كان مطار تان سون نهات مكتظًا بالركاب، واقفين، وجالسين، ومستلقين، وينتظرون في طوابير طويلة بلا نهاية.

مزدحمون، يتقدمون ببطء نحو إجراءات تسجيل الوصول في مطار تان سون نهات. داخل المبنى، المقاعد شحيحة، والركاب ممددون على الأرض في انتظار إعلان شركة الطيران عن موعد رحلتهم الجديد بعد ساعات طويلة من التأخير.

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông, nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 1. — تدفق الركاب خارج المحطة مساء يوم 24 يناير، في انتظار دورهم لتسجيل رحلاتهم - الصورة: C.LINH

في الرابع والعشرين من يناير (الخامس والعشرين من رأس السنة القمرية)، ازداد التوتر في مطار تان سون نهات بسبب العدد الكبير من المسافرين. كان المسافرون يتوافدون إلى المطار. كانت صالة الوصول مكتظة بالناس، حتى أن العديد من العائلات علقت لعشرات الدقائق بسبب بطء حركة المسافرين إلى منطقة تسجيل الوصول.

كانت المحطة مليئة بالناس.

حتى الساعة الثامنة مساءً من هذا المساء، لا يزال مطار تان سون نهات يعجّ بالركاب. ووفقًا للإحصاءات، وصل 150 ألف مسافر إلى مطار تان سون نهات في الخامس والعشرين من تيت، مع أكثر من ألف رحلة مُخدَّمة. ويُعتبر عدد المسافرين اليوم الأعلى منذ بداية موسم الذروة.

وأشار موقع "توي تري أونلاين" إلى أن تدفق الركاب متوتر بسبب تأخر العديد من الرحلات الجوية، مما يجعل حالة التحميل الزائد أسوأ.

على وجه التحديد، تأثرت بعض الرحلات الجوية بسوء الأحوال الجوية، مما تسبب في تأخيرها. وكانت هناك أيضًا رحلات أخرى بسبب خطأ من شركة الطيران. على سبيل المثال، أقلعت الرحلة من مدينة هو تشي منه إلى دا نانغ في تمام الساعة 10:45 صباحًا. وأبلغت شركة الطيران عن تأخير لأكثر من 4 ساعات، حتى الساعة 2:45 ظهرًا.

أعربت السيدة ثوي، إحدى المسافرات على متن هذه الرحلة، عن انزعاجها عندما اضطرت إلى "إلصاق عينيها" على شاشة العرض الخاصة بالرحلة لأن شركة الطيران لم تعلن عن إجراءات تسجيل الوصول حتى موعد المغادرة.

بعد ثلاثين دقيقة، في تمام الساعة الثالثة عصرًا، نقلت شركة الطيران الركاب إلى الطائرة. وعندما وصلوا إلى موقف الطائرات، صُدم مئات الركاب عندما استدارت الحافلة وأعادتهم إلى مبنى الركاب. والسبب، وفقًا لموظفي شركة الطيران، هو تأخر طاقم الطائرة عن موعد الرحلة المحدد. لذلك، اضطرت الرحلة إلى تغيير طاقمها، وإعادة الركاب إلى مبنى الركاب والانتظار.

وفي الساعة 5:45 مساءً، التقطت شركة الطيران الركاب على متن الطائرة، لكنها لم تقلع رسميًا حتى الساعة 6:20 مساءً.

اشتريتُ تذكرة سفر صباحًا، لكنني وصلتُ ليلًا. السفر خلال رأس السنة القمرية الجديدة (تيت) صعبٌ للغاية. اضطررنا للتدافع في كل ركن من أركان المطار للعثور على مقعد، فلم تكن هناك مقاعد كافية للجميع. - قالت السيدة ثوي.

استمرار التوتر في الأيام المقبلة

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 2. — نقص المقاعد والانتظار الطويل، العملاء يستلقون على الأرض للراحة لأنهم متعبون للغاية - صورة: CONG TRUNG

وفقًا للمراسل، تعاني صالة المسافرين الداخلية من اكتظاظ شديد. يفتقر المسافرون إلى المقاعد، فينامون على الأرض أو ينتظرون رحلاتهم. تتقلص مساحة المسافرين تدريجيًا، بينما يزداد عدد المتاجر والمطاعم في المطار التي تخدم رجال الأعمال ازدحامًا بسبب ارتفاع أسعارها.

في حديثه لصحيفة توي تري مساء يوم 24 يناير، صرّح مسؤول في شركة طيران بأن حالة الازدحام ستزداد توترًا خلال اليومين المقبلين مع ازدياد عدد الركاب وتكرار الرحلات. ويُعزى الوضع الراهن جزئيًا إلى سوء الأحوال الجوية في المنطقة الشمالية، مما أثر على العمليات وأدى إلى تباطؤ خط الإنتاج.

وبحسب شركات الطيران، يتعين على المسافرين إعداد خطط سفرهم، وخاصة الوصول إلى المطار في وقت مبكر.

طلب مطار TSN من الشركات مثل Pacific Airlines و Viags زيادة عدد الموظفين في منطقة الحزام الناقل لإخراج الأمتعة بسرعة، وتوفير موظفين في الخدمة للتعامل مع المواقف الناشئة.