(NLDO) - تضج الصين بقصص عن سياح أجبرهم مرشدون سياحيون على التسوق، أو طردهم من السيارة في مكان فارغ، في ظل تساقط الثلوج ودرجات حرارة تصل إلى -13 درجة مئوية.
وقعت الحادثة في أوائل فبراير 2025 عندما أجبر السيد فونج والعديد من الأشخاص الآخرين على التسوق من قبل مرشد سياحي أثناء السفر إلى جيوتشايقو في مقاطعة سيتشوان.
اشترى السيد فونغ رحلة سيتشوان لمدة سبعة أيام، نظمتها شركة تشنغدو تشاينا ترافيل سيرفيسز المحدودة، فرع تشينغيانغ. سعر الرحلة ٢٠٠٠ يوان للشخص الواحد (أكثر من ٧ ملايين دونج فيتنامي).
جاء أعضاء الوفد من مدن عديدة، مثل شيآن، وشنشي، وتشجيانغ، وتشونغتشينغ، ومقاطعات شمال شرق الصين. وضم الوفد العديد من كبار السن والأطفال.
في الثاني من فبراير، انطلقت المجموعة من تشنغدو إلى منطقة هوانغلونغ ذات المناظر الخلابة (سيتشوان). وعندما رأت المرشدة السياحية بعض السياح لا يشترون شيئًا، قالت: "لا توجد عمولة اليوم، الشراء أو الامتناع عنه يعود إليك، ولكن لا بد من الشراء غدًا".
في الرابع من فبراير، أثناء توجههم إلى منطقة جيوتشايقو السياحية، أجبرهم المرشد السياحي مجددًا على التسوق. انتقد المرشد السياحي قلة إنفاقهم، وهددهم بالنزول من السيارة إن لم يشترِ شيئًا. توقفت السيارة لمدة عشرين دقيقة في منطقة خالية، حيث بلغت درجة الحرارة في الخارج -13 درجة مئوية، وكان الثلج يتساقط بغزارة.
مرشد سياحي يهدد بطرد السياح إلى الثلج إن لم يشتروا شيئًا. الصورة من مقطع. تصوير: worldjournal
وفقًا لصحيفة وورلد جورنال ، قال السيد فونغ إن الناس ظنوا في البداية أنهم مُجبرون على شراء الطعام والشراب فقط، لكنهم فوجئوا بمنتجات فضية ويشمية. تراوحت أسعار المنتجات التي أُجبروا على شرائها بين عدة آلاف وعشرات الآلاف من اليوانات، مما أثار استياء السيد فونغ وجادله مع المرشد السياحي.
في مقطع فيديو نشره مستخدمو الإنترنت، شكك السيد فونغ في التزام وكالة السفر بعدم إجبار الزبائن على التسوق. في المقابل، أصرّ المرشد السياحي على أنه لن يُجبر أحدًا على استهلاك البضائع. ودار جدل حاد بين الطرفين.
خلال الجدال، وصفت المرشدة السياحية السيد فونغ بالرجل الشرير. الصورة من المقطع. تصوير: dushi.ca
خلال الجدال، وصفت المرشدة السياحية السيد فونغ بالشخص السيئ. أبلغت المرشدة السياحية الشركة السياحية أنها لم تعد قادرة على قيادة المجموعة لأن السيد فونغ أراد النزول من الحافلة وإقناع الجميع بعدم التسوق.
في النهاية، فشل المرشد السياحي في تحقيق هدفه بإجبار الزبائن على الشراء، فغادر المجموعة بعد ظهر ذلك اليوم. واصل السائق قيادة المجموعة. ثم غادر السيد فونغ المجموعة في 6 فبراير.
قال السيد فونغ إن وكالة السفر تواصلت معه وطلبت منه عدم الإفصاح عن الكثير من المعلومات للآخرين. وأوضحت الشركة أنها تتولى معالجة الأمر، وطلبت منه حذف تسجيل الفيديو للحادثة التي وقعت أثناء الرحلة.
اتصل المراسلون المحليون مرارًا وتكرارًا بالشخص المسؤول عن فرع ثانه دونج لشركة تشنغدو تشاينا ترافيل سيرفيسز المحدودة، لكنهم لم يتلقوا أي رد.
في غضون ذلك، ادّعى المكتب الرئيسي للشركة أن المرشد السياحي كان تابعًا لجمعية المرشدين السياحيين، وليس موظفًا في الشركة. في الوقت نفسه، لم تتلقَّ الشركة أي شكاوى لاحقة من العملاء.
وأكدت إدارة الثقافة والإذاعة والسينما والسياحة في تشنغدو، فور وقوع الحادث، اتهامات مستخدمي الإنترنت، قائلة إنها تحقق مع المرشد السياحي والمركبة المتورطة، وستتعامل معهما بشكل صارم وفقًا للقانون.
[إعلان 2]
المصدر: https://nld.com.vn/trung-quoc-khong-chiu-mua-sam-du-khach-bi-huong-dan-vien-doa-duoi-xuong-noi-khong-nguoi-am-13-do-196250218102017699.htm
تعليق (0)