تحسين جودة أعمال الوساطة على المستوى الشعبي

ومن خلال التركيز على أعمال الوساطة بدءاً من المستوى الشعبي، وحل العديد من القضايا فور ظهورها، والحد من انتهاكات القانون، وحصر الشكاوى والالتماسات في مستويات أعلى، حقق عمل الوساطة في المحافظة في السنوات الأخيرة العديد من النتائج الإيجابية، مما ساهم في تعزيز التضامن والتماسك بين الناس، وضمان الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة.

القيام بشكل جيد بأعمال الدعاية ونشر القانون والوساطة على المستوى الشعبي للمساهمة في ضمان الأمن والنظام في بلدية جياو ثينه (جياو ثوي).

من أجل أن يكون عمل الوساطة الشعبية فعالاً بشكل متزايد، تقوم وزارة العدل كل عام بأداء مهامها بشكل جيد: تقديم المشورة للمقاطعة والتنسيق مع الإدارات والفروع ذات الصلة لإصدار خطط العمل، وتحديد محتوى تنفيذ قانون الوساطة الشعبية وفقًا للمناطق والوحدات؛ توجيه وزارة العدل في المناطق والمدن لمتابعة متطلبات ومهام وشروط المناطق عن كثب لتطوير خطط لنشر وتنظيم تنفيذ قانون الوساطة الشعبية؛ الجمع الوثيق لأنشطة الوساطة الشعبية مع عمل نشر وتثقيف القانون (PBGDPL) للشعب، وتنفيذ بناء البلديات التي تلبي معايير الوصول القانوني؛ تعزيز وإتقان فرق الوساطة والوسطاء؛ تنظيم المراجعات الأولية والنهائية بشكل دوري، وتكريم المحليات والوحدات والأفراد الذين يؤدون عمل الوساطة بشكل جيد... من أجل تحسين جودة الوساطة وزيادة معدل قضايا الوساطة الناجحة، تنسق وزارة العدل بنشاط مع جميع المستويات والقطاعات لحث تنفيذ مشروع "تعزيز قدرة الناس على الوصول إلى القانون" من خلال أنشطة الدعاية والنشر القانوني، مع التركيز على نشر الوثائق القانونية الجديدة الصادرة من عام 2023 حتى الوقت الحاضر والمجالات التي تهم الناس. في عام 2024، جمعت وزارة العدل ووزعت 6000 نسخة من النشرة القضائية مجانًا على 100٪ من المناطق والمدن والبلديات والأحياء والبلدات؛ 240 نسخة من كتاب الخطوط العريضة لمقدمة القانون؛ نُشرت على بوابة المعلومات الإلكترونية للوزارة 8 مجموعات من وثائق القضايا القانونية المتعلقة بالأراضي وتحديد هوية المواطن والتفتيش والعطاءات والإسكان والسلامة المرورية والنظام والموارد المائية والأعمال العقارية...؛ نُظِّم ١٢ مؤتمرًا حضوريًا وعبر الإنترنت لتدريب أكثر من ٥٠٠٠ مُراسل قانوني ووسيط وناشط حقوقي... وعلى جميع المستويات، نظّم القطاع ما يقرب من ٤٠٠٠ مؤتمر وندوة ومحاضرة مواضيعية لحوالي ٢٦٧,٥٠٠ شخص؛ ونظّم ٤٥ مسابقة في المعرفة القانونية استقطبت أكثر من ٢١,٠٠٠ مشارك؛ وجُمعت ونشرت أكثر من ١٨٩,٦٠٠ وثيقة إعلامية ودعوية قانونية من جميع الأنواع، بما في ذلك مقالات إخبارية في منشورات صحفية محلية، وبُثّت عبر أنظمة مكبرات الصوت الشعبية، ومركبات المعلومات المتنقلة، ومواقع التواصل الاجتماعي؛ ومنشورات وكتيبات وجلسات أسئلة وأجوبة قانونية... وقد أكملت المقاطعة بأكملها أكثر من ٢١٠٠ فريق وساطة يضم أكثر من ١٤,٢٠٠ وسيط. ولضمان فعالية متزايدة لأعمال الوساطة، تُعزَّز فرق الوساطة في المقاطعة سنويًا ويُضاف إليها أعضاء جدد. بالإضافة إلى الأعضاء الرئيسيين في فريق الوساطة، وهم سكرتير خلية الحزب، ورئيس القرية والنجوع، ورئيس المجموعة السكنية، ومسؤولو جبهة الوطن الفيتنامية، والشخصيات الدينية، والشباب والنساء، وشخصيات مرموقة في المجتمع، تُدعى للمشاركة أيضًا. يشارك الوسطاء سنويًا في دورات تدريبية لتطوير مهاراتهم في مجال الوساطة، وتحديث الوثائق القانونية المتعلقة بمجالات الوساطة، والزواج، والأسرة، والنزاعات على الأراضي، وغيرها. في عام ٢٠٢٤، تلقت فرق الوساطة ٤٤٧ قضية ونجحت في حلها، ونجحت في التوسط في ٣٣٥ قضية (بنسبة نجاح بلغت ٧٤.٩٪).

بالإضافة إلى ذلك، وضعت وزارة العدل في المقاطعات والمدن خططًا لتعزيز أنشطة النوادي القانونية التابعة لمنظمات جماهيرية مثل "نساء مع القانون"، و"مزارعون مع القانون"، و"شباب مع القانون"، والمجموعات الأساسية للدعاية والتثقيف القانوني. وبفضل ذلك، أصبح العمل الدعائي والتثقيف القانوني من خلال المنظمات الجماهيرية أحد أهم عوامل تطبيق مبادئ الحزب وسياساته، وسياسات الدولة وقوانينها، وقد حُلّت العديد من النزاعات بين المواطنين بسرعة وعقلانية وموضوعية. على سبيل المثال، النزاع بين السيد نجوين فان ث والسيد نجوين فان نغ في حي لوك فونغ (مدينة نام دينه )، حيث فاضت المياه في الشارع أثناء غسل السيارة، وامتلاء المصرف بأوراق الشجر الجافة التي لم تُنظف، ولم يُصرف الماء في الوقت المناسب، مما تسبب في فيضان أمام منزل السيد ث، مما أدى إلى صراعات بين العائلتين، وإخلال بالأمن والنظام في المنطقة السكنية. ردًا على الحادث المذكور، قام فريق الأمن وممثلات النساء بالتحقيق في السبب ونظمن عملية وساطة لحل النزاع، ودعوا في الوقت نفسه سكان الشارع إلى تنظيف البيئة، وتنظيف مجاري الصرف الصحي، وكنس أوراق الأشجار، وإزالة الأعشاب الضارة على طول الطريق، وذلك لحل النزاع بين العائلتين وخلق بيئة نظيفة وجميلة، مع تعزيز العلاقة بين الجيران... ومن بين النزاعات العديدة في المناطق السكنية، أصبح بعض الأشخاص أيضًا وسطاء "في الموقع" مثل السيد تران فان نغيا (مدينة نام دينه). على الرغم من أنه ليس عضوًا في فريق الوساطة، إلا أنه غالبًا ما يشارك هو وبعض الأشخاص في المنطقة السكنية في الوساطة في النزاعات والنزاعات الصغيرة الناجمة عن حوادث المرور، أو ترك السيارات تعيق حركة الناس في المنازل، أو ترك الناس للقمامة في غير مكانها، أو الخلافات داخل الأسرة أو الجيران...

تعزيزًا للنتائج التي تحققت في أعمال الوساطة الشعبية، سيواصل قطاع العدل الإقليمي في الفترة المقبلة تعزيز الدعاية لمبادئ الحزب وسياساته، وقوانين الدولة وسياساتها، مع التركيز بشكل خاص على تدريب وتشجيع فريق الوسطاء لتحسين مؤهلاتهم ومعارفهم ومهاراتهم في الوساطة؛ وفي الوقت نفسه، تعزيز التنسيق مع لجان الحزب والسلطات والإدارات والفروع والمنظمات لدمج الدعاية للقوانين المتعلقة بالوساطة الشعبية مع الحركات والحملات في المجتمع، وخاصة حملة "جميع الناس يتحدون لبناء مناطق ريفية جديدة ومناطق حضرية متحضرة".

المقال والصور: نغوك لينه

المصدر: https://baonamdinh.vn/xa-hoi/202506/nang-cao-chat-luong-congtachoa-giai-o-co-so-bef2be7/