تحسين المعرفة القانونية في البيئة الرقمية للشركات

يتم تنظيم برنامج التدريب "الأعمال التجارية طويلة الأجل - بدءًا من القانون" من قبل مركز تطوير التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية (eComDX)، ووزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة) بالتنسيق مع المنظمات الأخرى بهدف زيادة الوعي والقدرة على الامتثال للقانون في البيئة الرقمية للشركات.

Báo Phụ nữ Việt Nam•25/06/2025

في هذا الحدث، قدم السيد نجوين هوو توان، مدير مركز التجارة الإلكترونية وتطوير التكنولوجيا الرقمية (eComDX)، بإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ) لمحة عامة عن الإطار القانوني الحالي وشروط أعمال التجارة الإلكترونية.

وبناء على ذلك، فإن المراسيم التوجيهية والنشرات والقوانين ذات الصلة مثل قانون المعاملات الإلكترونية 2023، وقانون التجارة، وقانون حماية حقوق المستهلك، قد خلقت ممرًا قانونيًا كاملاً إلى حد ما، ينظم كل شيء بدءًا من الإخطار وتسجيل المواقع الإلكترونية إلى قضايا العقود الإلكترونية أو الدفع أو حل النزاعات.

تحسين المعرفة القانونية في البيئة الرقمية للشركات - الصورة 1.

أقيم برنامج التدريب تحت عنوان "الأعمال التجارية طويلة الأجل - بدءًا من القانون" بعد ظهر يوم 25 يونيو 2025، في هانوي بمشاركة الشركات والبائعين على منصات التجارة الإلكترونية.

المعلومات التي يجب على الشركات ملاحظتها عند ممارسة الأعمال التجارية في بيئة التجارة الإلكترونية

وقال السيد نجوين هوو توان، لإجراء الأعمال التجارية على منصات التجارة الإلكترونية، يحتاج البائعون ومنصات التجارة الإلكترونية إلى الامتثال الصارم للوائح لضمان بيئة عمل صحية.

بالنسبة للبائعين ، يشترط وجود وضع قانوني واضح، وتقديم معلومات دقيقة عن أنفسهم وعن سلعهم وخدماتهم، والإعلان عن سياسات البيع، مثل الإرجاع والضمانات. ويُشترط على وجه الخصوص، إخطار أو تسجيل الموقع الإلكتروني/تطبيق التجارة الإلكترونية لدى وزارة الصناعة والتجارة.

أما بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية ، فإن المسؤولية أكبر. يجب على هذه المتاجر التسجيل لدى وزارة الصناعة والتجارة، ووضع لوائح تشغيل شفافة، وإنشاء آليات لمراقبة المعلومات، ودعم حل النزاعات. كما يتعين على المتاجر إلزام البائعين بتقديم معلومات قانونية كاملة، والتنسيق الوثيق مع الجهات الحكومية المعنية بمنع السلع المقلدة والمزيفة.

أكد مدير مركز تطوير التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية على مسؤوليات كل جهة. وتحديدًا، يتحمل البائع المسؤولية الأساسية عن جودة السلع والخدمات، ودقة معلومات المنتج، والوفاء بالتزامات البيع، وحماية المعلومات الشخصية للمشترين. وتعمل منصة التجارة الإلكترونية كوسيط، مسؤول عن ضمان بيئة تجارية آمنة وموثوقة. ويجب على المنصة التحكم في المعلومات، ومنع انتهاكات القانون على منصتها، ودعم حل الشكاوى، وتوفير المعلومات اللازمة للجهات الإدارية الحكومية عند الطلب. وعلى وجه الخصوص، تُدرس بعناية مسؤولية التعويض المشترك عن الأضرار في بعض الحالات التي لا تُنفذ فيها التزامات الإدارة على النحو الصحيح أثناء صياغة القانون الجديد.

تحسين المعرفة القانونية في البيئة الرقمية للشركات - الصورة 2.

يشارك السيد نجوين هوو توان، مدير مركز تطوير التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا الرقمية (eComDX)، التابع لإدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة) المعلومات عند إجراء المعاملات على منصات التجارة الإلكترونية.

حقوق والتزامات البائعين ومنصات التجارة الإلكترونية

للحفاظ على انضباط السوق، استعرض السيد نجوين هو توان أيضًا السلوكيات المحظورة والعقوبات المقابلة لها. وأكد السيد توان: "تُحظر بشدة سلوكيات مثل عدم الإبلاغ عن المواقع الإلكترونية أو تسجيلها، أو تداول السلع المقلدة أو المحظورة أو المزيفة، أو الدعاية الكاذبة، أو الاحتيال الضريبي، أو انتهاك المعلومات الشخصية، أو الهجمات الإلكترونية".

فيما يتعلق بالعقوبات، وحسب خطورة المخالفة، قد تخضع الكيانات لعقوبات إدارية (غرامات، مصادرة معروضات، إيقاف عمليات، إلغاء تراخيص) وفقًا لمراسيم متخصصة. وأضاف السيد توان: "في الحالات الأكثر خطورة ذات العواقب الوخيمة، يمكن مقاضاة المخالفات بموجب قانون العقوبات. كما يُعدّ التعويض عن الأضرار المدنية عقوبةً مهمةً لحماية حقوق الأطراف ذات الصلة".

وفي معرض مرافقته للبائعين في البيئة الرقمية، شارك السيد نجوين لام ثانه، ممثل تيك توك فيتنام، أن برنامج التدريب "الأعمال التجارية طويلة الأجل - بدءًا من القانون" هو التزام تيك توك شوب بالمساهمة في التنمية المستدامة للتجارة الإلكترونية في فيتنام، والذي يتجلى من خلال البرامج المصاحبة لوكالات إدارة الدولة لتزويد البائعين ومنشئي المحتوى بالمعرفة القانونية القوية، للعمل مع وزارة الصناعة والتجارة لإنشاء جيل رقمي مبدع وذو معرفة قانونية، وبناء نظام بيئي احترافي وجدير بالثقة للتجارة الإلكترونية، وهو الأساس للمستهلكين للتسوق براحة البال.

اللائحة التنظيمية لإدارة الضرائب على الأنشطة التجارية على منصات التجارة الإلكترونية والمنصات الرقمية للأسر والأفراد

المصدر: https://phunuvietnam.vn/nang-cao-kien-thuc-phap-luat-tren-moi-truong-so-cho-doanh-nghiep-20250625153620744.htm