برعاية جمعية المصارف الفيتنامية، نظمت شركة GreenNode (وحدة الذكاء الاصطناعي السحابية التابعة لـ VNG ) بالتعاون مع NVIDIA وVAST Data، مؤخرًا ورشة عمل في مدينة هو تشي منه حول تعزيز قدرات القطاع المالي من خلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي. وقد جمعت هذه الفعالية أكثر من 100 من قادة البنوك للمشاركة في النقاش.
قال السيد نجوين هوانغ مينه، رئيس المكتب التمثيلي لجمعية بنوك فيتنام في مدينة هو تشي منه: "إن تطبيق الذكاء الاصطناعي في التحول الرقمي هو مفتاح مساعدة البنوك على تحقيق إنجازات في العصر الرقمي. ومع ذلك، تتطلب هذه العملية استثمارًا طويل الأجل واستراتيجية شاملة. تتعاون الجمعية مع البنوك لرفع مستوى الوعي وتبادل الخبرات العملية. كما ندعم تنفيذ سياسات الحكومة والبنك المركزي، نحو نظام مالي رقمي حديث وآمن ومستدام."
خلال الورشة، شارك خبراء من GreenNode وVNG Cloud وTrueID بالعديد من حلول الذكاء الاصطناعي المتعمقة، مما ساعد في ترقية عمليات القطاع المصرفي والمالي (BFSI)، وتحسين تجربة العملاء وخلق مزايا تنافسية متميزة.
في مواجهة موجة الذكاء الاصطناعي، لا تنتظر VNG بل تتخذ إجراءات استباقية. نختار نهجًا جريئًا: استثمار صغير، تدريجيًا، ونشرًا سريعًا في مجالات متعددة، مع إعطاء الأولوية لقيمة المستخدم. من الصعب إثبات كفاءة مالية فورية باستخدام تقنيات ثورية كالذكاء الاصطناعي. لكنني أعتقد أنه عندما ترتفع تكاليف الذكاء الاصطناعي مع توفير ميزات مفيدة حقًا للمستخدمين النهائيين، فهذا هو مقياس الكفاءة، ويتحول في الوقت نفسه إلى قيمة طويلة الأجل للشركة،" صرّح السيد لي هونغ مينه، مؤسس ورئيس مجلس إدارة VNG.
بصفتها شريكًا مفضلًا لخدمات السحابة لشركة NVIDIA، تتمتع GreenNode بميزة الوصول المبكر إلى الجيل الجديد من وحدات معالجة الرسومات من NVIDIA، وتسعى جاهدةً لتصبح المزود الرائد لحلول الذكاء الاصطناعي في فيتنام والمنطقة. باستخدام وحدات معالجة الرسومات المتطورة من L40S وA40 وH100، بالإضافة إلى البنية التحتية المتقدمة لشبكة InfiniBand، تُمكّن GreenNode البنوك من معالجة البيانات الضخمة بكفاءة، مع توسيع القدرة على تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي ونشرها عند الطلب، مما يزيد من مرونة استراتيجية التحول الرقمي للمؤسسات المالية.
بالإضافة إلى ذلك، تُطوّر GreenNode حلول ذكاء اصطناعي متكاملة، تُساعد على حل مشكلة البيانات غير المُهيكلة، التي تُشكّل ما يصل إلى 80% من إجمالي بيانات البنوك. وقد ساعد حل GreenNode لمعالجة المستندات الذكية (IDP) البنوك على معالجة أكثر من 200 نوع من المستندات بفعالية، وتقليل 70% من أخطاء إدخال البيانات، وتقليل ثلث وقت عمل الموظفين، مما وفّر أكثر من 2000 يوم عمل وعشرات المليارات من الدونات الفيتنامية سنويًا.
بالإضافة إلى ذلك، وفي ظل اللوائح القانونية المتزايدة الصرامة بشأن تحديد الهوية الإلكترونية، قدّم حل منصة الهوية الرقمية الشامل من TrueID، الذي يدمج تقنيات eKYC و Video KYC والمصادقة البيومترية وتقنية NFC، الدعم لأكثر من 35 بنكًا لمزامنة بيانات العملاء. وقد سجّلت النتائج معدل تحقق بلغ 90% و82% من الموافقة التلقائية، مما ساعد البنوك على فتح الحسابات بسرعة وأمان. وفي الوقت نفسه، يلعب نظام تحديد الهوية المركزي دورًا هامًا في المنظومة الرقمية للبنك، حيث يُمكّن البنوك من توسيع خدماتها والتحقق من الهويات متعددة القنوات، سواءً عبر الإنترنت أو خارجه.
"الذكاء الاصطناعي ليس مجرد تقنية، بل هو كيفية تقديم قيمة حقيقية للعملاء في قطاعي التمويل والخدمات المصرفية، بدءًا من تحسين التجربة، ومنع الاحتيال، وصولًا إلى تحسين العمليات. ومع الأسس التقنية المتينة للشركات الفيتنامية، أعتقد أن فهم تحديات السوق سيساعد في ابتكار حلول ثورية، تلبي الاحتياجات العاجلة مثل معالجة المستندات الذكية أو تحديد الهوية الإلكترونية"، أكد السيد فو ثانه تونغ، مدير منتجات GreenNode.
وفي السنوات الأخيرة، عززت الحكومة الفيتنامية أيضًا التحول الرقمي للقطاع المالي من خلال المشروع 06 (التنسيق مع وزارة الأمن العام والبنك المركزي بشأن بيانات السكان والتعريف الإلكتروني) والتعميم 50 (الذي يتطلب تحديد الهوية والمصادقة البيومترية).
وفقًا لتقرير عالمي أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز، يُسهم الذكاء الاصطناعي في زيادة كفاءة العمل بنسبة تقارب 40%، وخفض التكاليف، وتحسين تجربة العملاء في القطاع المصرفي والمالي. وتُشير شركة جارتنر إلى أن أكثر من 90% من قادة البنوك حول العالم يعتبرون الذكاء الاصطناعي أولوية استثمارية بحلول عام 2027، مما يُؤكد الدور الاستراتيجي لهذه التقنية.
المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/ngan-hang-tao-dot-pha-voi-ung-dung-ai/20250406100629924
تعليق (0)