قطاع الصحة في ها نام يعزز التحول الرقمي

يستقبل مستشفى الطب التقليدي في مقاطعة ها نام أكثر من 200 مريض يوميًا لإجراء الفحص الطبي، وفي أوقات الذروة قد يصل العدد إلى أكثر من 300 مريض يوميًا. لتوفير أقصى قدر من الراحة للأشخاص عند زيارتهم للطبيب أو تلقي العلاج الطبي، نفذ المستشفى العديد من نماذج التسجيل المناسبة مثل: استخدام بطاقة هوية المواطن المزودة بشريحة (CCCD)؛ باستخدام تطبيق VNeID، يستغرق الأمر من المرضى حوالي 30 ثانية فقط لاستكمال إجراءات الفحص الطبي والعلاج. إلى جانب ذلك، يساعد حل الدفع عبر الإنترنت الديناميكي بدون نقد من خلال رمز الاستجابة السريعة (QR) الذي يتم نشره في المستشفى الأشخاص أيضًا على دفع تكاليف الخدمات الطبية ورسوم المستشفى بسرعة ودقة. كما قام المستشفى بتركيب جهاز تسجيل أوتوماتيكي ولوحة إلكترونية تعرض رقم الطابور لمساعدة المرضى على تجنب الانتظار والتدافع وضمان العدالة. بدلاً من الاضطرار إلى الحضور مبكرًا والحصول على رقم تلقائي، يمكن للمرضى التسجيل في التأمين الصحي من خلال نظام أكشاك الخدمة الذاتية والذهاب مباشرة إلى العيادة حسب الطلب باستخدام بطاقة CCCD أو حساب تعريف VNeID فقط.

ومع ذلك، فهذا حل جديد ويستغرق بعض الوقت حتى يتمكن المرضى من الوصول إليه، لأن معظم المرضى الذين يتلقون الفحص الطبي والعلاج في المستشفى هم من كبار السن. استعدادًا لتطبيق السجلات الطبية الإلكترونية في عام 2025، قامت الوحدة بالتنسيق بشكل نشط مع VNPT Ha Nam لتقييم الوضع الحالي للبنية التحتية للمستشفى والمعدات وأنظمة البرامج وتقديرات التنفيذ. وقال مدير مستشفى الطب التقليدي الإقليمي السيد ها فان دين: إن تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية ليس بالأمر السهل ويتطلب إعدادًا دقيقًا وضمان الموارد المالية الكافية من الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وشراء البرامج والمعدات إلى تدريب الموظفين. لقد قمنا بمراجعة المرافق الموجودة، وأعددنا قائمة بالمعدات التي تحتاج إلى الإضافة والترقية لبناء خارطة طريق محددة وتكون جاهزة للتنفيذ. ولضمان أفضل الظروف لتطبيق السجلات الطبية الإلكترونية في المستشفى، مما يساعد على تحسين عملية الفحص الطبي والعلاج، تحتاج الوحدة إلى 1-2 خادم و50 جهاز كمبيوتر جديدًا لتلبية متطلبات المعدات، لذلك نأمل أن يكون لدى المقاطعة تعليمات قريبًا بشأن تخصيص وحدة شراء مركزية في عام 2025 للوحدة للتسجيل.

يقوم المرضى بإجراء عملية الحصول على رقم الفحص الطبي والعلاج الآلي في المستشفى الإقليمي للطب التقليدي.

في إطار المتابعة الدقيقة لسياسات الحزب والدولة وتوجيهات وزارة الصحة والمقاطعة بشأن التحول الرقمي، أصدرت إدارة الصحة في ها نام وثائق توجه وتحث وتوجه الوحدات في الصناعة لتنفيذ مهام التحول الرقمي ومشروع 06 وفقًا للوضع الفعلي. في الوقت الحالي، يقوم 100% من المرافق الطبية في المحافظة بإجراء الفحص الطبي والعلاج باستخدام بطاقات الهوية المزودة بشريحة. منذ بداية العام، تجاوز عدد الأشخاص الذين يستخدمون بطاقات الهوية المزودة بشريحة إلكترونية للتأمين الصحي مليون شخص، ووصل عدد عمليات البحث الناجحة إلى 93%. 100% من المرافق الطبية المسجلة في التأمين الصحي ترسل البيانات تلقائيًا إلى بوابة بيانات وزارة الصحة وبوابة تقييم التأمين الصحي التابعة للضمان الاجتماعي في فيتنام وفقًا للوائح. متوسط ​​نتيجة تقييم الملف عبر الإنترنت المرسل في الوقت المحدد هو أكثر من 95%. تنسق المستشفيات العامة والمتخصصة الإقليمية والمحلية مع الوحدات التي توفر برامج إدارة الفحص الطبي والعلاج؛ قم بالتواصل مع البنك أو الوسيط لإجراء مدفوعات المستشفى بدون نقد. أدى التنفيذ التجريبي لنموذج الفحص والعلاج الطبي باستخدام البيانات الحيوية وأكشاك الخدمة الذاتية في عدد من المرافق الطبية الإقليمية والمحلية إلى تحقيق نتائج معينة في البداية.

بالإضافة إلى ذلك، تقوم وزارة الصحة أيضًا بتوجيه وإدارة شركات الأدوية لربط الصيدليات للسيطرة على أصل ومصدر الأدوية. في الوقت الحالي، تم منح 165 صيدلية و360 متجر أدوية و20 تاجر أدوية بالجملة في المحافظة حسابات للتواصل مع موردي الأدوية، ليصل المعدل إلى 100%. أصدرت الإدارة رموز ربط لـ 136 منشأة طبية، منها 70 منشأة قامت بربط الوصفات الطبية بنظام الوصفات الطبية الوطني بإجمالي أكثر من 1.1 مليون وصفة طبية منذ بداية عام 2024. كما قامت المرافق الطبية أيضًا بتسجيل حسابات نشطة لربط بيانات فحص صحة السائقين وشهادات الميلاد وشهادات الوفاة ببوابة تلقي بيانات نظام معلومات تقييم التأمين الصحي.

في الآونة الأخيرة، أوصت وزارة الصحة اللجنة الشعبية الإقليمية بإصدار خطة تجريبية لتنفيذ الكتاب الصحي الإلكتروني لخدمة التكامل في تطبيق VNeID في جميع مرافق التأمين الصحي في المقاطعة. وفي الوقت نفسه، إصدار وثائق توجه وتحث مرافق التأمين الصحي على ربط بيانات التأمين الصحي ببوابة تقييم التأمين الصحي وفقًا للقرار 130/QD-BYT والقرار رقم 4750/QD-BYT الصادر عن وزارة الصحة. وهذه هي جداول البيانات التي تخدم دفع التأمين الصحي، وهي أيضًا بيانات للتأمين الاجتماعي لدفع البيانات إلى الكتاب الصحي الإلكتروني.

إلى جانب النتائج التي تم تحقيقها، خلال عملية التحول الرقمي ومشروع 06، لا يزال قطاع الصحة في ها نام يواجه بعض الصعوبات والمشاكل. لا تزال الموارد البشرية اللازمة لتنفيذ مهام التحول الرقمي محدودة؛ لم يتم مزامنة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والمعدات في الوحدات بعد؛ إن الآلية المالية لتطبيق تكنولوجيا المعلومات الطبية بشكل عام ونشر منصات محددة بشكل خاص (السجلات الطبية الإلكترونية، الكتب الصحية الإلكترونية، الفحص والعلاج الطبي عن بعد...) ليست واضحة، لذلك تستخدم الوحدات بشكل رئيسي أموال استثمارات التطوير الخاصة بها لتطبيق تكنولوجيا المعلومات، مما يؤثر على أنشطة أخرى للوحدة. علاوة على ذلك، لا يزال ربط الدفع بين البنوك ونظام إدارة المستشفيات HIS صعبًا بسبب ميزات الأمان العالية للبنوك، وبالتالي فإن معدل المدفوعات غير النقدية في المرافق الطبية لا يزال منخفضًا...

وقال السيد فان آنه فونج، نائب مدير إدارة الصحة: ​​في الفترة المقبلة، ستواصل إدارة الصحة توجيه المستشفيات والوحدات في الصناعة لبذل الجهود لتنفيذ التحول الرقمي، وتطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإدارة والتشغيل، والمساهمة في إصلاح الإجراءات الإدارية، وتحسين جودة الخدمات الطبية لخدمة الناس بشكل أفضل. إلى جانب ذلك، تعزيز التنسيق في تجربة تنفيذ الكتاب الصحي الإلكتروني لدمج تطبيق VNeID لخدمة إدارة وحماية ورعاية الصحة لجميع السكان في المحافظة. بحلول عام 2025، نسعى إلى أن يكون لدينا على الأقل مستشفى واحد يطبق السجلات الطبية الإلكترونية.

المصدر: https://mic.gov.vn/nganh-y-te-ha-nam-day-manh-chuyen-doi-so-197241112143559199.htm