عندما يتعرض المعلمون للتنمر على مواقع التواصل الاجتماعي

[إعلان_1]

ولم يعرف بعد ما إذا كانت الحادثة صحيحة أم خاطئة، ولكن مع انفجار شبكات التواصل الاجتماعي، أصبحت المدارس والمعلمون بسهولة محور انتقادات من مجتمع الإنترنت.

" في كثير من الأحيان لا تتاح للمعلمين فرصة الشرح"

قالت السيدة NTL، وهي معلمة عملت لمدة خمس سنوات في روضة HNH بمدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه، إن الكاميرا في الفصل الدراسي تُسهّل على أولياء الأمور مراقبة تعلم أطفالهم ولعبهم في أي مكان؛ ولكن هناك العديد من المواقف التي تُضحكهم وتُبكيهم في آنٍ واحد. وأضافت: "الكاميرا لا تحتوي إلا على صور دون صوت. قد تكون الصور المعروضة على الكاميرا أسرع من الطبيعي أو أبطأ من الواقع، ربما بسبب اتصال الإنترنت، لذا إذا اكتفى أولياء الأمور بالنظر إلى الكاميرا، فقد يُسيئون فهم المعلم. على سبيل المثال، قد يمشي المعلم بشكل طبيعي، ولكن عند النظر عبر الكاميرا، يبدو أحيانًا أن المعلم يسحب الطفل بسرعة. وقد اتصل أحد زملائي ببعض أولياء الأمور بمدير المدرسة ليسألهم عن سبب "سحب" المعلم للطفل".

Khi giáo viên bị “bắt nạt” trên mạng xã hội - Ảnh 1. — الآباء يراقبون كاميرا ما قبل المدرسة

قالت المعلمة أيضًا إنه عادةً، عندما يكون لدى أولياء الأمور الصغار مخاوف أو لا يدركون تمامًا ما يتعلق بالأنشطة الصفية، فإنهم يجتمعون مع المعلمة أو يتعاونون مع المدرسة لمناقشة الأمر. ليس المعلمون دائمًا على حق، وليست آراء أولياء الأمور دائمًا صائبة. لكن السيدة ل. تشعر بخوف شديد عندما لا يتمكن الآباء من تحديد الصواب أو الخطأ، أو حتى مجرد النظر إلى الكاميرا أو الاستماع إلى أطفالهم وهم يروون قصصًا وينشرون مقالات على فيسبوك يتهمون فيها المعلمين. وأضافت: "بهذه الطريقة، لا يمنح الآباء المعلمين فرصة للشرح".

شاركت صاحبة روضة أطفال في مدينة هوشي منه مراسلة ثانه نين أنها كانت تعمل معلمة في روضة أطفال لذا فهي تتفهم تمامًا وتتعاطف مع الموقف الذي يواجهه المعلمون غالبًا عندما يتعرضون للهجوم على شبكات التواصل الاجتماعي.

"لقد واجهتُ أيضًا مشاكل مماثلة عندما كنتُ قليل الخبرة، وافتقرتُ إلى الكفاءة المهنية، وواجهتُ صعوبةً في حل المشكلات والسيطرة على الضغوط الشخصية. في الأوقات الصعبة، كنتُ على استعداد لترك وظيفتي لتخفيف الضغط، بدلًا من مواجهة هذا الوضع الصعب"، كما قال صاحب المدرسة.

ماذا نفعل لحماية المعلمين؟

قال السيد نجوين توان، صاحب روضة أطفال في مدينة هو تشي منه، إنه بالإضافة إلى الراتب والمزايا، يحتاج المعلمون إلى بيئة عمل مواتية. ويحتاج المعلمون إلى الدعم والاستماع ومشاركة صعوبات العمل من مجلس المدرسة، وفي الوقت نفسه، إلى تعليقات صريحة من أولياء الأمور، قبل أن يتعرضوا لـ"هجمات إلكترونية".

إذا لم يُحمَ المعلمون، فإن حماسهم سيتلاشى تدريجيًا. وسيُضطر المعلمون المتفانون تدريجيًا إلى ترك المهنة والمنصة والطلاب بحثًا عن خيارات مهنية أقل إرهاقًا، كما أكد السيد توان.

قالت السيدة نجوين ثي كيم تشي، مؤسسة نظام روضة الأطفال الصغيرة سايجون في مدينة هوشي منه، إنها أدركت من خلال تجاربها مع "التنمر" الذي تعرضت له من قبل الآباء على شبكات التواصل الاجتماعي، أهمية تدريب وتطوير نفسها في مواجهة التحديات الاجتماعية.

وفقًا للسيدة كيم تشي، من الضروري للمعلمين تحسين مهاراتهم المهنية، وقدرتهم على حل المشكلات، وإدارة الضغوط. بهذه الطريقة، يمكنهم مواجهة التحديات بثقة وفعالية أكبر.

قالت السيدة كيم تشي: "على المعلمين التركيز ليس فقط على تحسين معارفهم ومهاراتهم، بل أيضًا على بناء صورة مهنية وخلق بيئة تعليمية إيجابية. إن بناء علاقات جيدة، والاستماع والتفاهم من كلا الطرفين هو مفتاح حل أي مشكلة منذ البداية".

في الوقت نفسه، لحماية المعلمين، لا بد من تعاون أولياء الأمور والمدرسة. ووفقًا للسيدة كيم تشي، يُسهم أولياء الأمور في بناء بيئة إيجابية من خلال مشاركتهم في العملية التعليمية لأبنائهم. ويمكنهم المشاركة في أنشطة المدرسة لفهم عمل المعلمين واحترامه.

أما بالنسبة للمدارس، فمن منظور الإدارة، من الضروري وضع سياسات جادة للمعلمين وأولياء الأمور لحل المشكلات من البداية، والتحكم في المعلومات على الإنترنت، وحماية سمعة المعلمين والمدارس. وصرحت السيدة كيم تشي قائلةً: "على المدارس تشجيع التفاعل الإيجابي بين المعلمين وأولياء الأمور من خلال الاجتماعات والتواصل الفعال. فالدعم الذي تقدمه المدرسة يُشعر المعلمين وأولياء الأمور بحماس أكبر في عملية دعم نمو الأطفال".

لا ينبغي للآباء إساءة استخدام شبكات التواصل الاجتماعي

في هذه الأثناء، قال المحامي لي ترونغ فات، مدير مكتب لي ترونغ فات للمحاماة في نقابة المحامين في مدينة هوشي منه، إنه لا ينبغي للآباء إساءة استخدام شبكات التواصل الاجتماعي لمهاجمة المعلمين والمدارس أو الإساءة إليهم أو التأثير سلبًا على سمعة وشرفهم.

قال المحامي فات إن التعليم بيئة حساسة وخاصة، حيث يجب احترام المعلمين وعدم التأثير عليهم نفسيًا ليؤدوا دورهم التربوي على أكمل وجه. وأضاف: "كولي أمر، عند اكتشاف أي مشاكل تحدث في الفصل أو المدرسة يعتقد الآباء أنها تؤثر على أطفالهم، عليهم أولًا التواصل مع المعلمين والمدرسة لمناقشة الأمر بروح منفتحة لتهيئة أفضل بيئة للطلاب. عندما يُبدي الآباء آراءهم ومقترحاتهم، ولكن المعلمين والمدرسة لا يزالون يتمسكون بهذه الأخطاء عمدًا، عليهم التعاون مع وزارة التعليم والتدريب والجهات المختصة، في إطار القانون".

قد يعاقب على التشهير بالآخرين بالغرامة،
الملاحقة الجنائية

وفقًا للمحامي لي ترونغ فات، اعتمادًا على خطورة الفعل، قد يكون الشخص الذي يشوه سمعة شخص آخر عرضة لعقوبات إدارية أو مقاضاة جنائية، على وجه التحديد:

عقوبات إدارية وفقًا لأحكام البند 1، المادة 101 من المرسوم 15/2020 بغرامات تتراوح من 5 إلى 10 ملايين دونج للأفراد ومن 10 إلى 20 مليون دونج للمنظمات المخالفة.

في الحالات التي يكون فيها الغرض إهانة كرامة الآخرين أو شرفهم أو الإضرار بحقوقهم ومصالحهم المشروعة، يجوز مقاضاة الشخص بتهمة "إهانة الآخرين" بموجب المادة 155، وتكون العقوبة الإنذار، وغرامة تتراوح بين 10 ملايين و30 مليون دونج، والإصلاح غير الاحتجازي لمدة تصل إلى 3 سنوات، أو السجن من 3 أشهر إلى 5 سنوات. أو جريمة القذف بموجب المادة 156 من قانون العقوبات لعام 2015، وتكون العقوبة غرامة تتراوح بين 10 ملايين و50 مليون دونج، والإصلاح غير الاحتجازي لمدة تصل إلى سنتين، أو السجن من 3 أشهر إلى 7 سنوات.

[إعلان 2]
رابط المصدر