الأستاذ المشارك نجوين دوك مينه، المؤسس المشارك لـ FamilyMate: ربط الآباء بالأطفال في البيئة الرقمية

ويأمل الفريق المؤسس أن يكون تطبيق FamilyMate بمثابة الرابط الذي يربط بين الآباء والأبناء، بدلاً من ترك العديد من الأطفال "يضيعون" في البيئة الرقمية كما هو الحال اليوم.

"صديق" لكل عائلة

تُظهر دراسات حديثة أن الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و15 عامًا يقضون أكثر من 90 دقيقة يوميًا على منصات الفيديوهات القصيرة مثل تيك توك ويوتيوب شورتس. هذا المحتوى الذي تتراوح مدته بين 15 و60 ثانية ليس مجرد ترفيه، بل هو بمثابة "أفيون رقمي" يحفز أدمغة الأطفال على إفراز الدوبامين، مما يجعلهم مدمنين على مواقع التواصل الاجتماعي، ويفقدون السيطرة عليها بسهولة، وينعزلون تدريجيًا عن العالم الواقعي.

في الوقت نفسه، من جهة الوالدين، قد لا يقضون وقتًا كافيًا مع أطفالهم بسبب انشغالهم، ما يؤدي إلى اتساع الفجوة بينهم وبين أبنائهم.

ومن هذا الواقع، أراد الفريق المؤسس لـ FamilyMate إنشاء تطبيق مهمته مساعدة الآباء على التواصل بشكل فعال مع أطفالهم، حتى يتمكن الآباء من أن يصبحوا رفقاء حقيقيين في عملية نمو أطفالهم.

بدأ تطبيق "فاميلي ميت" كأداة لمساعدة الآباء على التحكم بوقت استخدام أطفالهم للشاشات، ولكن ليس بطريقة قاسية. يركز "فاميلي ميت" تحديدًا على وضع حدود مرنة باستخدام تقنية "غارديان" للذكاء الاصطناعي، حيث يعمل الذكاء الاصطناعي كـ"حامٍ" للعائلة.

ويهدف التطبيق إلى الوصول إلى 10 آلاف مستخدم بحلول نهاية هذا العام، في حين يجري أيضًا جولة تمويل أولية من مستثمرين استراتيجيين.

على عكس تطبيقات التحكم التقليدية التي تحدد الوقت بشكل صارم، يستخدم تطبيق Guardian AI من FamilyMate خوارزميات التعلم الآلي لتحديد عادات استخدام الأطفال للأجهزة والميول العاطفية وإصدار تحذيرات للآباء أو اقتراح التعديلات المناسبة.

على سبيل المثال، عند اقتراب انتهاء المهلة الزمنية، سيُخطر تطبيق FamilyMate طفلك تلقائيًا قبل خمس دقائق. هذه مدة كافية ليُنهي طفلك الفيديو الذي يشاهده، ويحفظ تقدمه في اللعبة، ويساعده على الاستعداد ذهنيًا، ويتجنب الانقطاع المفاجئ الذي يُسبب له الإزعاج.

أو عند انتهاء الوقت، لا يُقفل التطبيق الجهاز بشكل صارم. يُمكن للأطفال إرسال طلب إلى والديهم للحصول على 15 أو 30 دقيقة إضافية، مع ذكر سبب مُحدد. تُحوّل هذه الآلية استخدام الوقت الإضافي إلى حوار، حيث يكون للوالدين القرار النهائي. وفي هذه العملية، يتعلم الأطفال أيضًا كيفية التعبير عن آرائهم، مما يُعزز وعيهم الذاتي وانضباطهم.

ويعتقد السيد مينه أن المشكلة الأكبر اليوم ليست أن الأطفال يستخدمون الإنترنت بشكل مفرط، بل أن الآباء لا يستطيعون وضع حدود صحية مع أطفالهم ولا يعرفون من أين يبدأون التواصل مع أطفالهم في العصر الرقمي.

انطلاقًا من خلفية عمل في قطاع التعليم ، وخبرة تمتد لعقود، شهد السيد مينه سقوط العديد من الطلاب في حالة من الارتباك، ويعود ذلك جزئيًا إلى انقطاع علاقتهم بآبائهم. قال السيد مينه: "يختار بعض الطلاب تخصصًا خاطئًا، فيشعرون بالإحباط، ويتسربون من المدرسة، ويلعبون، ثم ينزلقون في الهاوية... أعتقد أنه إذا فهم الآباء أبناءهم بشكل أفضل وتواصلوا معهم في وقت مبكر، يمكن تجنب العديد من المآسي".

الطموح للوصول إلى العالمية

أُطلق تطبيق "فاميلي ميت" في أكتوبر 2024، وأُطلق رسميًا في مايو 2025، ويضم حاليًا 5000 مستخدم، مع ردود فعل إيجابية كثيرة. ومع ذلك، ووفقًا للسيد مينه، فإن فيتنام ليست سوى نقطة انطلاق لرحلة أوسع. وأضاف: "لقد حددنا هدفنا للتوسع عالميًا".

وفقًا لإحصاءات MarketsandMarkets، قُدِّرت قيمة سوق برامج الرقابة الأبوية العالمية وحدها بنحو 2.2 مليار دولار أمريكي في عام 2023، ومن المتوقع أن تتجاوز 4 مليارات دولار أمريكي بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 12%. وتُعدّ هذه السوق من أكثر الأسواق الواعدة في قطاعي التكنولوجيا التعليمية والتكنولوجيا المنزلية.

لا يقتصر الأمر على التحكم فحسب، بل تستثمر العديد من الشركات الكبرى بكثافة في حلولٍ لمرافقة الأطفال في الفضاء الإلكتروني، بدءًا من الذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا العاطفية، وصولًا إلى التكامل مع أجهزة إنترنت الأشياء في المنزل. وبفضل ميزة كونه منتجًا "صُنع في فيتنام" ومرونته العالية، يعتقد الفريق المؤسس أن FamilyMate قادر على التكيف مع كل سوق محلي، والتكيف بسهولة مع سلوك العملاء وثقافتهم.

ومع ذلك، اختار الفريق المؤسس استراتيجية "بطيئة ولكن ثابتة"، أي عدم "الإطلاق" دفعةً واحدة، بل التوسّع تدريجيًا في كل سوق، وأولها سوق أمريكا الشمالية في النصف الثاني من عام 2025. وأوضح السيد مينه: "فاميلي ميت منتج تطبيقي للذكاء الاصطناعي في مجال علم النفس. لا يستطيع الذكاء الاصطناعي التعلم بشكل عام في جميع الأسواق. يستغرق الأمر وقتًا لإعادة التدريب لفهم سلوك وثقافة المستخدم المحلي".

بخلاف العديد من البرامج المجانية، يبلغ سعر FamilyMate حاليًا 799,000 دونج فيتنامي سنويًا. ووفقًا للسيد مينه، فإن هذا ليس ربحًا، بل نتيجةً لعقلية شائعة: "المجاني غالبًا لا يُقدّر". وقد شهد تثبيت العديد من التطبيقات الإنجليزية للأطفال، لكنها تُنسى لأن الآباء لا يُرشدون أطفالهم ولا يدعمونهم حقًا. وصرح أحد ممثلي FamilyMate: "نريد من المستخدمين أن يكونوا جادين في تعليم أطفالهم، وهذه الرسوم وسيلةٌ لترسيخ التزامهم".

ويهدف التطبيق إلى الوصول إلى 10 آلاف مستخدم بحلول نهاية هذا العام، مع جمع تمويل أولي من مستثمرين استراتيجيين.

في المستقبل، لن يقتصر تطبيق FamilyMate على التحكم بوقت استخدام الأطفال للأجهزة الإلكترونية فحسب، بل يهدف إلى توسيع نطاقه ليشمل العديد من الميزات، مثل الاستشارات النفسية بالذكاء الاصطناعي للآباء والأطفال، ودعم التعلم بالذكاء الاصطناعي، وتحليل السلوك بالذكاء الاصطناعي لتقديم اقتراحات مناسبة للتوجيه المهني...

على الرغم من تأكيدهم على بذل قصارى جهدهم، صرّح ممثل "فاميلي ميت" بأن فعالية التطبيق تعتمد على كل أسرة وكل والد. وأضاف السيد مينه: "التكنولوجيا مُخصصة فقط لتوفير المعلومات. لا ينبغي للآباء أن يتوقعوا أن التكنولوجيا ستحل جميع المشاكل، وخاصةً المشاكل النفسية. لا يمكن لأي تطبيق أن يحل محل الوالدين في رحلة نمو كل طفل".

المصدر: https://baodautu.vn/pgs-nguyen-duc-minh-dong-sang-lap-familymate-ket-noi-cha-me-voi-con-cai-tren-moi-truong-so-d312877.html