تنمية السياحة على أساس الابتكار

إن السياحة في فو ين تريد أن تتطور وتجذب السياح بشكل متزايد، وهي بحاجة إلى إحداث نقلة نوعية في التفكير، وتطبيق الابتكار وتكنولوجيا 4.0 بقوة في الترويج، وبناء العلامة التجارية السياحية، وإدارة الأنشطة السياحية والمأكولات ، والموارد السياحية والبيئة السياحية...

 

تنتمي فو ين إلى منطقة الساحل الجنوبي الأوسط (الساحل الشمالي الأوسط والساحل الأوسط)، حيث توجد الكثير من الإمكانات والمزايا النسبية لتطوير السياحة مع العديد من المعالم الشهيرة مثل خليج شوان داي، وغان دا ديا، وهون ين، وفونج رو، وهضبة فان هوا، وغابة ديو كا ذات الاستخدام الخاص... و21 قطعة أثرية وطنية، و3 قطع أثرية وطنية خاصة.

 

العديد من الميزات الفريدة

 

في السنوات الأخيرة، أصبحت السياحة نقطة مضيئة في اقتصاد فو ين. استناداً إلى مزايا الطبيعة العذبة والمناظر الطبيعية البحرية والجزرية المتنوعة والثقافة الأصلية والمأكولات الفريدة، استغلت فو ين العديد من أنواع ومنتجات السياحة مثل السياحة السياحية وسياحة المنتجعات والسياحة المجتمعية والسياحة الزراعية لخدمة السياح المحليين والأجانب.

 

ومن الواضح أن الأنشطة السياحية في فو ين قد تطورت، مما ساهم في خلق فرص العمل، وزيادة الدخل للسكان المحليين، وتقديم مساهمات معينة في التنمية الاقتصادية للمقاطعة.

الرفيق داو مي، نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية (الغلاف الأيسر) يناقش مع المندوبين في ورشة العمل. الصورة: لي فان

في سياق الثورة الصناعية الرابعة التي تحدث بقوة في جميع أنحاء العالم، ومع تطور التقنيات الجديدة وعملية التحول الرقمي التي تؤثر بشكل عميق على كامل الحياة الاجتماعية والاقتصادية، يتم استبدال أساليب التشغيل التقليدية تدريجياً والتحول إلى العمل في البيئة الرقمية.

 

لقد أدى تطور الإنترنت والتقنيات الرقمية إلى تعزيز ظهور العديد من المنصات الرقمية في مختلف المجالات حول العالم، وأصبحت بيئات تفاعلية مهمة في المجتمع. تلعب التكنولوجيا دورًا مهمًا في قطاع السياحة، حيث تعمل على تغيير أساليب الإدارة ونماذج الأعمال وسلوك السائح. لقد أدت الثورة التكنولوجية إلى تحويل سلسلة قيمة السياحة وتغيير الأسواق واحتياجات المهارات وطبيعة الوظائف في السياحة.

 

لقد ساعد تطبيق التكنولوجيا في السياحة بشكل مباشر على خفض التكاليف وتحسين الخدمات وتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء ودعم الإدارة والترويج للوجهات والمنتجات والخدمات، فضلاً عن التعرف على احتياجات السياح وتفضيلاتهم.

 

يساهم تطوير التكنولوجيا في تعزيز التحول الرقمي في صناعة السياحة، وتطوير السياحة الرقمية، وتطوير الوجهات الذكية، وموجة جديدة من الوظائف. تساعد التقنيات الرقمية مثل blockchain و NFTs والرمز المميز صناعة السياحة على تحسين تجربة العملاء وزيادة الشفافية وإدارة الموارد بكفاءة أكبر. بفضل دعم حلول الأصول الرقمية، يمكن لـ Phu Yen تحقيق هدف التنمية المستدامة وحماية الموارد بشكل كامل وتصبح وجهة بارزة للسياحة الفيتنامية.

 

ومع ذلك، بالمقارنة مع العديد من المحليات، وخاصة خان هوا وبينه دينه، فإن السياحة في فو ين لم تتطور كما هو متوقع، ولا تزال مساهمتها في الوضع الاجتماعي والاقتصادي المحلي محدودة، وتواجه بعض التحديات في المنافسة على الوجهة من منظور تطوير المنتجات السياحية، وخاصة المنتجات السياحية المحددة. حتى الآن، كانت فو ين معروفة كوجهة سياحية لمشاهدة المعالم السياحية والمنتجعات الشاطئية.

 

معظم السياح القادمين إلى فو ين سيأتون إلى جان دا ديا. ومع ذلك، فإن هذا المكان هو مجرد معلم سياحي، وليس وجهة سياحية مع العديد من المنتجات السياحية الفريدة من نوعها في فو ين، المتوفرة فقط في فيتنام، ولم يتم الترويج بعد للفضاء الثقافي الحجري.

 

لم تجذب المعالم والأماكن ذات المناظر الخلابة في فو ين العديد من السياح بعد. معظم شركات السياحة والخدمات هي شركات صغيرة ومتناهية الصغر؛ انخفاض الموارد البشرية والمالية، وعدم وجود العديد من المنتجات والخدمات الجديدة؛ لا تزال أساليب الإدارة والتسويق تقليدية في معظمها، وبالتالي فإن القدرة التنافسية لا تزال محدودة.

 

التنمية القائمة على ريادة الأعمال والابتكار

 

انطلاقًا من القيود المذكورة أعلاه، ومن أجل اقتراح حلول لزيادة الوعي والقدرة على العمل لخلق اختراقات في تطوير السياحة بشكل أكثر فعالية واستدامة بناءً على الشركات الناشئة الرقمية والشركات الناشئة الخضراء والشركات الناشئة الاجتماعية وما إلى ذلك، قامت وزارة العلوم والتكنولوجيا للتو بالتنسيق مع وزارة الثقافة والرياضة والسياحة ومركز حضانة الشركات الناشئة سونغ هان لتنظيم ورشة عمل بعنوان "خلق اختراقات في تطوير السياحة في فو ين بناءً على الابتكار والشركات الناشئة".

 

ساهمت الورشة في إحداث نقلة نوعية في التفكير، وتطبيق الابتكار وتكنولوجيا الجيل الرابع بقوة في الترويج السياحي، والعلامات التجارية، وإدارة الأنشطة السياحية والطهوية، والموارد السياحية، والبيئة السياحية... مما أدى إلى إحداث ثورة حقيقية لحل التحديات الرئيسية في صناعة السياحة، وإيجاد حلول للتكيف مع الاتجاهات الجديدة لسوق السياحة في فترة ما بعد كوفيد-19. وفي الوقت نفسه، يتم تشكيل نماذج اقتصادية جديدة، مما يخلق قدرة تنافسية جديدة ومتميزة لمساعدة الشركات على التطور بقوة، وإنشاء اقتصاد رقمي، والتحرك نحو هدف التنمية السياحية المستدامة.

السياحة التجريبية في هون ين (منطقة توي آن). الصورة: فان تاي

من أجل الابتكار في تطوير السياحة في فو ين، يتعين على السلطات المحلية وأصحاب المصلحة التركيز على عدد من القضايا الرئيسية، بما في ذلك تحسين إدارة الوجهة ودعم شركات السياحة في الابتكار.

 

ويعد تطوير أنواع ومنتجات سياحية فريدة تعكس هوية المحافظة من أهم أولويات الابتكار. علاوة على ذلك، فإن الابتكار وتحسين جودة البرامج والمنتجات السياحية الحالية يعد عاملاً أساسياً لجذب السياح وخدمة إعادة تموضع العلامة التجارية السياحية فو ين.

 

ويتطلب هذا اتباع نهج جديدة مثل السياحة الذكية، والسياحة الآمنة، والسياحة المستدامة، والسياحة المجتمعية باستخدام نماذج جديدة تعتمد بقوة على التحول الرقمي والابتكار.

 

وينصب التركيز على تقييم الإمكانات الحالية، وجذب الاستثمارات، وتوجيه تطوير عدد من المنتجات السياحية الإبداعية والفريدة من نوعها؛ تحديد بعض أنواع السياحة السائدة؛ نماذج السياحة المجتمعية والسياحة الزراعية في فو ين... التي تعتمد على التفكير الرائد والشركات الناشئة والابتكار تساهم في تعزيز التنمية السياحية.

إن نظام الشركات الناشئة والابتكار في فو ين يأخذ دائمًا الشركات والأفراد كمركز، والقوة الدافعة الرئيسية للشركات ورجال الأعمال لتحقيق اختراقات في الإنتاجية والجودة والقدرة التنافسية والتطوير. ولذلك فإن العامل الأكثر أهمية هو وجود آلية وسياسة لدعم العلوم والتكنولوجيا والابتكار بقوة كافية لخلق دفعة لتشجيع الشركات الناشئة المبتكرة الناجحة.

 

وفي الوقت نفسه، من الضروري الاهتمام بتطبيق الأصول الرقمية في تطوير السياحة، والمساهمة في تحسين الكفاءة التشغيلية، وبناء نموذج سياحي مستدام وصديق للبيئة، والتحول إلى وجهة بارزة للسياحة الفيتنامية، مع التركيز على تسريع التحول الرقمي، وتعزيز الشركات الناشئة والابتكار في قطاع السياحة؛ رفع مستوى الوعي والقدرة على العمل لخلق اختراقات في تطوير السياحة بشكل أكثر فعالية واستدامة على أساس الشركات الناشئة الرقمية والشركات الناشئة الخضراء والشركات الناشئة الاجتماعية...

 

دونغ بينه فو مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا

المصدر: https://baophuyen.vn/377/323401/phat-trien-du-lich-dua-tren-doi-moi-sang-tao.html