ومن بين هذه الشركات، تعد شركة الطيران منخفضة التكلفة "فيت جيت" الأكثر شكوى. وبناء على ذلك، كانت هناك رحلات تأخرت 3-4 مرات، بل وألغيت من دون "إشعار واحد"، كما أن الاتصال بلوحة المفاتيح "لم يذهب إلى شيء".
على وجه التحديد، شارك مستخدم مواقع التواصل الاجتماعي دو نجيا على فيسبوك: "اصطحبتُ جدتي البالغة من العمر 77 عامًا من مدينة هو تشي منه إلى هوي. غادرت الرحلة الساعة 8:30 صباحًا في 21 أبريل، وصعدتُ إلى الطائرة ونزلتُ منها مرتين، ثم بقيت حتى الساعة 2 صباحًا في 22 أبريل.
"في يوم 22 أبريل، كانت الساعة تقترب من الرابعة صباحًا، وكنت أستقل سيارة أجرة من المنطقة 7 إلى تان سون نهات لأخذ جدتي للعودة إلى المنزل لأن شركة فيت جيت ألغت الرحلة..."، حسبما أفاد حساب دو نجيا.
وفي المنتديات ومواقع التواصل الاجتماعي، أفاد الركاب بأن هذه الظاهرة حدثت على متن جميع شركات الطيران تقريبًا أمس 21 أبريل.
وبناء على ذلك، تأخرت أيضًا بعض رحلات الخطوط الجوية الفيتنامية وبامبو إيرويز لمدة تتراوح بين ساعة إلى ساعتين مقارنة بموعد المغادرة الأصلي. على سبيل المثال، تتأخر الرحلات الجوية من مدينة هوشي منه - هاي فونج، هانوي بما في ذلك VN118 وVN220 لمدة تتراوح من ساعة إلى ساعتين مقارنة بوقت الرحلة الأصلي.
وقال مسؤول في شركة الطيران إن سبب التأخير أمس يرجع إلى زيادة الطلب على السفر خلال عطلة 30 أبريل - 1 مايو وتغيير المحطة T1 إلى T3 في مطار تان سون نهات.
سبب آخر لما حدث بعد ظهر أمس هو وجود عاصفة رعدية في منطقة مطار نوي باي، مما تسبب في تعديل جداول الرحلات الجوية من هذا المطار إلى المحافظات، بما في ذلك مدينة هوشي منه.
وبالإضافة إلى ذلك، تغيرت جداول رحلات الرحلات المغادرة من تان سون نهات أيضًا بسبب انقطاع عمليات المطار لخدمة أنشطة التدريب استعدادًا للذكرى الخمسين لإعادة التوحيد الوطني.
من الساعة 8 إلى 9:30 صباحًا من صباح اليوم، 22 أبريل، ستستمر تعديلات الرحلات. سيؤدي هذا التعديل إلى سلسلة من ردود الفعل، مما سيؤثر على العديد من الرحلات على المدى القصير، وفقًا لممثل شركة طيران.
رداً على شكاوى الركاب بشأن تأخير الرحلات الجوية وإلغائها لفترات طويلة، قررت هيئة الطيران المدني صباح اليوم تشكيل فريق لتفقد الوضع التشغيلي في مطار تان سون نهات. سيقوم الوفد بإجراء جولة تفقدية لعمليات الخدمة الأرضية في مطار تان سون نهات الدولي، والتي ستتم خلال 5 أيام من اليوم (22 أبريل).
TH (وفقًا لـ Vietnamnet)المصدر: https://baohaiduong.vn/khach-va-vat-ca-ngay-vi-bi-delay-huy-chuyen-khong-loi-thong-bao-cuc-hang-khong-kiem-tra-khan-410001.html
تعليق (0)