راكبة حولت بالخطأ مبلغ 71 ألفًا إلى 71 مليون دونج والتقت بسائق جراب

(NLDO) - على الرغم من أنها التقت بسائق دراجة نارية أجرة، إلا أن الراكبة لم تستلم بعد مبلغ 71 مليون دونج الذي تم تحويله عن طريق الخطأ.

بعد ظهر يوم 19 مارس/آذار، توجه السيد NTQ (سائق سيارة أجرة) وعائلته إلى السلطات في مدينة فونغ تاو، با ريا - مقاطعة فونغ تاو . وبعد ذلك، تم مساعدته في التواصل مع السيدة VTL للعمل على حل مشكلة السيدة L. التي حولت بالخطأ مبلغ 71 ألف دونج (71,000) إلى 71 مليون دونج عند دفع الأجرة.

مع ذلك، لم يتوصل الطرفان خلال هذا الاجتماع إلى اتفاق لحل المشكلة. وطلبت عائلة السائق من السيدة (ل.) الاعتذار علنًا عن نشر معلومات السائق على مواقع التواصل الاجتماعي قبل إعادة المبلغ.

منشورات أحد الركاب حول تحويل الأموال عن طريق الخطأ أثناء ركوب GrabBike على وسائل التواصل الاجتماعي

في هذه الأثناء، قالت السيدة ل. إنها لم تتمكن من الاتصال بالسائق من قبل، لذلك قامت بتحويل المزيد من الأموال من الفئات المنخفضة إلى الحساب المصرفي للسائق عدة مرات، وحتى أنها طلبت من شركة السيارات التكنولوجية الاتصال بالسائق مرة أخرى، لكنها لم تتلق ردًا، لذلك اضطرت إلى النشر على وسائل التواصل الاجتماعي.

بسبب عدم التوافق، لم تستلم السيدة ل. حتى الآن مبلغ الـ 71 مليون دونج الذي حُوِّل بالخطأ. وذكرت السيدة ل. أنها تواصلت مع الشرطة، وقدمت كشفًا بحسابها المصرفي؛ وإذا لم يُحَلّ الأمر بالتشاور والاتفاق، فسيتعين عليها طلب حلّ المسألة من الجهات المختصة وفقًا للأنظمة.

في 15 مارس/آذار، حجزت السيدة ل. دراجة جراب بايك في مدينة فونغ تاو. عند وصولها، كان من المفترض أن تدفع 71,000 دونج فيتنامي، لكنها حوّلت 71 مليون دونج بالخطأ. بعد ذلك، اتصلت بالسائق مجددًا، لكن هاتفه كان مغلقًا. بعد يومين، نشرت السيدة ل. معلومات السائق على مواقع التواصل الاجتماعي، داعيةً مستخدمي الإنترنت، إن كانوا يعرفون السائق أو لديهم معلومات عنه، إلى نصحه بسرعة إرجاع المبلغ المحول بالخطأ.

وقالت السيدة ل. إنها بسبب تحويلها مبالغ كبيرة من المال عدة مرات، عندما كانت تمتلك بيانات بيومترية، فإنها لا تزال تضع وجهها بشكل معتاد ليتم مسحه ضوئيًا.

بخصوص هذه الحادثة، ردّت شركة جراب فيتنام بالمحتوى التالي: "بمجرد تلقي مركز اتصال جراب المعلومات، قمنا بإغلاق حساب شريك السائق مؤقتًا ونصحنا الراكب بإبلاغ السلطات بالحادثة. تلتزم جراب بالاستعداد لدعم المعلومات والتعاون الوثيق عند تلقي طلبات من السلطات."

المصدر: https://nld.com.vn/nu-hanh-khach-chuyen-71-ngan-nham-thanh-71-trieu-dong-da-gap-tai-xe-xe-grab-196250319203243935.htm