تقوم منطقة لونغ سون بتطوير شبكة من موظفي تحصيل التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي

[إعلان 1]

في إطار جهود تطوير برامج التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي ، يلعب الموظفون والمتعاونون على مستوى القاعدة الشعبية دورًا هامًا في إيصال السياسات إلى المواطنين. ومن بين استراتيجيات قطاع التأمين الاجتماعي تدريب هذا الفريق وتحسين خبراته وكفاءته المهنية، وتطوير نقاط تحصيل على مستوى القاعدة الشعبية.

يدعم موظفو التحصيل في بلدية نهوان تراش (لونغ سون) المشاركين في التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي لتثبيت تطبيق VssID ونشر سياسات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي.

قال السيد فو هونغ تاي، مدير التأمينات الاجتماعية في مقاطعة لونغ سون: "يلعب موظفو نقاط الاستلام دورًا هامًا في تطوير برامج التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي. فهم يُسهّلون تغلغل سياسات التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي في المجتمع، مما يُسهّل على المواطنين المشاركة، وتعديل المعلومات على البطاقات والكتب، والحصول على إجابات سريعة وواضحة دون الحاجة إلى زيارة مقر هيئة التأمينات الاجتماعية. كما يُساعدون في تثبيت تطبيقات جديدة لقطاع التأمينات الاجتماعية والوصول إليها، مثل تطبيق VssID على الهواتف المحمولة، والمشاركة عبر الخدمات العامة. ويمكن القول إنهم هم من يتواصلون مباشرةً مع المواطنين، ويلعبون دور الوسيط بين المواطنين وهيئات التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي، مما يُساعد في إيصال سياسات القطاع إليهم بسرعة وفعالية. وفي الوقت نفسه، فهم مسؤولون عن كشف وجمع ومقارنة وإدارة المعلومات المتعلقة بالتأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي في المنطقة؛ وإجراء عمليات التفتيش والفحص للوحدات والشركات والأفراد المشاركين في التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي، وضمان سداد التأمين كاملًا وسليمًا. يُعدّ هذا الفريق جسرًا هامًا لرفع مستوى الوعي بسياسات التأمين الاجتماعي والصحي لدى السكان المحليين، مما يُساعدهم على فهم حقوقهم ومسؤولياتهم في المشاركة في التأمين الاجتماعي والصحي بشكل أفضل. وهذا من شأنه أن يُسهم في زيادة مشاركة الناس في هذه السياسة، ويساهم إيجابًا في تطوير قطاع التأمين.

إدراكًا لأهمية جباة الضرائب، ركزت هيئة التأمين الاجتماعي في مقاطعة لونغ سون مؤخرًا على تدريب وتحسين المؤهلات المهنية. يوجد في المقاطعة حاليًا 72 نقطة تحصيل ضرائب تابعة لوكيلين رئيسيين، هما مكتب بريد المقاطعة وشركة فيتيل. يتم تدريب جباة الضرائب ورعايتهم بأشكال متعددة، مثل التدريب المباشر والتدريب عبر الإنترنت من قبل موظفي التأمين الاجتماعي في المقاطعة. منذ بداية العام، نظمت هيئة التأمين الاجتماعي في مقاطعة لونغ سون ووكلاؤها 3 دورات تدريبية وتطويرًا مهنيًا لـ 72 نقطة تحصيل ضرائب (دورتان في مكتب البريد ودورة واحدة في فيتيل) لتزويد جباة الضرائب بمهارات وسياسات جديدة لاكتساب المزيد من المعرفة أثناء عملهم في المنطقة. يركز محتوى التدريب على مهارات التواصل وخطوات أداء مهام نقطة التحصيل، مثل: تحصيل الأموال ودفعها وتحويلها وتحديث معلومات مشتري التأمين الاجتماعي الطوعي والتأمين الصحي العائلي لوكالة التأمين الاجتماعي من خلال برنامج، واستلام دفاتر التأمين الاجتماعي وبطاقات التأمين الصحي وإعادتها إلى المشترين... مع جداول زمنية ونماذج محددة.

وفقًا للرفيق فو هونغ تاي، فإن تحقيق النتيجة المتمثلة في أن يمثل المشاركون في التأمين الاجتماعي 42٪ من القوى العاملة وأن يشارك 82٪ من السكان في التأمين الصحي في المنطقة هو جهد كبير من نظام نقاط التحصيل. وجهت اللجنة التوجيهية لتطوير التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي في منطقة لونغ سون كل قرية ومنطقة سكنية لمحاولة الحصول على نقطة تحصيل واحدة على الأقل للناس لشراء التأمين الاجتماعي والتأمين الصحي بسهولة. في الوقت نفسه، في الوقت نفسه، يحتاج موظفو التحصيل على مستوى القاعدة الشعبية في الفترة القادمة إلى التحسين المستمر ليكون لديهم قدرة مهنية عالية، وإتقان اللوائح والسياسات الجديدة لصناعة التأمين، والقدرة على حل المشكلات التي تنشأ في عملية التحصيل والإدارة. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري أن يكون هناك شعور كبير بالمسؤولية والحساسية في اكتشاف وحل المشكلات المتعلقة بالتأمين الاجتماعي والمشاركين في التأمين الصحي في المنطقة.

فييت لام

[إعلان 2]
مصدر