيث السرعة والراحة. لا يستخدم OCB OMNI تقنية أمان FIDO مع خوارزمية تشفير قوية وأمان متعدد الطبقات لتوقيع كل معاملة فحسب، والتي تعتبر الأكثر أمانًا اليوم، بل يدمج أيضًا أكثر من 200 ميزة في تطبيق واحد فقط، مما يلبي احتياجات المعاملات المالية والاستهلاك اليومية للعملاء بشكل كامل. بالإضافة إلى ذلك، تطبق OCB OMNI أيضًا تكنولوجيا البيانات والذكاء الاصطناعي (AI) بشكل قوي لرعاية وتخصيص تجربة العملاء. من خلال تحليل السلوك والاحتياجات في الوقت الحقيقي، سيقوم التطبيق بتخصيص المنتجات والخدمات بشكل استباقي وفقًا لاحتياجات كل عميل في الوقت المناسب بسرعة وبشكل ملائم وفعال. يتيح تطبيق OCB OMNI ربط المحافظ الإلكترونية الشهيرة والتحكم فيها مباشرة من التطبيق، مما يسمح للمستخدمين بتتبع الحالة بسهولة والتحقق من سجل المعاملات وإدارة محافظ متعددة في نفس الوقت دون الحاجة إلى مغادرة المنصة. وهذه خطوة مهمة نحو توحيد التجربة المالية الرقمية.

تطبق OCB OMNI تكنولوجيا البيانات والذكاء الاصطناعي بقوة لرعاية وتحسين تجربة العملاء. الصورة: المورد

بنك ليوبنك الرقمي – حل مالي ذكي لجيل Z

لقد أثبت البنك الرقمي Liobank، وخاصة بالنسبة للعملاء الشباب المعاصرين، دوره الرائد في تنفيذ الحلول الرقمية بشكل فعال، وتشكيل عادات جديدة للعملاء في هذا القطاع. منذ إطلاقه، ترك Liobank انطباعًا لدى المستخدمين من خلال سلسلة من عمليات تحويل الأموال الفريدة مثل Shake to pay - هز الهاتف لتحويل الأموال، وإعادة تحويل الأموال إلى الشخص الذي أرسل الأموال دون معرفة رقم الحساب، وتحويل الأموال إلى الأصدقاء الذين لديهم حساب Liobank في دليل الهاتف. إصدار حدود ائتمانية للعملاء، بغض النظر عن البيانات التقليدية. من هناك، قم بنشر حد الخبرة (EduLimit)، وإنشاء فرص الوصول إلى الائتمان للعملاء الذين ليس لديهم تاريخ معاملات، ومساعدة العملاء على التعرف على المنتجات المالية وبناء نظام تسجيل سلوك العملاء، وهذا نموذج تعليمي مالي فعال لأولئك الذين دخلوا الجامعة للتو أو تخرجوا للتو.

بالإضافة إلى تصميم منتجات "مصممة خصيصًا" مناسبة لكل شريحة فردية من العملاء والتي تحظى بتقدير كبير في السوق، يُعرف OCB أيضًا بأنه أحد البنوك "الرائدة" في المنتجات للشركات من خلال Open API (واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة) لتوفير نظام بيئي مالي شامل.

في هذا الحدث، قدم بنك OCB الحل الرقمي OCB Smart Merchant، وهي منصة تدمج جميع الأدوات المالية للعمليات التجارية على واجهة واحدة، مما يساعد الشركات على الإدارة مركزيًا، وبالتالي توفير قدر كبير من الوقت والتكاليف من إدارة التدفق النقدي والطلبات والإيرادات، مع مجموعة متنوعة من طرق الدفع من QR Code وPay By Link... بالإضافة إلى ذلك، يوفر البنك أيضًا مجموعة متنوعة وحديثة من أجهزة الدفع مثل POSM QRcode وQR POS وSmart POS وPOS... وخاصة جهاز الدفع QR Soundbox الذي يخطر على الفور عندما تكون المعاملة ناجحة، بما في ذلك المبلغ وطريقة الدفع، وهو مناسب لكل من المتاجر الصغيرة وسلاسل البيع بالتجزئة واسعة النطاق.

OCB Smart Merchant - حل ذكي وحديث لإدارة المبيعات والدفع. الصورة: المورد

لا يتوقف OCB Smart Merchant عند أنشطة الدفع فحسب، بل يدمج أيضًا أدوات إدارة مالية متعمقة مثل تتبع التدفق النقدي في الوقت الفعلي، وتحليل أداء الأعمال، وإدارة الطلبات، والإيرادات، والتكاليف... تدعم هذه الأدوات البائعين لاتخاذ القرارات بشكل أسرع وأكثر دقة. وعلى وجه الخصوص، تدعم المنصة أيضًا إدارة التدفق النقدي متعدد الفروع، مما يسمح لأصحاب الأعمال بمشاركة معلومات تقلب الرصيد مع موظفي/مديري الفروع، أو السماح بحقوق وصول مخصصة، مما يضمن أمن الإيرادات لكل منطقة عمل. يساعد دمج حلول الدفع على نفس المنصة الشركات على أتمتة عمليات المصالحة، واسترداد الأموال، وتأكيدات الدفع، وتسوية الديون، مما يقلل وقت المعالجة اليدوية بنسبة تصل إلى 97%.

في المرحلة التالية، سيقوم OCB Smart Merchant بنشر تكامل الفواتير الإلكترونية الناتجة عن صناديق الدفع النقدي لتوصيل البيانات ونقلها مع السلطات الضريبية، مما يضمن إعداد التقارير الكاملة وحساب الضرائب بدقة ودعم دفع الضرائب بشكل أكثر ملاءمة. حتى الآن، تعد OCB واحدة من الوحدات الرائدة في توفير حلول إصدار الفواتير الإلكترونية مباشرة على منصة إدارة المبيعات. وهذا مهم للغاية، إذ يساعد الشركات التي تبلغ إيراداتها مليار دونج سنويًا أو أكثر على تلبية اللوائح الجديدة في المرسوم 70/2025/ND-CP بسهولة دون أي عمليات معقدة إضافية.

في OCB، نعتمد بشكل كبير على البيانات الضخمة، ليس فقط في أنشطة الإقراض غير المضمون، بل في العديد من العمليات الأخرى. ومن الأمثلة النموذجية على ذلك منصة OCB Smart Merchant. يكمن جوهر هذا الحل الرقمي في ميزة "الكل في واحد"، حيث تُجمع جميع بيانات البائع بشكل مركزي علميًا . وبشكل خاص، يُساعدنا تطبيق البيانات الضخمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي على فهم وضعهم المالي وتدفقاتهم النقدية واحتياجاتهم الرأسمالية الفعلية بشكل أفضل. ومن هنا، يُمكن لـ OCB تقديم حلول مالية "مُصممة خصيصًا"، بما في ذلك القروض غير المضمونة، بسرعة ودقة، للشخص المناسب في الوقت المناسب، والأهم من ذلك، تقليل المخاطر . السيد فام هونغ هاي، المدير العام لـOCB شارك في الحدث.

ومن المعروف أنه في المستقبل القريب، ومع منتج OCB Smart Merchant، سيواصل البنك تطوير المزيد من الحلول المالية المتخصصة والشخصية. على سبيل المثال، يمكن تقديم تقدمات رأسمالية مرنة للبائعين استنادًا إلى التدفق النقدي الفعلي أو تنفيذ نموذج الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL) مباشرة على منصة المبيعات الموجهة للعملاء الخاصة بالبائع. لا تساعد هذه الحلول البائعين على تحسين التدفق النقدي وتسريع الأعمال فحسب، بل تساهم أيضًا في بناء نظام مالي مغلق بين البائعين والمشترين. على وجه الخصوص، يمكن أيضًا دمج هذا الحل الرقمي مع ميزة مكتبة المعرفة، حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى المعرفة وتحديثها حول العمليات والتسويق والتمويل وما إلى ذلك. تم تصميم هذه الميزة خصيصًا للتفاعل من خلال AI Chatbot، مما يساعد الشركات على البحث بسرعة عن المعلومات وتلقي المشورة وفقًا لاحتياجاتها.

حظيت المنتجات الرقمية لـ OCB باهتمام كبير من العملاء في الحدث. الصورة: المورد

ومن خلال هذا الحدث، جلبت المنتجات الرقمية المذكورة أعلاه تجارب تكنولوجية خاصة لكل زائر وأظهرت التزام OCB القوي برحلة التحول الرقمي، مما جلب فوائد مثالية للعملاء.

لا نكتفي بتقديم منتجات منفصلة، ​​بل نوفر في OCB منظومة مالية رقمية متكاملة وشاملة لعملائنا من الأفراد والشركات. ونتوقع أنه مع التحول الكبير الذي يشهده القطاع المصرفي الفيتنامي، والذي يفتح آفاقًا جديدة، حيث يُعتبر التحول الرقمي مفتاحًا لكتابة قصص النجاح، ستُحدث منصات مالية شاملة كهذه نقلة نوعية لـ OCB في السوق. شارك السيد فام هونغ هاي المزيد.

فيت نجوين

المصدر: https://congthuong.vn/giai-phap-tai-chinh-so-ocb-noi-bat-tai-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-390003.html