أعرب أحد ركاب حافلة ترانسيركو عن سعادته باستعادة أكثر من 20 مليون دونج وجميع الوثائق الشخصية التي تركها خلفه في الحافلة.
وبحسب شركة هانوي للنقل (ترانسيركو)، أثناء التنظيف استعدادًا للرحلة التالية (خط الحافلة 50 من لونغ بيان إلى منطقة آن لاك الحضرية)، اكتشف مساعدة الحافلة تران ثي ثو هيين والسائق نجوين مينه دان (ينتمي إلى شركة الحافلات 10-10) حقيبة يد سوداء تركها أحد الركاب.
اكتشف موظفو الحافلة أن أحد الركاب نسي حقيبته داخل الحافلة.
وعند تفتيش حقيبتها، عثرت السيدة هين على حوالي 21 مليون دونج نقدًا والعديد من الأشياء القيمة الأخرى. اتصلت الموظفة بمشغل الخط للإبلاغ عن الحادث. وفي الوقت نفسه، تلقى مشغل الطريق أيضًا معلومات من قسم خدمة العملاء تفيد بأن أحد العملاء قد ترك شيئًا خلفه.
وبعد التأكد من تطابق المعلومات التي قدمها الراكب مع المعلومات الموجودة على بطاقة الهوية الوطنية والوثائق الأخرى الموجودة في الحقيبة، قام مشغل الطريق بإعادتها إلى الراكب.
تعاون السائق وموظف الحافلة لإعادة الحقيبة إلى العميل.
كان صاحب الحقيبة سعيدًا ومتأثرًا عندما استلم الغرض المنسي مرة أخرى. قالت إنها كانت لديها رحلة عمل في اليوم التالي واضطرت للسفر بالطائرة لذا كانت بحاجة ماسة إلى وثائقها الشخصية. ووجهت شكرها الخالص إلى الموظفين الصادقين والمخلصين لمساعدة العملاء في استعادة جميع ممتلكاتهم التي تركوها في السيارة.
[إعلان 2]
المصدر: https://www.baogiaothong.vn/khach-dang-tri-quen-hon-20-trieu-dong-tren-xe-buyt-192241205191633657.htm
تعليق (0)