طرق الشركات الفيتنامية للتوسع عالميًا

هناك شركات فيتنامية تركت انطباعات كثيرة في أرض أزهار الكرز، مما يجعلني وكثيرين غيري فخورين للغاية عندما نذكر أسمائهم في الاتصالات والاجتماعات الدولية.

تأسست شركة Rikkei Soft في عام 2012، مع التركيز بشكل أساسي على القطاع العالمي (السوق العالمية). السيد تا سون تونغ - الرئيس التنفيذي لشركة ريكي هو طالب سابق في جامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا، وحصل على منحة دراسية من الحكومة اليابانية للدراسة في اليابان لمدة 3 سنوات.

في عام 2016، أنشأت شركة Rikkei Soft كيانًا قانونيًا في اليابان، Rikkei Japan، وفي عام 2020 أنشأت فرعًا في أوساكا. حاليًا، لدى شركة Rikkei Soft 4 فروع في فيتنام و4 فروع في اليابان (طوكيو وأوساكا وفوكوكا وناغويا).

اعتبارًا من مايو 2023، تضم شركة Rikkei Soft أكثر من 1600 موظف، 100% منهم يتحدثون لغات أجنبية، و94% منهم خريجو جامعات، والباقي خريجو دراسات عليا. 43% من الموظفين لديهم أقل من 3 سنوات من الأقدمية، مما يثبت أن شركة ريكي نمت بسرعة في الآونة الأخيرة.

من حيث السوق، تمتلك شركة Rikkei Soft أكثر من 500 عميل مؤسسي مع أكثر من 1000 مشروع. إذا كان السوق الياباني في الماضي يمثل 100% من إيرادات ريكي، فإن اليابان الآن تمثل حوالي 80% فقط؛ والباقي يأتي من أسواق أخرى مثل الولايات المتحدة وسنغافورة وتايلاند وأستراليا ونيوزيلندا...

مع فكرة "ريكي ينطلق عالميًا من اليابان"، في عام 2023، ستنشئ ريكي اليابان المزيد من الفروع في تايلاند، وربما لاحقًا في كوريا وبعض البلدان الأخرى. وترى الشركة أن قدومها من دولة متقدمة مثل اليابان سيجعل من السهل الوصول إلى أسواق أخرى.

يتضمن النظام البيئي لشركة Rikkei Soft العديد من الشركات الأعضاء والمنتجات والحلول مثل: تتخصص Rikkei Digital في التحول الرقمي وسوق جنوب شرق آسيا؛ توفر أكاديمية ريكي تدريبًا في اللغة اليابانية وتكنولوجيا المعلومات للطلاب والمتدربين الدوليين السابقين حتى يتمكنوا من العودة أو البقاء في اليابان كمهندسين في مجال تكنولوجيا المعلومات (مع التركيز على الطلاب الدوليين الذين درسوا في اليابان)، كما تقدم أيضًا تدريبًا للطلاب الدوليين في اليابان بهدف استقطاب 1000 طالب؛ توفر حاضنة ريكي التمويل للشركات الناشئة؛ توفر Rikkei AI حلولاً باستخدام الذكاء الاصطناعي؛ تقدم شركة Rikkei IT Service خدمات البرمجيات.

وفقًا لبحثنا، فإن إحدى نقاط قوة شركة Rikkei Soft هي توفير حلول التحول الرقمي للبنوك اليابانية. كان أحد الاكتشافات المذهلة التي توصلنا إليها خلال رحلة العمل هو أن العديد من الأنظمة المصرفية اليابانية تم بناؤها منذ فترة طويلة وأصبحت قديمة باستخدام لغة كوبول "الكلاسيكية". هذه الأنظمة التي يزيد عمرها عن 50 عامًا ليس لها أي وثائق والمبرمجون ماتوا. بمرور الوقت، تصبح البيانات المصرفية كبيرة وحساسة للغاية بحيث لا يمكن تلبية الحمل على الأنظمة القديمة. والآن تحتاج هذه البنوك إلى الانتقال إلى السحابة.

يقوم ريكي بتشكيل فريق من الموظفين الذين يتمتعون بالكفاءة في تكنولوجيا المعلومات ولديهم فهم قوي للعمليات المصرفية. تقوم هذه المجموعة بقراءة ومسح كل أمر برنامج Cobol القديم لإعادة كتابة المستند، ونقله إلى فريق التطوير لبناء البرنامج ووضعه على السحابة.

في السابق، كانت هذه المهام تتم عن طريق شركات صينية. لقد عملت شركة Rikkei بجد لبناء فريق من الخبراء، وليس فقط في مجال البرمجة، لتحسين نفسها في القطاع المالي.

في الماضي، كانت شركات تكنولوجيا المعلومات الصينية هي أكبر مقدمي خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لليابان. لكن الآن انسحب الصينيون من السوق اليابانية ليعودوا إلى السوق الصينية لأن سعر الوحدة الذي تدفعه الصين أعلى من السعر الذي تدفعه اليابان.

في عام 2023، من المتوقع أن يتجاوز عدد الفيتناميين في اليابان عدد الصينيين لأول مرة (470 ألفًا مقارنة بـ440 ألفًا). ومن ثم فإن اليابان تمثل فرصة عظيمة للشركات الفيتنامية في قطاع تكنولوجيا المعلومات لملء الفجوة التي خلفتها الشركات الصينية.

المشكلة الآن هي "مشكلة" نقص الموارد البشرية. وفي حديثه إلينا، أعرب رئيس شركة ريكي سوفت عن رغبته في أن تتشاور وزارة المعلومات والاتصالات مع الحكومة لتقديم مقترحات إلى الجانب الياباني بشأن استخدام رأس مال المساعدات الإنمائية الرسمية لبرنامج تطوير الموارد البشرية عالية الجودة في مجال تكنولوجيا المعلومات في فيتنام.

لدى الحكومة اليابانية برنامج للمنح الدراسية لدعم الطلاب الفيتناميين المتفوقين للدراسة في اليابان. لقد جاء مؤسسو ريكي اليابان وNTQ اليابان أنفسهم من برنامج HEDSPI الذي ترعاه اليابان للطلاب المتفوقين في جامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا.

ويأمل قادة شركة ريكي سوفت أن تناقش الحكومة الفيتنامية وتقترح على الحكومة اليابانية إعادة إنشاء مثل هذا البرنامج في المستقبل القريب.

ويثبت الواقع أن هذا البرنامج جيد جدًا، ومن شأنه أن يشكل دفعة قوية لاستغلال سوق التحول الرقمي الياباني لشركات تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية.

تأسست شركة FPT Japan في عام 2005. وبالمقارنة مع الشركات المحلية، تتمتع شركة FPT Japan بالعديد من المزايا من حيث الدخل التنافسي وسياسات الدعم والتدريب للموظفين وأقاربهم. على سبيل المثال، في سياق ذهاب العديد من المهندسين الفيتناميين إلى اليابان للعمل بشكل منتظم، تقوم شركة FPT Japan بتأجير ما يزيد عن 600 مسكن في جميع أنحاء اليابان لموظفيها لتوفير مكان للإقامة عند وصولهم لأول مرة إلى اليابان. عندما يستقرون أو يبدأون في تكوين أسرة، فإنهم ينتقلون إلى مكان آخر ويتركون المجال للموظفين الآخرين.

في أوائل عام 2023، قام معهد Great Place To Work Japan - وهي منظمة مرموقة تابعة لمجلة Fortune - بإدراج FPT Japan ضمن أفضل 100 مكان للعمل. حصلت شركة FPT Japan Holdings، وشركة FPT Software Japan، وشركة FPT Techno Japan على شهادة Healthy Company Gold.

بالإضافة إلى إعداد الموارد للمشاريع الكبيرة، تعمل شركة FPT Japan بشكل مستمر على تقديم سياسات خاصة مثل "Go Japan" و"Enjoy Japan" وأخيرًا "Taishokukin" (إعانات البطالة)... لجذب المواهب.

في FPT Japan، يطور كل فرد نفسه كل يوم من خلال الدورات التدريبية عبر الإنترنت، مما يساعد على استكمال نظام المعرفة الأساسية وتقصير الوقت اللازم لإكمال أهداف محددة.

في أبريل 2023، افتتحت شركة FPT Japan مركز تدريب للموظفين في طوكيو، قادرًا على تدريب 70 طالبًا في تكنولوجيا المعلومات في نفس الوقت. وتستقطب فصول اللغة اليابانية التي تقدمها الشركة خلال عطلات نهاية الأسبوع أيضًا أكثر من 250 موظفًا.

بالإضافة إلى نظام التدريب الداخلي، تقوم مدرسة اللغة اليابانية التابعة لـFPT Japan حاليًا بتدريس اللغة اليابانية لـ 150 طالبًا فيتناميًا حتى يتمكنوا من دخول المدارس المهنية اليابانية. إن الهدف من فتح مدارس التدريب المهني في مجال تكنولوجيا المعلومات جنبًا إلى جنب مع تدريس اللغة اليابانية في اليابان وفيتنام هو الاستفادة من الموارد البشرية الفيتنامية في اليابان وكذلك إعادة استخدام الموارد البشرية الفيتنامية التي انتهت صلاحية تأشيراتها للعودة إلى اليابان. وبحسب الإحصائيات فإن نحو 300 ألف فيتنامي يدرسون مختلف المهن في اليابان، لكن الكثير منهم ليس لديهم وظائف بعد الانتهاء من دراستهم ويضطرون إلى العودة إلى ديارهم.

ومن خلال العديد من المناقشات والاجتماعات مع قادة FPT Japan، أدركنا بعض "أسرار" نجاح هذا العمل.

الأول هو "استخدام اليابانيين للوصول إلى السوق اليابانية". في عام 2020، تأسست شركة FPT Consulting وكان غالبية الموظفين يابانيين. إذا قمنا بتوظيف أشخاص فيتناميين، فسوف يستغرق الأمر عقودًا لفهم اللغة والثقافة والأعمال التجارية مثل اليابانيين. ولذلك قررت الشركة توظيف اليابانيين من شركات أخرى.

ثانيًا، التحول من "Offshore" إلى "NearShore" و"BestShore". في السابق، كانت شركة FPT Japan تفتح مكاتب في اليابان فقط، وتستقبل الأعمال لنقلها إلى فيتنام لأداء أعمالها بطريقة "خارجية". لكن في الآونة الأخيرة، أصبحت اليابان تتبنى سياسة توزيع العمل داخل اليابان فقط وعدم إرسال العمل إلى الخارج. وللتعامل مع هذه السياسة، قامت شركة FPT Japan بتغيير مكاتبها إلى فروع تقع في المدن اليابانية، وتنفيذ نهج "القريب من الشاطئ" بدلاً من نهج "الخارج".

في عام 2017، أنشأت شركة FPT Japan أول مركز "Nearshore"، وهي شركة FPT Okinawa & R&D Joint Stock Company، والتي تمت إعادة تسميتها لاحقًا إلى FPT Near Shore، وافتتحت فروعًا إضافية في فوكوكا وهوكايدو. في يونيو 2023، سيتم إنشاء فروع إضافية في محافظتي توتشيغي وشيزوكا.

من خلال زيادة حصتها في سوق التكنولوجيا وخدمات تكنولوجيا المعلومات في اليابان بشكل مستمر، والمشاركة في تنفيذ العديد من مشاريع التحول الرقمي المهمة للشركات اليابانية الرائدة، تهدف FPT Japan إلى أن تكون من بين أكبر 20 شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات في اليابان بحلول عام 2025 وأن تحقق إيرادات تبلغ مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027.

تملك شركة FPT Japan حاليًا 15 مكتبًا ومقرًا رئيسيًا في اليابان، تمتد من هوكايدو إلى أوكيناوا، بإجمالي حوالي 500 عميل. ومن المتوقع أن تصل الإيرادات في عام 2022 إلى 38 مليار ين (ما يعادل 360 مليون دولار أمريكي). ومن المتوقع أن يصل إجمالي الإيرادات إلى 48 مليار ين (نمو بنسبة 21%) في عام 2023، وهو ما يمثل 37% من إيرادات شركة FPT Software.

من عدد قليل من الموظفين الأوائل، بحلول مايو 2023، كان لدى شركة FPT Japan أكثر من 2500 موظف من 19 جنسية مختلفة، بما في ذلك 600 ياباني. ومن المتوقع أن يصل عددهم إلى 3000 شخص بحلول نهاية عام 2023.

كما حددت هذه المؤسسة الفيتنامية لنفسها هدفًا كبيرًا وهو أن تصبح شركة عالمية يمكنها التنافس مع الشركات الرائدة في العالم تحت شعار "تغلب على أمريكا" لتحقيق إيرادات تبلغ مليار دولار أمريكي وتوظيف 5000 موظف بحلول عام 2027.

لقد خلقت هذه الشركات الفيتنامية العديد من الصور المثيرة للإعجاب في أرض أزهار الكرز، مما جعلني وكثيرين غيري فخورين للغاية عند ذكر أسمائهم في الاتصالات والاجتماعات الدولية.

المقال:TS. نجوين ثانه توين، نائب مدير إدارة صناعة تكنولوجيا المعلومات، وزارة المعلومات والاتصالات

التصميم: مينه هوا

Vietnamnet.vn