تطبق جمارك نام دينه التكنولوجيا الرقمية، وتأخذ الشركات كمركز للخدمة

في إطار الجهود الحكومية الحثيثة لإصلاح الإجراءات الإدارية والتحول الرقمي الوطني، تواصل جمارك نام دينه تحوّلها نحو الحداثة والاحترافية، وتعتمد على قطاع الأعمال كمركز خدماتها. ومن خلال منصة التكنولوجيا الرقمية، لا تقتصر الوحدة على تبسيط الإجراءات وتقصير مدة التخليص الجمركي فحسب، بل تُسهم أيضًا في تعزيز الاستيراد والتصدير، وتحسين بيئة الاستثمار، وتقديم مساهمات عملية في النمو الاجتماعي والاقتصادي المحلي.

يرشد مسؤولو الجمارك في نام دينه الشركات خلال الإجراءات الجمركية.

التحول الرقمي الشامل - اختراق في الإصلاح

جمارك نام دينه هي وحدة تابعة للفرع الإقليمي الرابع للجمارك وفقًا للقرار رقم 10/QD-CHQ المؤرخ 5 مارس 2025 من إدارة الجمارك بشأن اللوائح المتعلقة بالمكاتب والإدارات والفرق وجمارك البوابة الحدودية/بوابة الحدود الخارجية التابعة للفرع الإقليمي للجمارك؛ أداء الوظائف والمهام والصلاحيات على جمارك البوابة الحدودية الخارجية وفقًا للقرار رقم 20/QD-CHQ المؤرخ 5 مارس 2025 من مدير إدارة الجمارك.

تطبيقًا لشعار الخدمة العامة "التفكير الابتكاري - الإدارة الحديثة - مواكبة التطوير" لفرع الجمارك بالمنطقة الرابعة، دأبت جمارك نام دينه على ابتكار أساليب العمل، وتشديد انضباط الخدمة العامة، وفي الوقت نفسه، تعزيز دور كل كادر وموظف حكومي باعتباره "نواة للإصلاح". بدءًا من الإجراءات البسيطة كالعمل الإضافي، وتقصير وقت معالجة الوثائق، وتقييم مستوى رضا المؤسسات، تهدف جميعها إلى تقديم أفضل خدمة للمؤسسات، بهدف إزالة العوائق، وتوفير أقصى قدر من الراحة للإنتاج والأعمال.

لا تتوقف الوحدة عند الإصلاحات الإدارية التقليدية، بل تطبق بشكل استباقي تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. واعتبارًا من 21 مايو 2025، أطلقت جمارك نام دينه رسميًا تطبيق تسجيل التفتيش المادي للبضائع عبر الرابط https://sites.google.com/view/hqnamdinh لتسهيل التسجيل الاستباقي للتفتيش المادي للبضائع، دون الحاجة إلى التوجه إلى مكتب الجمارك للتسجيل، مع تنظيم وتسجيل ساعات التفتيش بشكل استباقي.

يساعد نشر مهمة فحص الملفات الجمركية التلقائية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على نظام VNACCS/VCIS على تقليل وقت التعيين اليدوي، حيث يقوم الموظفون المدنيون بمعالجة الاستلام والتخليص الجمركي وإطلاق البضائع بسرعة، ولم تعد الشركات تسأل عن تعيين الإعلان.

تقوم جمارك نام دينه بفحص البضائع الفعلية.

استباقية وداعمة وتسهيلية

بهدف توفير بيئة عمل شفافة وفعالة، كانت جمارك نام دينه سباقة في مراجعة واقتراح والتوصية للسلطات المختصة بإلغاء الإجراءات الإدارية غير الضرورية؛ مصممة على السعي إلى تقليل 30٪ من الوقت اللازم للتعامل مع الإجراءات الإدارية.

بالإضافة إلى ذلك، لتقييم الإصلاح الإداري، من الضروري تقييم جودة خدمات موظفي الخدمة المدنية العاملين في جمارك نام دينه. وقد قام الفرع الإقليمي الرابع للجمارك بنشر ودمج برنامج لتقييم الكوادر وموظفي الخدمة المدنية، وذلك لتحسين تقييم وإدارة وتنظيم الكوادر وموظفي الخدمة المدنية ذوي الكفاءة والخبرة لخدمة الشركات.

اعتبارًا من 3 يونيو 2025، عالجت جمارك نام دينه 891 ملفًا عبر الخدمات العامة عبر الإنترنت (بزيادة قدرها 37.07٪)، واستلمت وعالجت 78159 إعلانًا (بزيادة قدرها 38.02٪)، وخدمت 466 مؤسسة (زيادة رائعة خلال نفس الفترة). عالج نظام التعيين التلقائي 183 إعلانًا في أول يومين فقط من التنفيذ. كما تم تطبيق برنامج تقييم الكوادر والموظفين المدنيين المدمج في نظام الإقرار الجمركي للمؤسسات لزيادة الموضوعية وتحسين جودة الخدمة. بفضل روح الابتكار والرفقة والخدمة، ساهمت جمارك نام دينه بنشاط في الانتعاش الاقتصادي ونمو المقاطعة. بلغ إجمالي إيرادات ميزانية الدولة أكثر من 246.2 مليار دونج، أي ما يعادل 44.7٪ من التقدير السنوي وزيادة قدرها 29.1٪ عن نفس الفترة في عام 2024، مما يدل بوضوح على فعالية الإصلاح والتحديث والتحول الرقمي.

في ظل سلسلة التوريد العالمية المتقلبة، لا تكتفي جمارك نام دينه بأداء دورها كجهة حكومية مسؤولة عن الجمارك فحسب، بل تُثبت نفسها أيضًا كشريك موثوق للشركات. إن روح الابتكار، والتفاني في الإصلاح، ونهج الخدمة، والإجراءات الجذرية لتهيئة بيئة أعمال مواتية، هي المبادئ التوجيهية لجمارك نام دينه، وستظل كذلك، للمضي قدمًا بثبات في مسيرة تحديث الجمارك، والمساهمة في تطوير الاقتصاد الرقمي، وتشجيع الاستثمار، وخلق زخم نمو مستدام للمنطقة.

ثانه ثوي

المصدر: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202506/hai-quan-nam-dinh-ung-dung-cong-nghe-solay-doanh-nghiep-lam-trung-tam-phuc-vu-0f21e2e/