بحث لمدة 10 دقائق عن ساعة رولكس بقيمة نصف مليار دونج

أرسلت مسافرة رسالة شكر إلى مطار نوي باي لمساعدتها في العثور على ساعة رولكس بقيمة 500 مليون دونج، والتي أسقطتها عند نزولها من الحافلة في المبنى رقم 1 في 25 سبتمبر. وبعد أن عجزت عن العثور عليها بنفسها، طلبت المساعدة من موظفي الأمن.

مطار نوي باي .jpg
سقطت الساعة من خلال فجوة عرضها 3 سم بين الطابق الثاني والطابق الأول. الصورة: NIA

نُقلت المعلومات فورًا إلى فريق كاميرات المراقبة. في ذلك الوقت، كان السيدان نجوين مانه كونغ ونجوين هوانغ آنه في الخدمة.

وقال الرجلان إن عملية البحث بدت في البداية غير ناجحة لأن كاميرات المراقبة لم ترصد أي شيء غير عادي في المنطقة التي كانت السيارة متوقفة فيها.

لتوسيع نطاق التحقيق، توقع السيد كونغ أن تكون الساعة قد سقطت من خلال الخندق الصغير الذي يفصل مسار المرور عن السور بين الطابقين الثاني والأول. واصلوا مسح منطقة الكاميرا في الطابق الأول، فاكتشفوا وجود الساعة هناك.

تواجد أفراد الأمن المتنقلون على الفور في موقع الحادث. وبعد استكمال الإجراءات، أُعيدت الساعة التي تبلغ قيمتها نصف مليار دونج إلى صاحبها. ولم تستغرق العملية بأكملها، من تلقي الخبر إلى العثور عليها، سوى عشر دقائق تقريبًا بفضل جهود البحث المُشتركة.

462704190_942894154544751_2957354267264866235_n.jpg
استلمت مالكة الساعة بسعادة. الصورة: NIA

ساعدت كاميرات الأمن في مطار نوي باي الركاب عدة مرات في العثور على ممتلكاتهم وأمتعتهم المفقودة، وذلك بفضل نظام يضم أكثر من 1000 "عين سحرية" مثبتة في كل مكان.

في 5 سبتمبر/أيلول 2023، كانت المسافرة د. ت. ل. م على متن الرحلة VJ773 HAN-CXR. عند نقطة التفتيش الأمني، مبنى الركاب T1، نسيت هاتفها الذي يحتوي على العديد من المستندات المهمة في درجه.

توجهت المسافرة إلى أمن مطار نوي باي. وعلى الفور، قام موظفو كاميرات المراقبة الأمنية بفحص جميع الصواني البلاستيكية في منطقة التفتيش.

وفي غضون 10 دقائق فقط، تم العثور على الهاتف وإعادته إلى الراكب، مباشرة قبل مغادرة الرحلة إلى كام رانه.

وفي عام 2023 أيضًا، ساعد موظفو أمن الطيران في مطار نوي باي أحد موظفي مكتب صرف العملات في محطة الركاب T2 في استرداد 43 مليون دونج أحضرها أحد العملاء عن طريق الخطأ إلى الطائرة.

من خلال نظام الكاميرات، تبيّن أن الراكب قد أخذ الشيء الخطأ. نسقت قوات الأمن مع شرطة الحدود وشركة الطيران لمطالبة الراكب بإعادته قبل إقلاع الرحلة إلى روسيا.

"حراس البوابة الصامتين"

ينتمي فريق مراقبة كاميرات الأمن إلى فريق الأمن المتنقل بمركز أمن مطار نوي باي. وقد ساعد نظام الكاميرات الحديث ضباط المراقبة في مطار نوي باي الدولي على مراقبة جميع الأنشطة في الميناء.

كاميرا مراقبة.jpg
موظفو كاميرات المراقبة في مطار نوي باي. الصورة: هيئة التحقيقات الوطنية

من عمليات التفتيش الأمني، ومراقبة الأمتعة، إلى مراقبة حركة الأشخاص، ورصد أي سلوك مشبوه... يتم تسجيل كل شيء ومعالجته على الفور. تتطلب هذه الوظيفة تركيزًا عاليًا، وحسًا بالمسؤولية، وقدرة على التعامل مع المواقف بسرعة، كما قال أحد ممثلي مطار نوي باي.

من المعروف أنه بالإضافة إلى مراقبة الكاميرات، يعمل الفريق المناوب أيضًا كـ"مُشغِّل مركز اتصال" للإجابة على الاستفسارات عبر الخط الساخن لمركز أمن الطيران في نوي باي. يتلقون يوميًا عددًا لا يُحصى من مكالمات الركاب التي تتضمن استفسارات متنوعة: استفسارات عن إجراءات الأمن، ومعلومات الرحلات، أو طلب المساعدة في العثور على الأمتعة المفقودة...

يعمل موظفو مراقبة كاميرات الأمن في مطار نوي باي الدولي مثل "حراس البوابة" الصامتين، حيث يساهمون في ضمان الأمن والسلامة المطلقة لجميع أنشطة الطيران، مما يوفر راحة البال لكل راكب.