لفت لي جون، مؤسس شركة شاومي، الأنظار مؤخرًا عندما شارك نتائج اختبار بطارية سيارة شاومي الكهربائية YU7 في ظروف مشابهة لشتاء بكين، حيث بلغت درجة الحرارة حوالي 10 درجات مئوية. ووفقًا للنتائج المنشورة، حققت YU7 مدىً قدره 687 كيلومترًا، بنسبة قطع مسافة 83.6%، أي أعلى بحوالي 200 كيلومتر من سيارة تسلا موديل Y في نفس الظروف.
ومع ذلك، بدلاً من مناقشة الإنجازات، ركز المجتمع عبر الإنترنت على تفصيل آخر، وهو أن Xiaomi تستخدم فقط خطوطًا صغيرة لتوضيح معلومات الإعلان.
لم يُجب لي جون مُباشرةً على هذا التعليق، بل نشر ثمانية رموز تعبيرية للكلاب. أثار هذا الرد ضجةً على مواقع التواصل الاجتماعي، إذ رأى الكثيرون أنه يُحاول بذكاء التهرب من الموضوع، بينما وجد آخرون في هذا ردًا فكاهيًا لصرف الانتباه عن نتائج الاختبار.
بدأ جدل "التفاصيل الصغيرة" لشركة شاومي في سبتمبر، عندما ضُبطت الشركة باستخدام شروحات مختصرة على العديد من منتجاتها. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك سطر "أهداف تصميم المنتج" في ملصق "ملك الإضاءة الخلفية"، أو ذكر اسم المادة في إعلان طراز SU7 المصنوع من الفولاذ فائق القوة بقوة 2200 ميجا باسكال. كما لوحظ أن بيانات تسارع SU7 لا تتضمن وقت بدء التشغيل.
يُطلق مستخدمو الإنترنت على هذا التصميم، الذي يجمع بين "نص كبير ملفت للنظر، ونص صغير لإخلاء المسؤولية"، اسم "أسلوب ميكي"، وهو مشابه لخطوط "الصورة لأغراض التوضيح فقط" التي تُرى عادةً على أغلفة الطعام. وعلّق لو يونغهاو، مؤسس علامة هامر التجارية، قائلاً إن هذه الممارسة شائعة في هذا المجال، وليس فقط في شاومي.
مع ذلك، لا يزال الرأي العام ينتقد بشدة هذا العملاق التكنولوجي، خاصةً بعد حادث سيارة SU7 في تشنغدو الذي أودى بحياة شخص. وقد قلل هذا الحادث بشكل كبير من تعاطف المستخدمين مع أساليب الشركة الإعلانية "المتلاعبة بالألفاظ".
في المنشور الجديد، يبدو أن شاومي تسعى لاستعادة ثقة المستخدمين بنشر تقرير اختبار هاتف YU7 بشفافية، دون استخدام حروف صغيرة. وبينما يرى البعض أن اختبار درجة الحرارة 10 درجات مئوية ليس قاسيًا بما يكفي لاعتباره شتاءً، تُظهر البيانات أداءً رائعًا للطراز الجديد.
وفي نهاية المطاف، ورغم أن لي جون لم يستجب إلا بسلسلة من الرموز التعبيرية، فإن القصة تعكس مرة أخرى حساسية المستهلكين تجاه الإعلانات الغامضة.
المصدر: https://znews.vn/sep-xiaomi-tiep-tuc-nhan-chi-trich-post1597438.html






تعليق (0)