قطاع الصناعة والتجارة يهدف إلى تحقيق هدفين مزدوجين هما الرقمنة والتخضير بحلول عام 2030

في 3 ديسمبر/كانون الأول، في هانوي، نظمت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة منتدى التحول الرقمي للصناعة والتجارة 2025 تحت عنوان "التحول المزدوج: رقمنة سلسلة التوريد - النمو الأخضر".

انعقد المنتدى في سياق تسريع الاقتصاد الفيتنامي لتطبيق التكنولوجيا وتعزيز النمو الأخضر، مما يتطلب من قطاع الصناعة والتجارة مواصلة تعزيز الابتكار وتحديث سلسلة القيمة وتعزيز القدرة التنافسية في عملية التكامل الدولي المتزايد العمق.

في كلمته الافتتاحية للمنتدى، أكد نائب وزير الصناعة والتجارة، نجوين سينه نهات تان، أن الاقتصاد العالمي يواصل نموه، مدفوعًا بالخدمات والاستهلاك الرقمي والابتكار. وبالنسبة لفيتنام، يواصل الاقتصاد الرقمي تحسنه الملحوظ، ليصبح ركيزة أساسية لتحسين الإنتاجية وتوسيع الأسواق وتعزيز مرونة الاقتصاد. ومن المتوقع أن يتجاوز حجم تجارة التجزئة الإلكترونية 25 مليار دولار أمريكي، وأن يظل الركيزة الأساسية لاقتصاد الإنترنت.

نائب وزير الصناعة والتجارة نجوين سينه نهات تان يتحدث في المنتدى.

أشار نائب الوزير، نجوين سينه نهات تان، إلى أن الحكومة حددت عام 2025 عامًا لتسريع تنفيذ القرار رقم 57 بشأن التحول الرقمي، انطلاقًا من قناعتها الراسخة بأن التحول الرقمي قوة دافعة مهمة لتطوير القوى الإنتاجية وتعزيز القدرة التنافسية الوطنية. وقد عزز قطاع الصناعة والتجارة التحول الرقمي على ركائزه الثلاثة: الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة، والبنية التحتية للبيانات. ومع ذلك، يتطلب عام 2025 من القطاع تعزيز الابتكار وشموليته للاستفادة من فرص التحول المزدوج - التحول الرقمي والتحول الأخضر.

وفي تقريره عن "التوجه نحو التحول الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة بحلول عام 2026"، أكد السيد هوانغ نينه، نائب مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة، أن التحول الرقمي لا يزال يُعَد مهمة استراتيجية، ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بالتحول الأخضر والتنمية المستدامة، ويشكل قوة دافعة مهمة لتعزيز إعادة الهيكلة الشاملة لقطاع الصناعة والتجارة بحلول عام 2030. ووفقًا للسيد هوانغ نينه، سيستمر تنفيذ الركائز الثلاث للحكومة الرقمية - الاقتصاد الرقمي - المجتمع الرقمي بشكل متسق لضمان التنفيذ الفعال وتوسيع تأثير التحول الرقمي في جميع أنحاء القطاع.

وتحدث في البرنامج السيد هوانج نينه، نائب مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بوزارة الصناعة والتجارة.

قال نائب المدير، هوانغ نينه، إن قطاع الصناعة والتجارة حقق في الآونة الأخيرة العديد من النتائج الملحوظة في تطبيق الحكومة الرقمية، والتي تجلت من خلال 224 خدمة عامة عبر الإنترنت كاملة العمليات، ومعدل رقمنة السجلات الذي وصل إلى 95.52%، وتبادل أكثر من 691 ألف مجموعة من السجلات من خلال آلية النافذة الواحدة لرابطة دول جنوب شرق آسيا في عام 2024، وخدمة أكثر من 52,500 شركة من خلال النظام. وتواصل وزارة الصناعة والتجارة تصدرها للبلاد من حيث الرضا عن الخدمات العامة عبر الإنترنت بدرجة مطلقة 18/18، حيث بلغ معدل الرضا 100% في التعامل مع الملاحظات والتوصيات و97.54% في تلقي الإجراءات الإدارية وحلها. ووفقًا للسيد نينه، فإن هذه النتائج لا تعكس فقط النهج "المتمحور حول المستخدم" بل تُرسي أيضًا قاعدة بيانات مهمة لعملية التحول الرقمي للقطاع بأكمله.

في تطوير الاقتصاد الرقمي، قال السيد هوانغ نينه أن التجارة الإلكترونية لا تزال المحرك الرئيسي للنمو حيث وصل مقياس B2C في عام 2024 إلى حوالي 25 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل 10٪ من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع والخدمات الاستهلاكية. التحول الرقمي في الصناعة - سجل التصنيع الذكي العديد من الإشارات الإيجابية مع زيادة مؤشر IIP بنسبة 8.4٪ - وهو أعلى مستوى في 5 سنوات؛ حوالي 90٪ من شركات التصنيع والمعالجة نشرت حلولاً رقمية جزئيًا؛ 35٪ طبقت الروبوتات وأجهزة الاستشعار في الإنتاج؛ و10-12٪ وصلت إلى مستوى المصنع الذكي 3.0. بالإضافة إلى ذلك، يواصل قطاع الطاقة التحول بقوة مع تطبيق القياس الذكي وبيانات التشغيل في الوقت الفعلي وتوقعات أحمال الذكاء الاصطناعي وأنظمة EMS في المؤسسات وتوسيع نماذج الطاقة المتجددة. كما أكد السيد نينه أنه من المتوقع أن يصل الاقتصاد الرقمي في فيتنام إلى 39 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، ويستمر في أن يكون من بين أسرع الاقتصادات نموًا في المنطقة؛ لقد اجتذبت أكثر من 40 شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي 123 مليون دولار أمريكي من رأس المال الخاص؛ ويتفاعل 81% من المستخدمين مع الذكاء الاصطناعي يوميًا وأعرب 96% عن ثقتهم في وكلاء الذكاء الاصطناعي.

وبناءً على هذه النتائج، يعتقد السيد هوانج نينه أن عام 2026 سيكون الوقت المناسب لقطاع الصناعة والتجارة لتحقيق عدد من الإنجازات الاستراتيجية، بما في ذلك توحيد بيانات التجارة الإلكترونية الوطنية، وتوسيع نموذج المصنع الذكي من الجيل 3.0 إلى 4.0، ونشر قياس وإدارة الطاقة الذكية على نطاق واسع في جميع أنحاء البلاد.

وبحسب رئيس إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، لا يمكن تحقيق هذه المهام بشكل فعال إلا عندما يكون هناك تنسيق متزامن بين الوزارات والفروع والمحليات والشركات، مما يضمن أن يجلب التحول الرقمي قيمة قابلة للقياس للاقتصاد، من خدمات أفضل للناس إلى انخفاض تكاليف الإنتاج والطاقة النظيفة وزيادة ثقة السوق.

من منظور محلي، قدّم لي فان بينه، سكرتير الحزب ورئيس مجلس الشعب في بلدية فونغ دوك (هانوي)، منظورًا مختلفًا حول التحول الرقمي، ليس فقط على المستوى الكلي أو مستوى المؤسسات الكبرى، بل أيضًا في القرى الحرفية التقليدية. ومن خلال قصة "إحياء أرض مئات الحرف من خلال التحول الرقمي"، أوضح السيد بينه كيف تُساعد التكنولوجيا القرى الحرفية على الوصول تدريجيًا إلى السوق، وزيادة قيمة المنتجات، وتحسين جودة الإدارة. وقد ساهم التحول من نموذج الأعمال اليدوي إلى نموذج التوزيع الحديث من خلال منصة رقمية في إثبات أن التحول الرقمي لا يكون مستدامًا حقًا إلا عندما ينتشر على جميع المستويات الشعبية، حيث تواجه أنشطة الإنتاج والأعمال التجارية الصغيرة متطلبات جديدة للابتكار والوصول إلى السوق.

وقالت السيدة دانج ثوي ترانج، مديرة العلاقات الخارجية في شركة جراب فيتنام، ممثلة قطاع الأعمال التكنولوجية، إن المنصات الرقمية أصبحت أداة مهمة لدعم المحليات في تطوير الاقتصاد الرقمي من خلال توفير نظام بيئي متعدد الخدمات، وتلبية الاحتياجات اليومية للناس مع تعزيز التحول الرقمي في مجالات السياحة، والترويج للتراث والثقافة والمطبخ.

يتجلى التعاون بين الشركات والسلطات المحلية بوضوح من خلال اتفاقيات التعاون الموقعة، عادةً مع مدينة هوي (فبراير 2025) ومدينة دا نانغ (سبتمبر 2025)، بهدف تطوير مدن ذكية وتعزيز تطبيق التكنولوجيا في إدارة وتشغيل المدن. ومن خلال برامج التعاون هذه، تُقدّم جراب العديد من حلول الدعم المحلي، بدءًا من تحسين عمليات السائقين والشركاء باستخدام تقنيات مثل خرائط جراب واقتراحات المسارات، وصولًا إلى زيادة كفاءة أعمال الشركاء التجاريين من خلال نظام إدارة الطلبات. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت رقمنة المطاعم المحلية، وترويج المأكولات متعددة القنوات، ودعم التجارة الإلكترونية في تعزيز تدفق السلع والخدمات محليًا.

تُسهّل "جراب" أيضًا على الأفراد والتجار المشاركة في بيئة الأعمال الرقمية من خلال توسيع فرص الدخل للسائقين الشركاء والمستقلين. كما تُركز الشركة على تنفيذ برامج تدريبية في المهارات الرقمية واللغات الأجنبية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي للسائقين الشركاء والتجار والطلاب والمجتمعات المحلية.

قدمت السيدة نجوين نهو كوينه، المؤسس المشارك ومدير العمليات في منظمة مكافحة الاحتيال، عرضًا تحليليًا بعنوان "التحول الرقمي الآمن: حماية مؤسسات الصناعة والتجارة من الهجمات الإلكترونية والاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2025". وأوضحت كوينه أنه مع تزايد الرقمنة في قطاع الصناعة والتجارة، يزداد خطر الهجمات الإلكترونية بالتوازي مع ذلك، لا سيما مع الجرائم التكنولوجية المتقدمة، مثل الاحتيال الإلكتروني، وتزييف معلومات البريد الإلكتروني/الشركاء لتغيير شروط الدفع (BEC)، والهجمات على أنظمة التشغيل الصناعية، والاحتيال التجاري عبر الحدود. وفي سياق التطور السريع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، فإن الأشكال الجديدة من الهجمات، مثل التصيد الاحتيالي الآلي، والتزييف العميق الفوري - من أصوات مزيفة إلى صور ومقاطع فيديو مزيفة للقادة - تزيد من خطورة المخاطر وتستهدف الأشخاص بشكل مباشر، وهم الحلقة الأكثر ضعفًا في نظام الأمن السيبراني.

للاستجابة لذلك، توصي السيدة كوينه الشركات ببناء نظام دفاع فعال، وتطبيق نموذج دفاع متعدد الطبقات يشمل البنية التحتية والبيانات والأفراد؛ وتطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال الأمن السيبراني لرصد أي خلل والتحذير منه مبكرًا؛ وتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص لتبادل البيانات والخبرات ونماذج الهجمات. ويُعتبر تحسين القدرات البشرية من خلال التدريب الدوري والمحاكاة العملية وبناء ثقافة "السلامة أولًا - التحول لاحقًا" مفتاحًا لضمان قدرة الشركات على تنفيذ التحول الرقمي المستدام. ووفقًا للسيدة كوينه، فإن أمن المعلومات ليس مجرد مسألة تقنية، بل يجب أن يصبح قدرة إدارية أساسية للشركات في العصر الرقمي.

لم يتوقف منتدى التحول الرقمي للصناعة والتجارة 2025 عند تقييم النتائج، بل فتح نقاشًا أوسع حول التوجه الاستراتيجي للصناعة في فترة التحول المزدوج. من الطاقة والتصنيع والتجارة الإلكترونية إلى الخدمات اللوجستية وإدارة السوق، يواجه كل قطاع متطلبات ابتكارية قوية، حيث تُصبح البيانات والتكنولوجيا والمعايير الخضراء محور الاهتمام. وبهذه الروح، من المتوقع أن يُشكّل منتدى هذا العام دافعًا قويًا لرحلة التحول الرقمي والتحول الأخضر في قطاع الصناعة والتجارة، مما يُسهم في تحسين فعالية إدارة الدولة، وتعزيز التنافسية، والمضي قدمًا نحو تحقيق هدف التنمية المستدامة في السنوات القادمة.

المصدر: https://baotintuc.vn/kinh-te/nganh-cong-thuong-huong-toi-muc-tieu-kep-so-hoa-va-xanh-hoa-den-2030-20251203111609902.htm