تم اكتشاف سلسلة من الانتهاكات في عيادة الأسنان التي تم فيها الاعتداء على العميل.

(دان تري) - في الثامن من سبتمبر، أجرت إدارة الصحة في مدينة هوشي منه تفتيشًا مفاجئًا واكتشفت سلسلة من الانتهاكات في عيادة تويت تشينه لطب الأسنان، حيث وقعت حادثة استخدم فيها طبيب قضيبًا حديديًا للاعتداء على أحد الزبائن، مما تسبب في غضب عام.

في وقت التفتيش، قدمت عيادة تويت تشينه لطب الأسنان (حي هانه ثونغ، مدينة هوشي منه) شهادة تسجيل الأعمال رقم 0317475115 الصادرة عن إدارة التخطيط والاستثمار في المدينة إلى شركة تويت تشينه لطب الأسنان المحدودة، المسجلة لأول مرة في 15 يونيو 2022.

بالإضافة إلى ذلك، تمتلك هذه المنشأة شهادة تسجيل تجاري صادرة عن اللجنة الشعبية لمنطقة جو فاب (القديمة) في 27 أكتوبر 2016 لشركة Tuyet Chinh Dental Business Household.

وفي هذا العنوان أيضًا، منحت إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه ترخيصًا لإجراء الفحص الطبي والعلاج في 24 أبريل 2019 إلى عيادة الأسنان التابعة لمجموعة تويت تشينه لطب الأسنان، مع تولي الدكتور NTTC المسؤولية عن الخبرة الفنية.

عيادة تويت تشينه لطب الأسنان (الصورة: هوانغ هوونغ).

سجل فريق التفتيش العديد من المخالفات في العيادة.

على وجه التحديد: لا تضمن المنشأة أحد الشروط التالية فيما يتعلق بالمرافق المادية بعد منحها ترخيص تشغيل الفحص والعلاج الطبي؛ تقديم خدمات الفحص والعلاج الطبي خارج نطاق الخبرة المذكورة في ترخيص التشغيل؛

عدم إعداد السجلات والملفات الطبية وفقاً للنموذج المقرر قانوناً؛ الإعلان عن خدمات الفحص والعلاج الطبي التي لا تدخل ضمن نطاق الأنشطة المهنية المنصوص عليها في ترخيص الفحص والعلاج الطبي.

وبالإضافة إلى ذلك، اكتشفت السلطات أثناء التفتيش وجود 3 ممارسين طبيين في العيادة، لكنها لم تقدم بعد شهادة مزاولة للفحص الطبي والعلاج.

بالتعاون مع فريق التفتيش، قال طبيب مركز NTTC أن المريض NTTT (ضحية الحادث) جاء إلى العيادة لتلقي العلاج التقويمي في عام 2021. وحتى الآن، ولأنه لم يكن راضيًا عن نتائج العلاج في المنشأة، فقد نشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي وذهب إلى العيادة للمطالبة باسترداد رسوم العلاج التي دفعها.

واعترف الدكتور "ج" أيضًا بأن صورة الشخص الذي يرتدي قميصًا أزرق وأبيضًا وهو يعتدي على مريض والتي انتشرت عبر الإنترنت كانت له.

انتشرت على الإنترنت صورة لطبيب أسنان يستخدم قضيبًا حديديًا لمهاجمة وخنق أحد الزبائن (الصورة مقطوعة من المقطع).

زار ممثلون عن وزارة الصحة مستشفى هوان ماي سايغون لزيارة الضحية وعائلته وتقديم الدعم النفسي لهم بعد الحادث. حالة المريض مستقرة حاليًا، وهو تحت المراقبة.

تدين إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه بشدة الاعتداء وانتهاك صحة وممتلكات المرضى من قبل أطباء NTTC، بغض النظر عن السبب.

في حين تقوم شرطة منطقة هانه ثونغ بالتحقيق وجمع الأدلة على القضية، قامت إدارة الصحة في مدينة هوشي منه بتعليق عمليات العيادة المذكورة أعلاه مؤقتًا، كما استمرت في توضيح الانتهاكات ومعالجتها بشكل صارم وفقًا للقواعد.

وفي الوقت نفسه، ستنسق وزارة الصحة مع شرطة مدينة هوشي منه للتحقق من القضية والتعامل بحزم مع الانتهاكات الخطيرة لأخلاقيات المهنة واللوائح المتعلقة بالفحص والعلاج الطبي.

توصي وزارة الصحة الأشخاص بالتحقق بعناية من المعلومات عند اختيار مكان الفحص الطبي، والبحث عن المعلومات الضرورية حول العيادة في "بوابة البحث عن الممارسات الطبية والصيدلانية التابعة لوزارة الصحة في مدينة هوشي منه" (https://tracuu.medinet.org.vn).

في حالة اكتشاف أو الاشتباه في وجود أي انتهاكات مهنية أو أخلاقية، يرجى الاتصال فورًا بالخط الساخن لدائرة الصحة في مدينة هوشي منه (0967.771.010 و0989.401.155) أو الإبلاغ عبر تطبيق "الصحة عبر الإنترنت".

كما ورد، في فترة ما بعد الظهر من يوم 3 سبتمبر، ذهبت السيدة NTTT (31 عامًا، المقيمة في مقاطعة داك لاك ) إلى مركز شرطة هانه ثونغ (مدينة هو تشي منه) للإبلاغ عن تعرضها للاعتداء من قبل السيدة NTTC (مالكة عيادة تويت تشينه لطب الأسنان) في العيادة.

وفقًا للسيدة ت.، في حوالي الساعة 2:30 مساءً من نفس اليوم، ذهبت إلى عيادة تويت تشينه لطب الأسنان وطلبت من موظف الاستقبال مقابلة السيدة ج. لمناقشة عدم رضاها عن نتائج علاجها التقويمي في هذه المنشأة. بعد 3 دقائق، ظهرت السيدة ج. وتبادل الجانبان الكلمات.

ثم هدد صاحب عيادة الأسنان السيدة (ت) بقضيب حديدي، وسحبها أرضًا، وانتزع هاتفها، وألقاه على الأرض. في هذه الأثناء، تكلمت امرأة تُدعى (و) لإيقافها، وكانت هي الأخرى متأثرة بالسيدة (ج). وسُجِّلت الحادثة من قِبل شهود عيان، وانتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي، مما أثار غضبًا عارمًا.

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-khoe/phat-hien-loat-sai-pham-tai-co-so-khoa-xay-ra-vu-hanh-hung-khach-hang-20250908173101148.htm