أعرب أحد ركاب حافلة ترانسيركو عن سعادته باستعادة أكثر من 20 مليون دونج وجميع الوثائق الشخصية التي تركها خلفه في الحافلة.
وبحسب شركة هانوي للنقل (ترانسيركو)، أثناء التنظيف استعدادًا للرحلة التالية (خط الحافلة 50 من لونغ بين إلى منطقة أن لاك الحضرية)، اكتشف مساعدة الحافلة تران ثي ثو هيين والسائق نجوين مينه دان (ينتمي إلى شركة الحافلات 10-10) حقيبة يد سوداء تركها أحد الركاب.
اكتشف موظفو الحافلة أن أحد الركاب نسي حقيبته داخل الحافلة.
عند تفتيش حقيبتها، عثرت السيدة هين على أكثر من 21 مليون دونج نقدًا، بالإضافة إلى العديد من المقتنيات الثمينة الأخرى. اتصلت الموظفة بمشغل الخط للإبلاغ عن الحادثة. في الوقت نفسه، تلقى مشغل الخط أيضًا معلومات من قسم خدمة العملاء تفيد بأن أحد العملاء قد ترك شيئًا ما خلفه.
بعد التأكد من تطابق المعلومات التي قدمها العميل مع المعلومات الموجودة على بطاقة الهوية الوطنية والمستندات الأخرى الموجودة في الحقيبة، قام مشغل الطريق بإرجاعها إلى العميل.
تعاون السائق وموظف الحافلة معًا لإعادة الحقيبة إلى العميل.
غمرت صاحبة الحقيبة السعادة والتأثر عندما استعادت أغراضها المنسية. وقالت إنها اضطرت للسفر بالطائرة في اليوم التالي للعمل، وكانت بحاجة إلى وثائقها الشخصية. وأعربت عن خالص شكرها للموظفين المخلصين والمتفانين لمساعدتها في استعادة جميع أغراضها التي تركتها في السيارة.
[إعلان 2]
المصدر: https://www.baogiaothong.vn/khach-dang-tri-quen-hon-20-trieu-dong-tren-xe-buyt-192241205191633657.htm
تعليق (0)