نائب رئيس الوزراء يوضح وضع التأمين "سهل الدفع صعب السحب"

في مناقشة مجموعات حول قانون تعديل واستكمال عدد من مواد قانون أعمال التأمين يوم 3 نوفمبر، تأمل أعضاء مجلس الأمة في الوضع الذي يشعر به الكثير من الناس بالإحباط لأنهم مضطرون إلى تنفيذ شروط العقد بملاحق طويلة للغاية، لذلك يقبلون بخسارة الأموال التي دفعوها.

في كثير من الأحيان يأتمن مشتري التأمين على... الثقة

في 3 نوفمبر، وخلال مناقشة جماعية حول قانون تعديل وتكملة عدد من مواد قانون أعمال التأمين، أشار رئيس لجنة العلوم والتكنولوجيا والبيئة، نغوين ثانه هاي، إلى أن "دفع الأموال سهل، لكن سحبها صعب للغاية". بل إن الكثيرين يشعرون بالإحباط لاضطرارهم إلى تطبيق بنود العقد ذات الملاحق الطويلة، مما يدفعهم إلى قبول خسارة الأموال التي دفعوها. واقترحت المندوبة أن يوضح القانون المعدل مبدأ "الدفع والاستلام والاستلام يجب أن يكونا سهلين".

اقترحت السيدة نجوين ثانه هاي اعتماد نموذج عقد تأمين عام من الجهات المختصة. يجب نشر هذا النموذج على جميع شركات التأمين، والالتزام به. سيقلل هذا من المخاطر، بحيث لا داعي لمناقشة الجزء العام عند حدوث نزاع، بل فقط الجزء المتعلق بكل موضوع.

وأشارت نائبة رئيس لجنة القانون والعدالة نجوين ثي ثوي إلى أنها درست عدداً من عقود التأمين ووجدت أنها صعبة الفهم حقاً، حتى بصفتها عضواً في المجلس التشريعي.

يتألف كل عقد تأمين من عشرات الصفحات، ويتضمن العديد من المصطلحات المتخصصة في التمويل والتأمين. لذلك، غالبًا ما يعهد مشتري التأمين بثقتهم إلى فريق من المستشارين، غالبًا ما يكونون من أصدقائهم ومعارفهم، كما قالت.

واقترحت السيدة نجوين ثي ثوي أنه بالإضافة إلى متطلب ضمان الصدق المطلق، من الضروري إضافة مبدأ الشفافية في عقود التأمين.

تحسين البيئة التكنولوجية في عمليات التأمين

اقترحت المندوبة دوان ثي لي آن، رئيسة اتحاد نساء مقاطعة كاو بانغ ، تنظيم فصل مصدر رأس المال عن مصدر أقساط التأمين، مما يُسهم في ضمان السلامة المالية والشفافية في أنشطة التأمين، وتجنب الاستخدام الخاطئ لمصادر رأس المال في استثمارات محفوفة بالمخاطر، مما يُعرّض المشاركين لمخاطر. ولضمان إمكانية التنفيذ، اقترحت المندوبة تحديد مبدأ توزيع التكاليف المشتركة بوضوح، إذ في الواقع، تتقاسم شركات التأمين التكاليف بين أنشطة التأمين والاستثمار، ما يتطلب تعليمات محددة لتجنب تحميل مصدر أقساط التأمين تكاليف إضافية، مما يُسبب زيادة في التكاليف على المشترين.

المندوبة دوآن ثي لي آن، رئيسة اتحاد المرأة الإقليمي في كاو بانج

واقترحت المندوبة أيضًا مزيدًا من النظر في التعاون الدولي وإدارة شركات التأمين ذات الاستثمار الأجنبي وإعادة التأمين الأجنبي لضمان التكامل والإدارة الفعالة.

ينبغي التركيز على حماية حقوق المشاركين في التأمين: من الممكن إضافة فصل منفصل حول "حقوق والتزامات المشاركين في التأمين" و"آلية حل النزاعات والشكاوى" ليسهل على المواطنين متابعتها. ومن الضروري أيضًا تحسين بيئة التكنولوجيا الرقمية في أنشطة التأمين، مثل وضع لوائح تنظيمية بشأن استخدام العقود الإلكترونية، واستغلال البيانات الضخمة، وحماية المعلومات الشخصية للمشتركين؛ وهو ما يتماشى مع توجهات التنمية، ومن المقرر إدراجه قريبًا في القانون أو المرسوم التوجيهي.

شرح حالة التأمين "من السهل الدفع ولكن من الصعب السحب"

في معرض شرحه لبعض القضايا التي تهمّ الوفود، صرّح نائب رئيس الوزراء هو دوك فوك بأنّ هذا النوع من التأمين التجاري المشروط يتطلب ترخيصًا. ولذلك، ينصّ القانون على العقود الاقتصادية ذات المحتوى الأساسي.

وأوضح أن عدم وجود عقد موحد يعني أنه في حال وجود مثل هذا التنظيم فإنه سيقلل من مرونة الشركات وخاصة الشركات الأجنبية.

لذلك، يجب أن تتم الموافقة على العقود المبرمة فيما يتعلق بهذا التأمين من قبل إدارة إدارة التأمين والإشراف عليه (وزارة المالية) إلى جانب هذا التأمين قبل تنفيذها.

وقال "هذا تأمين طوعي وبالتالي يجب أن تكون الشروط واضحة للغاية لتنفيذه".

فيما يتعلق بسرعة السحب ، قال نائب رئيس الوزراء إنه شارك شخصيًا في التأمين ووجد أنه "يمكن السحب فور التسجيل". وأوضح: "عند انتهاء المدة، يتعين عليهم الدفع. إذا أرادوا إلغاء العقد وسحب الأموال قبل انتهاء المدة، فقد لا تكون الشركة هي التي تسبب الصعوبات، بل وسيط التأمين. ولأنهم يعتمدون على المبيعات، فإنهم يخلقون مشاكل فنية، مما يتطلب منا المرور عدة مرات قبل أن نتمكن من السحب".

نائب رئيس الوزراء هو دوك فوك يتحدث في الاجتماع

ولتجاوز أوجه القصور في الماضي، وفقا لرئيس الحكومة، فإن هذا القانون المعدل يتضمن قضايا تتعلق بالبيع المتبادل للتأمين، وينظم بوضوح أن المشاركين لديهم الحق في اختيار شراء التأمين المتبادل.

على سبيل المثال، يمكن لوكيل التأمين بيع العديد من أنواع التأمين من شركات تأمين مختلفة، أو يمكن للبنك بيع أو إقراض الائتمان جنبًا إلى جنب مع بيع التأمين، ولكن يجب أن يكون ذلك علنيًا وشفافًا حتى تتمكن وكالات الإدارة من مراقبته وتفتيشه.

المصدر: https://phunuvietnam.vn/pho-thu-tuong-ly-giai-tinh-trang-bao-hiem-dong-tien-de-rut-ra-thi-kho-20251103180927054.htm