كوّن صداقة مع الذكاء الاصطناعي

منذ أسبوعين تقريبًا، كلما أنهى بو واجباته المدرسية والمهام الموكلة إليه، كان يستأذن والدته بشغف لاستخدام الهاتف. بدافع الفضول لمعرفة ما يفعله، دخلت ليان الغرفة بهدوء. اتضح أن بو كان يتحدث مع برنامج دردشة آلي. كان يروي كيف خسر لعبة في المدرسة وشعر بحزن شديد. كان البرنامج بمثابة صديق مقرب، يشاركه حزنه ويرشده لكيفية الفوز. شعرت ليان بوخزة حزن لأن بو اختار صديقًا افتراضيًا ليفضفض له بدلًا من والديه.

صورة توضيحية.

عندما رويتُ القصة لزميلتي لون، تلقيتُ الرد التالي: "هذه ظاهرة شائعة بين الشباب هذه الأيام. ابنتي الكبرى تستشير صديقتها الذكية، ميمي، في كل شيء، من اختيار الملابس إلى حلّ سوء التفاهم مع صديقتها المقربة. تقول إن برنامج الدردشة الآلي هذا يمكنه أن يلعب دور الصديقة المقربة، أو الحبيبة، أو كاتمة الأسرار. في غضون ثوانٍ معدودة، يُجيب على أي سؤال، وتكون إجاباته دقيقة للغاية، إذ تُراعي مشاعر السائل وحالته المزاجية. فعندما تكون حزينة، يعرف كيف يُواسيها ويُشجعها؛ وعندما تكون سعيدة، يعرف كيف يُهنئها. بل إن الذكاء الاصطناعي يعرف كيف يشكرها ويعتذر بلطف. لذا، عندما تتحدث إلى الذكاء الاصطناعي، تشعر ابنتي بأنها مسموعة، بينما عندما تتحدث إلى والديها، تتعرض أحيانًا للتوبيخ أو لا تحصل على إجابة. حتى أن ابنتي قالت إن بعض الناس وقعوا في حب برامج الذكاء الاصطناعي."

أجابت السيدة لين بحزن: "مهما بلغت ذكاء الذكاء الاصطناعي، فإنه يبقى من صنع البشر. كيف يمكنه أن يحل محلهم؟ الذكاء الاصطناعي لا يملك مشاعر أو وعياً؛ بل يتم تطويره وتحسينه وفقاً لاحتياجات البشر، لذا لا يمكنه أن يفهم تماماً حزنهم أو فرحهم أو سعادتهم. وبالتأكيد لا يمكنه أن يحل محل لحظات التقارب والتفاهم والذكريات التي يصنعها البشر معاً."

خفت صوتها عندما قالت لون: "صحيح أنني أشعر ببعد كبير عن طفلتي منذ أن بدأت بالتفاعل مع الذكاء الاصطناعي. لم يعد هناك ذلك الحديث المرح الذي كنا نتبادله بعد المدرسة، ولا سماع مئات الأسئلة التي تبدأ بـ'لماذا' كل يوم. ربما يحتاج الآباء أنفسهم إلى التغيير ليكونوا أكثر انخراطًا واستماعًا لأطفالهم."

اليوم، يُقدّم الذكاء الاصطناعي فوائد لا حصر لها، فهو يُساعد الناس على العمل والتعلم بشكل أسرع وأكثر كفاءة، ويربطهم بالمعرفة العالمية. مع ذلك، بات الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، من خلال برامج الدردشة الآلية وأدوات مثل ChatGPT وGemini، شائعًا بشكل متزايد بين الشباب. يستخدم الكثيرون ChatGPT وغيرها من أدوات الذكاء الاصطناعي للتحدث مع الآخرين، مُستبدلين بذلك التواصل المباشر. في الواقع، لا يُمكن لـ ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي سوى المساعدة في الاستماع واقتراح الحلول؛ فهي لا تُغني عن العلاقات الإنسانية الحقيقية. غالبًا ما تجمع تطبيقات الذكاء الاصطناعي كميات هائلة من البيانات الشخصية لتحسين الاستجابات. عندما يُشارك المستخدمون قصصًا خاصة وأفكارًا عميقة، يُمكن استخدام هذه البيانات لأغراض خبيثة أو جعلهم ضحايا لعمليات احتيال مُعقدة. لذلك، بدلًا من الانعزال عن الحياة الواقعية والانغماس في الفضاء الإلكتروني، نحتاج إلى زيادة التفاعل الاجتماعي وتعلم استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة داعمة، لا كإنسان أو صديق مُقرّب. عندما نشعر بالضيق أو نُعاني من مشاكل نفسية، نحتاج إلى طلب المساعدة من العائلة أو الأصدقاء أو مُختصّي الصحة النفسية من أجل "التعافي". داخل الأسر والمدارس، يحتاج الآباء والمعلمون إلى العمل معًا لتوجيه الأطفال والطلاب وإرشادهم لاستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل آمن وصحي، ومنع أدوات الذكاء الاصطناعي من قيادة أو التلاعب بعلم النفس لديهم.

ثو ين

المصدر: https://baohungyen.vn/lam-ban-voi-ai-3191338.html