اللطف يقطع مسافة طويلة.

[إعلان 1]

وهذا صحيح، على شاشة التلفزيون، وعلى الإنترنت... ليس من الصعب رؤية حشود كبيرة من الناس على الشاطئ، وفي المواقع التاريخية، والأماكن ذات المناظر الخلابة، وفي الشوارع. إذا نظرنا إلى مثل هذه "المواسم السياحية " المزدهرة، فإننا لا نخشى أن "نخدع" عندما نؤكد أن السياحة تعافت بقوة.

ومن المتوقع أن يشهد عدد السياح ارتفاعاً هائلاً خلال هذه المناسبات، لذلك شهدنا في الماضي قيام العديد من المحليات بإعداد العديد من البرامج لجذب السياح مثل تنظيم المهرجانات، وفتح جولات جديدة، ومنتجات جديدة لخلق عوامل الجذب. يحاول الجميع (المحليات) جذب السياح خلال هذا الوقت، خوفًا من أن "التأخر" يعني الخسارة، لذا تستثمر العديد من المحليات بكثافة لإنشاء حضور (بما في ذلك الميزانيات الخاصة والحكومية).

من الرائع أن يكون لدينا الكثير من الضيوف. إن وجود الكثير من الناس هنا أمر ممتع، ولكن وجود الكثير من الناس هنا يجلب المال أيضًا، والمزيد من المال يجعل الأمر أكثر متعة. إن جمال "السياحة الدفعية" يكمن في أنها تخلق منافسة مرئية، على الأقل ظاهريًا. الكثير من الأماكن والمؤسسات الخدمية تجعل وجوهها متألقة، بغض النظر عن الأشياء التي يمكن استخدامها مرة واحدة فقط.

ولكن عندما يتعلق الأمر بـ "الفترات" و"المناسبات"، فهذا يعني أنها لا تحدث بانتظام، وبالتالي فإنها تخلق أيضًا الكثير من المتاعب، وحتى العواقب.

الشيء الأول هو أن الجميع يحاول تحقيق الربح. وفي مناسبات كهذه، من المفهوم أن تكون إيرادات السياحة ممتازة. بسبب الحشد. ولكن هناك سبب آخر يجعل العديد من أنواع الخدمات تستغل هذا الأمر لرفع الأسعار. ويستخدم بعض الناس كلمات أكثر جمالاً مثل "رسوم العطلة". معظم أنواع الخدمات مثل المطاعم والمقاهي وغيرها يتم تضمينها مباشرة في سعر المنتج مما يعني زيادة سعر البيع. حتى لو ارتفع السعر قليلاً، فلن يشتكي المستهلكون لسبب إنساني للغاية: "بينما نخرج لقضاء وقت ممتع، يعمل الناس بجد لخدمتنا"، لذا فإن السعر المرتفع قليلاً لا يهم. الشكاوى الوحيدة هي جودة الخدمة غير المتسقة وحالة "الاحتيال". ويحدث هذا في العديد من الأماكن كل عام.

تستثمر كافة الأماكن وفقًا لإشارات السوق في ظل الظروف العادية. ولعل هذا هو مبدأ الاستثمار أيضاً. لذا هنا أيضًا نحتاج إلى إحصائيات دقيقة نسبيًا. وكانت هناك تحذيرات بشأن الإحصائيات غير الدقيقة، والتي تتسم بالعد المزدوج، بما في ذلك بعض "التضخم". الإحصائيات مهمة، فهي إشارة للاستثمار. لأن الاستثمار في خدمة أوقات الذروة يجعل أوقات غير الذروة غير ضرورية. لذا فمن الأفضل البقاء عند مستوى متوازن، وهو ما يسمى مؤقتا بالنمو المستدام. إذا طلبنا الكثير، فسوف ينقصنا القليل، وعندما نطلب القليل، فسوف يتبقى لدينا القليل. ولكن يبدو من الصعب جدًا تحقيق التوازن في هذا الأمر.

ومهما كان الأمر، فإن التنمية المفاجئة ليست بالضرورة طريقة مستدامة للتنمية. على سبيل المثال، في البنية التحتية للإقامة، نستثمر فقط في ظل الظروف العادية، مثل نمو يبلغ نحو 10%. هناك أوقات يكون فيها النمو عشرات بالمائة، لذا فليس من المستغرب أن يكون لدينا نقص. كيف يمكننا إرضاء السياح عندما لا يتمكنون حتى من الحصول على وعاء من المعكرونة في الوقت المناسب؟ أفضل تعويض هنا هو روح الخدمة. شخصية ودودة ومرحبة. هذه الفضيلة مطلوبة في جميع الأوقات. تم تكريم مدينة هوي باعتبارها وجهة سياحية صديقة. نحن فقط نحافظ عليه ونثريه أكثر فأكثر.

[إعلان 2]
مصدر