هيكل الإيرادات الجديد سيحدد التنمية المستدامة

في عصر يوم 15 أبريل، ترأس الوزير نجوين مانه هونغ مؤتمرا لمراجعة عمل إدارة الدولة في الربع الأول من عام 2024 لوزارة المعلومات والاتصالات مع مواضيع الإدارة.

حضر المؤتمر، الذي أقيم بتنسيق مباشر وعبر الإنترنت مع 4 نقاط اتصال، نواب الوزير فام دوك لونج، نجوين هوي دونج، وممثلون عن الشركات والجمعيات ووكالات الصحافة والناشرين في مجال المعلومات والاتصالات.

W-بو-تروونج-نجوين-مانه-هونج-4-1.jpg
أكد الوزير نجوين مانه هونغ أن عمل وزارة الإعلام والاتصالات في استقبال الالتماسات والرد عليها قد أحرز تقدمًا ملحوظًا. الصورة: لي آنه دونغ

وفقًا لمكتب وزارة الإعلام والاتصالات، استقبل نظام استقبال ومعالجة الالتماسات الإلكتروني التابع لقطاع الإعلام والاتصالات، في الربع الأول من عام 2024، 50 التماسًا من مؤسسات وهيئات خدمة عامة ووكالات صحافة ونشر. وحتى الساعة الثانية من ظهر يوم 15 أبريل، استجابت جميع الوحدات التابعة للوزارة لهذه الالتماسات.

بعد مراجعة دقيقة للتوصيات والردود عليها المرسلة إلى وزارة الإعلام والاتصالات في الربع الأول من عام ٢٠٢٤، أشار الوزير نغوين مانه هونغ إلى أن استجابة الوزارة للتوصيات وتجاوبها معها قد أحرزا تقدمًا ملحوظًا في الآونة الأخيرة. جودة أسئلة الوحدات جيدة، كما تحسنت إجابات الإدارات والأقسام مقارنةً بالسابق. وأضاف الوزير: "آمل أن تزيد وحدات القطاع من استفساراتها المتعمقة وأن تبذل جهودًا حثيثة حتى النهاية. وهذا من شأنه أن يُعزز إدارة الدولة في الوزارة لتكون أكثر "تفاعلًا"."

كما ذكّر الوزير الهيئات والوحدات في قطاعي الصحافة والتكنولوجيا الرقمية بضرورة تبني توجه جديد وتنويع مصادر الدخل. وأشار الوزير إلى أن مصادر الدخل التقليدية تتآكل، وأن الوحدات بحاجة إلى مصادر دخل جديدة. من ناحية أخرى، تُحدث التكنولوجيا الجديدة تغييرات في القطاعات، مما يُسهم في خلق مصادر دخل جديدة.

أكد الوزير أن "هيكل الإيرادات الجديد سيحدد التنمية المستدامة لأي شركة أو وحدة خدمة عامة. لذلك، على كل من وحدات الخدمة العامة والشركات الانتباه إلى أن هيكل الإيرادات يحدد المستقبل، ويجب إعادة هيكلة مصادر الإيرادات بشكل استباقي" .

وأشار رئيس صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى أن صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بأكملها يجب أن تتحول أولاً إلى صناعة رقمية، ثم تصبح جوهر التحول الرقمي للصناعات والمناطق والشركات الأخرى، واقترح أيضًا الطريقة الأبسط والأكثر فعالية لتطبيق التطبيقات الرقمية الحالية.

الذكاء الاصطناعي صنع في vn 1.jpg
وفقًا لملاحظة الوزير للوحدات، كلما كان تطبيق الذكاء الاصطناعي أضيق نطاقًا، كان أكثر فعاليةً وسهولةً في التنفيذ والنشر. صورة توضيحية: ترونغ دات

فيما يتعلق بتطبيق الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي، أشار الوزير إلى أنه كلما ضاق نطاق تطبيق الذكاء الاصطناعي، زادت فعاليته وسهولة تطبيقه ونشره؛ وكلما ضاق نطاقه، زاد ذكاءه. الذكاء الاصطناعي الضيق هو مساعد افتراضي لكل إدارة ومكتب ومؤسسة ووكالة أنباء. ستوفر الإدارات والمكاتب والمؤسسات ووكالات الأنباء البيانات والتدريب اللازمين لامتلاك مساعدين افتراضيين خاصين بها، استنادًا إلى منصة LLM التي طورتها شركات التكنولوجيا.

أكد الوزير على أهمية إدارة البحث والتطوير في التطوير السليم لأي مؤسسة، قائلاً: "للتطوير القائم على العلم والتكنولوجيا والابتكار، تحتاج كل وحدة في قطاع المعلومات والاتصالات إلى هذه الإدارة. إن تحديد المشكلة والقضية المناسبة هو أول وأهم شيء في البحث والتطوير، والذي قد يُمثل أكثر من 50% من حجمه".

كما أشار الوزير إلى سبل دعم تطوير شركات التكنولوجيا الرقمية المحلية من خلال الإدارات والمكاتب التابعة للوزارة. ويعني ذلك ضرورة وضع برامج إدارية للشركات لتطوير البرمجيات، وتطوير التطبيقات، واختبارها وتحديد أهدافها، وتنظيم المشتريات. واستشهد الوزير بأمثلة محددة على التحديات التي واجهتها إدارة أمن المعلومات مؤخرًا، مؤكدًا أن حل هذه التحديات سيسهم في نمو الشركات.

تسويق تقنية الجيل الخامس ولكن يجب أن تكون شبكة الجيل الرابع أفضل أيضًا

خلال المؤتمر، أشار قادة الوحدات والشركات إلى العديد من المؤشرات المشجعة على تطوير البنية التحتية الرقمية في فيتنام. ووفقًا للمدير العام لتكنولوجيا المعلومات في هيئة النقل الوطنية الفيتنامية (VNPT)، دونغ ثانه لونغ، تُركز الهيئة على تطوير البنية التحتية للنطاق العريض، وتعزيز الاتصال الدولي، وتطوير مراكز البيانات، والبنية التحتية للحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والتعاون مع الوحدات المحلية والأجنبية لتطوير المنصات الرقمية.

فيما يتعلق بشركة فيتيل، صرّح كاو آنه سون، المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، بأنه منذ عام ٢٠٢٠، قامت الشركة بالعديد من الحملات لتحويل مشتركي الجيل الثاني إلى الجيل الرابع. ونتيجةً لذلك، انخفض عدد مشتركي الجيل الثاني على شبكة فيتيل بشكل حاد.

ستواصل شركة فيتيل اتخاذ إجراءات لخفض معدل مشتركي 2G إلى أقل من 5٪ من إجمالي مشتركي الشبكة بحلول سبتمبر 2024. وللقيام بذلك، تخطط فيتيل لنشر حوالي 20 ألف محطة BTS إضافية، مما يزيد من تغطية 4G بما يعادل 2G.

W-trao-giay-permit-tan-so-1-1.jpg
منح الوزير نجوين مانه هونغ تراخيص لإنشاء شبكات وتقديم خدمات معلوماتية أرضية متنقلة باستخدام تقنية الجيل الخامس لشركة فيتيل وشركة الاتصالات الفيتنامية الوطنية (VNPT). تصوير: لي آنه دونغ.

ومن أبرز ما يميز البنية التحتية الرقمية في فيتنام مؤخراً هو المزاد الناجح لحقوق استخدام التردد لنطاقين تردديين: B1 (2500 - 2600 ميجاهرتز) وC2 (3700 - 3800 ميجاهرتز).

مع نجاح شركتي فيتيل وفي إن بي تي في تقديم العطاءات، منحت وزارة المعلومات والاتصالات ترخيصًا لإنشاء شبكة وتوفير خدمات معلومات الهاتف المحمول الأرضية باستخدام تقنية الجيل الخامس اعتبارًا من 11 أبريل 2024. وفي المؤتمر الذي عقد في 15 أبريل، منح الوزير نجوين مانه هونغ ترخيصًا لتشغيل خدمات الاتصالات المحمولة الأرضية باستخدام تقنية الجيل الخامس لشركتين فازتا بملكية نطاقي التردد B1 وC2.

منحت وزارة المعلومات والاتصالات شركتي فيتيل وVNPT تراخيصَ خدمات الجيل الخامس. منح وزير المعلومات والاتصالات، نجوين مانه هونغ، شركتي فيتيل وVNPT تراخيصَ لإنشاء شبكات وتقديم خدمات معلومات متنقلة أرضية باستخدام تقنية الجيل الخامس.

في سياق النشر المرتقب لخدمات الجيل الخامس في فيتنام، تُعتبر كلٌّ من شركة الاتصالات الوطنية الفيتنامية (VNPT) وشركة فيتيل هذا الأمر أولويةً استراتيجية. وتعتزم شركة فيتيل تحديث نظام الإرسال لديها والاستثمار في ألف محطة جديدة للجيل الخامس بحلول عام ٢٠٢٤. كما تُصرّ فيتيل على تسويق خدمات الجيل الخامس تجاريًا هذا العام لتوفيرها للأفراد والشركات في وقتٍ مبكر.

وفقًا للوزير نجوين مانه هونغ، فإن نسبة التردد لكل مشغل شبكة ولكل فرد في فيتنام حاليًا أقل بنحو 40% من مثيلتها في دول رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان). وهذا سيؤثر بلا شك على جودة الشبكة.

5g فيتيل 1.jpg
أشار الوزير نجوين مانه هونغ إلى ضرورة استثمار مشغلي الشبكات بشكل أكبر في شبكات الجيل الرابع والجيل الخامس لضمان الجودة. صورة توضيحية: DT

في نقاشاته مع مشغلي الشبكات، أولى الوزير اهتمامًا خاصًا لضمان جودة شبكات الاتصالات. في السنوات القليلة المقبلة، ستظل خدمات الجيل الرابع (4G) تلعب دورًا مهيمنًا في السوق الفيتنامية. لذلك، يتعين على مشغلي الشبكات إيجاد سبل لتطوير شبكاتهم، بما يضمن تحسين جودة شبكات الجيل الرابع، بالتوازي مع نشر تقنية الجيل الخامس (5G).

قال الوزير : "الجيل الخامس هو محور الاهتمام، لكن الجيل الرابع هو الشبكة الأساسية، بسعة كبيرة وتغطية واسعة. يجب على مشغلي الشبكات الاستثمار بشكل أكبر في الجيل الرابع وشبكات الجيل الخامس الجديدة لضمان الجودة" .

الحل لهذه المشكلة، وفقًا لرئيس قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، هو أن ينظر مشغلو الشبكات في طرح عطاءات لترددات منخفضة إضافية، ضمن نطاق 700 ميجاهرتز، لتحسين جودة تغطية الجيل الرابع. ومن وجهة نظر الجهة الإدارية، ولتحسين جودة شبكة الاتصالات، ستقوم وزارة المعلومات والاتصالات بقياسها والإعلان عنها علنًا شهريًا.

نهج جديد للتحول الرقمي، مع التركيز على مرونة النظام

وفي المؤتمر، بالإضافة إلى الاتصالات السلكية واللاسلكية والترددات الراديوية، ومن خلال الاستماع إلى المشاركة والتبادل بين وحدات الإدارة مثل شركة نها نام، ووكالة أنباء فيتنام، ومحطة إذاعة وتلفزيون هانوي، وصحيفة الموارد الطبيعية والبيئة، وشركة فيناي...، أعطى الوزير نجوين مانه هونغ أيضًا تعليمات محددة لمجالات أخرى من الصناعة مثل البريد، والتحول الرقمي، وأمن معلومات الشبكات، وصناعة التكنولوجيا الرقمية، والصحافة، والنشر، والمعلومات الشعبية.

الوزير نجوين مانه هونغ.jpg
طلب الوزير نجوين مانه هونغ أن يتم ربط كل ما تديره الوكالة الوطنية للتحول الرقمي عبر الإنترنت بأنظمة الجهات المعنية وعدم قبول التقارير الورقية بشكل قاطع.

وعلى سبيل المثال، فيما يتعلق بالخدمات البريدية، أكد الوزير على الدور المهم لهذا القطاع وكذلك الاستثمار في البنية التحتية البريدية، ووجه وزارة البريد لتوضيح محتوى البنية التحتية البريدية وتوجيه المؤسسات البريدية في التنفيذ والاستثمار.

بالإضافة إلى مسؤولية ضمان المنافسة العادلة من خلال توضيح المعايير ومراقبة السوق ومعالجة المخالفات، يتعين على إدارة البريد أيضًا قياس جودة الخدمة والإعلان عنها بشكل دوري لتمكين الشركات من اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسينها. وطالب الوزير بأن "قياس الجودة والإعلان عنها يُعدّان من أدوات الإدارة الفعالة للدولة، ليس فقط في قطاع البريد، بل في القطاعات الأخرى أيضًا" .

فيما يتعلق بالتحول الرقمي، بالإضافة إلى الاهتمام بالمهمة المهمة المتمثلة في تعديل المرسوم 73 الذي ينظم إدارة الاستثمار وتطبيق تكنولوجيا المعلومات باستخدام ميزانية الدولة لضمان الجدوى، أشار رئيس قطاع المعلومات والاتصالات إلى أنه في الربع الثاني من عام 2024، ستقوم وزارة المعلومات والاتصالات بتقييم وإعلان مقاطعة نموذجية لمراكز العمليات الحضرية الذكية والخدمات العامة عبر الإنترنت كاملة الخدمات. تتمثل الطريقة الجديدة للوزارة في إنشاء نموذج وتنفيذه في الموقع، ثم الإعلان عن مقاطعة نموذجية للمناطق الأخرى للتعلم منها. كما طلب الوزير: يجب أن يكون قياس وتقييم التحول الرقمي عبر الإنترنت. يجب أن يكون كل شيء تديره الوكالة الوطنية للتحول الرقمي متصلاً عبر الإنترنت بأنظمة الكيانات المعنية وعدم قبول التقارير الورقية بشكل قاطع.

حثّ الوزير الجهات والشركات ووحدات الخدمة العامة على الاهتمام بالبيانات باعتبارها أهمّ الأصول، وكلما زاد استغلالها، زادت قيمتها. يجب أن يستند التحول الرقمي إلى البيانات. ولتشجيع بناء قواعد البيانات في الوزارات والفروع والمحليات لضمان "صحتها وكفايتها ونظافتها وفعاليتها"، أنشأت وزارة المعلومات والاتصالات إدارةً للبيانات في الهيئة الوطنية للتحول الرقمي. وستُقدّم الإدارة في الفترة القادمة إرشاداتٍ للوزارات والمحافظات بشأن بناء قواعد البيانات.

سو-كو-تان-كونغ-ما-هوا-دو-ليو-1-1.jpg
أبرزت هجمات برامج الفدية الأخيرة على عدد من الشركات المخاطر ومدى الضرر الذي قد تلحقه بوحدة ما عند تعرضها لهجوم إلكتروني. رسم توضيحي: دوي فو

نظراً لهجمات برامج الفدية الإلكترونية الأخيرة التي استهدفت أنظمة الأعمال، قال الوزير إنها فرصة سانحة لمراجعة مستوى سلامة أنظمة أمن المعلومات، ولرفع مستوى الوعي بأمن المعلومات وأمن الشبكات لدى الجهات والمؤسسات والشركات والمجتمع ككل. وقد حذرت الهجمات الأخيرة من المخاطر ومستوى الأضرار التي قد تلحق بالوحدات عند تعرضها لهجمات إلكترونية.

أشار الوزير إلى أن رئيس الوزراء أصدر توجيهًا بالامتثال للأنظمة القانونية وتعزيز أمن أنظمة المعلومات على جميع المستويات. ويتعين على الوزارات والفروع والمحليات والشركات والوحدات العاملة في قطاع المعلومات والاتصالات فهم هذا التوجيه فهمًا تامًا. وقد أصدرت إدارة أمن المعلومات تعليماتٍ لتنفيذه، مع إيلاء اهتمام خاص لمرونة النظام وقدرته على استعادته. وأكد الوزير: "لأننا لن نتمكن من تجنب التعرض للهجوم، فإن الأهم هو القدرة على استعادة النظام".

وأشار رئيس قطاع المعلومات والاتصالات إلى أن الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي يجب أن يشمل دائمًا عنصر السلامة وأمن الشبكات بمستوى إنفاق لا يقل عن 10٪، كما طلب من إدارة أمن المعلومات الاستثمار بسرعة في ترقية نظام مركز مراقبة الأمن السيبراني الوطني، بهدف أن يؤدي هذا المركز بشكل جيد وظيفتين مهمتين في مراقبة المعلومات في الفضاء الإلكتروني ومراقبة الهجمات، وتقديم الدعم عندما تتعرض الوحدة للهجوم.

يرتبط التحول الرقمي الوطني بالتنمية الاجتماعية والاقتصادية . ووفقًا للوزير نجوين مانه هونغ، فقد مر أربع سنوات على برنامج التحول الرقمي الوطني، وقد استوفى الآن الشروط اللازمة للارتباط بالمهمة المحورية للتنمية الاجتماعية والاقتصادية.