تنتظر العديد من القطارات على الطريق في خان هوا بسبب الأمطار الغزيرة.

وبحسب إعلان شركة السكك الحديدية الفيتنامية، بسبب الأمطار الغزيرة في المنطقة الوسطى، في 16 نوفمبر/تشرين الثاني، اضطرت العديد من القطارات المتجهة من الشمال إلى الجنوب إلى الانتظار على الطريق في مقاطعة خان هوا.

على وجه التحديد، القطار SE6 المغادر من سايجون في 16 نوفمبر سينتظر في محطة كام ثينه دونج (خانه هوا)؛ القطار SE22 المغادر من سايجون في 16 نوفمبر سينتظر في محطة كا روم (خانه هوا)؛ القطار SE21 المغادر من دا نانج في 16 نوفمبر سينتظر في محطة نها ترانج (خانه هوا).

في الوقت الحالي، قامت صناعة السكك الحديدية بتنفيذ ميزة إرجاع التذاكر عبر الإنترنت مجانًا في الحالات التي تتأثر فيها جداول القطارات بالكوارث الطبيعية أو الحوادث الخاصة أو الاختناقات المرورية أو التأخيرات أو الإلغاءات.

في حالة وقوع حادث، ستقوم شركة النقل بالسكك الحديدية بإصدار إرسالية إلى الوحدات ذات الصلة في الصناعة وإرسال إشعار مباشر إلى الركاب الذين يحملون تذاكر القطار خلال الفترة المتأثرة، لضمان نقل جميع المعلومات في أسرع وقت وبشكل واضح وشفاف.

بعد استلام الإشعار، يُمكن للمسافرين إعادة التذاكر مجانًا مباشرةً عبر الموقع الإلكتروني https://dsvn.vn دون الحاجة للذهاب إلى المحطة لإكمال الإجراءات كما كان مُعتادًا. سيقوم نظام التذاكر الإلكترونية بإعادة قيمة التذكرة تلقائيًا إلى الحساب المُستخدَم للدفع.

لضمان سلاسة عملية دفع التذاكر عبر الإنترنت، يُرجى من المسافرين التأكد من إدخال معلوماتهم كاملةً وصحيحة، بما في ذلك: رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، رمز الحجز. تُشكل هذه المعلومات أساسًا للنظام لإجراء المقارنة والتحقق واسترداد المبالغ تلقائيًا.

المصدر: https://baotintuc.vn/kinh-te/nhieu-chuyen-tau-dang-nam-cho-tren-tuyen-tai-khanh-hoa-do-mua-lon-20251116203918681.htm