هانوي تسمي 39 وحدة متأخرة في التعامل مع ردود الفعل على iHanoi

ومن خلال رصد وتقييم نتائج التعامل مع الشكاوى والتوصيات الصادرة عن الوكالات والوحدات على تطبيق iHanoi، يتبين أنه لا يزال هناك العديد من الشكاوى والتوصيات المتأخرة التي لم تتم معالجتها؛ ولم تلب عملية التعامل مع شكاوى وتوصيات المواطنين والرد عليها المتطلبات، مما أدى إلى عدم رضا المواطنين عن التعامل مع الشكاوى والتوصيات.

39 وحدة للتفكير وتقديم التوصيات التي لم تتم معالجتها في الموعد المحدد تشمل: لجنة الشعب في مقاطعة نام تو ليم، لجنة الشعب في مقاطعة سوك سون، لجنة الشعب في مقاطعة هوان كيم، لجنة الشعب في مقاطعة دونغ آنه، لجنة الشعب في مقاطعة كاو جياي، لجنة الشعب في مقاطعة ها دونغ، لجنة الشعب في مقاطعة مي لينه، لجنة الشعب في مقاطعة باك تو ليم، لجنة الشعب في مقاطعة تشونج مي، لجنة الشعب في مقاطعة فوك ثو، لجنة الشعب في مقاطعة ثانه تري، لجنة الشعب في مقاطعة تاي هو، وزارة النقل، لجنة الشعب في مقاطعة ثانه شوان، لجنة الشعب في مقاطعة دان فونج، لجنة الشعب في مقاطعة هاي با ترونج، لجنة الشعب في مقاطعة لونغ بين، لجنة الشعب في مقاطعة هوآي دوك، مجلس إدارة مشروع استثمار بناء حركة المرور في المدينة؛ مجلس إدارة السكك الحديدية الحضرية في هانوي؛ لجنة الشعب في مقاطعة أونج هوا؛ لجنة الشعب في مقاطعة كووك أواي؛ وزارة المعلومات والاتصالات؛ وزارة التعليم والتدريب؛ مجلس إدارة المشاريع للبنية التحتية الفنية والاستثمار في البناء الزراعي ؛ لجنة الشعب في بلدة سون تاي؛ لجنة الشعب في منطقة ثونغ تين؛ لجنة الشعب في منطقة با دينه؛ وزارة الصناعة والتجارة؛ وزارة البناء؛ وزارة الموارد الطبيعية والبيئة؛ شركة كهرباء هانوي؛ لجنة الشعب في منطقة مي دوك؛ شرطة المدينة؛ وزارة الثقافة والرياضة؛ اللجنة الشعبية لمنطقة دونج دا؛ اللجنة الشعبية لمنطقة فو شيوين؛ وزارة العمل - المعوقين والشؤون الاجتماعية؛ وزارة الصحة.

لتنفيذ توجيهات رئيس لجنة الشعب بالمدينة في الإرسالية الرسمية رقم 05/CD-UBND، والإرسالية الرسمية رقم 2468/UBND-TTDT بشكل صارم في التعامل مع التعليقات والتوصيات لخدمة الأشخاص والمنظمات على تطبيق iHanoi، يطلب مكتب لجنة الشعب بالمدينة من رؤساء ومديري الإدارات والفروع والقطاعات والوحدات التابعة للمدينة ورؤساء اللجان الشعبية للمناطق والبلدات والمدن توجيه الوكالات والوحدات لتفقد تنفيذ تلقي ومعالجة التعليقات والتوصيات من الأشخاص؛ وإرسال النتائج إلى مكتب لجنة الشعب بالمدينة قبل 23 سبتمبر 2024 للتجميع والإبلاغ إلى لجنة الشعب بالمدينة وفقًا للوائح.

- فهم وحث الكوادر والموظفين المدنيين على المشاركة الفورية في تلقي ومعالجة تعليقات وتوصيات الناس في المنطقة؛ وتجنب التأخير والتأخر وضمان جودة التعامل مع التعليقات والتوصيات لتلقي رضا الناس وفقًا لتوجيهات رئيس لجنة الشعب بالمدينة في الإرسال الرسمي رقم 05/CD-UBND، الإرسال الرسمي رقم 2468/UBND-TTDT.

طلب مكتب لجنة الشعب بالمدينة من وزارة الداخلية استكمال محتوى التحقق من الامتثال وتنفيذ اللوائح في التعامل مع تعليقات وتوصيات الناس بشأن تطبيق iHanoi عند تفتيش الخدمات العامة في الوكالات والوحدات التابعة للمدينة وفقًا للخطة لعام 2024 والأعوام التالية.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html