
بعد أن كان وجهًا مألوفًا في مجتمع ألعاب الإستراتيجية، ترك نجوين تو (30 عامًا) أضواء البث المباشر ليدخل لعبة جديدة: ريادة الأعمال.

انطلق هذا المشروع من مطبخ إلكتروني صغير يخدم مجتمع الألعاب الليلية، وهو ثمرة زوجين شابين: فتاة غربية شغوفة بالطبخ، أشعلت النار، وصاحبة بث مباشر، أبقتها مشتعلة. اختارا مجال الطهي لبدء رحلة جديدة بهدفين: إرضاء شغفهما، ورعاية اقتصاد الأسرة.



كل يوم، عند السادسة مساءً، مع إضاءة الشارع، يبدأ المطبخ بالعمل. تُحضّر المكونات وفقًا للإجراءات القياسية، وكل خطوة مُعدّة بدقة لتلبية الطلب المتزايد من الغسق حتى منتصف الليل.
وبحسب اعترافاتهم، فإنهم يقدمون ما لا يقل عن 300 وجبة للعملاء الذين يطلبونها عبر قنوات التواصل الاجتماعي ومنصات توصيل الطعام.

معظم الموظفين من جيل Z، ويعملون بدوام جزئي. ويحرصون على عقد اجتماعات سريعة قبل كل وردية للاطلاع على أي تغييرات خلال اليوم: أطباق جديدة في قائمة الطعام، أو تعديلات على العمليات، أو ملاحظات خاصة في العمليات.

التكنولوجيا هي الخيط الذي يمر عبر ويربط جميع أجزاء المطبخ.
في الصورة، يستخدم الموظفون برنامج KiotViet، وهو منصة تُمكّنهم من إدارة طلباتهم من ShopeeFood وGrabFood وقنوات أخرى مركزيًا عبر شاشة واحدة. في السابق، كان عليهم إدخال كل طلب يدويًا، أما الآن، فكل شيء مُؤتمت ويُرسل إلى المطبخ فورًا.

أصبحت الفواتير الإلكترونية الصادرة من ماكينة الدفع جزءًا لا يتجزأ من هذا المطبخ. يقول الموظف الذي أعد الفاتورة: "حتى لو كانت وجبة واحدة، فهناك فاتورة إلكترونية".


جميع منصّات توصيل الطعام في المطعم ومنصّات توصيله مُنسّقة بشكل ممتاز، فلا يوجد تزاحم حتى في ساعات الذروة. لديهم ركن انتظار خاص بهم، حيث يتناوبون على استلام وجباتهم فور انتهاء المطبخ من الطلب.


يساعد تطبيق التكنولوجيا في جميع العمليات السيد تو ليس فقط في الحفاظ على إيرادات ثابتة من نموذج تناول الطعام عبر الإنترنت، بل ويساعده أيضًا في تحقيق التوازن في وقت عائلته.
المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ky-su-tham-nhap-bep-an-dem-cho-gioi-tre-mot-quy-trinh-khong-chech-nhip-20250615161726057.htm
تعليق (0)