أعلنت شركة YouNet Media، المتخصصة في تحليل بيانات الشبكات الاجتماعية، للتو عن إحصائيات وتحليل ما مجموعه أكثر من 846 ألف مناقشة على منصات الشبكات الاجتماعية حول البث المباشر للممثلة Ngoc Lan والأحداث ذات الصلة.
من بين 846 ألف مناقشة، انتقد 79.37% شركات التأمين. 4.5% من المناقشات كانت من العملاء الذين اشتروا تأمين على الحياة وأعربوا عن مخاوفهم ورغبتهم في مراجعة العقد الموقع. وأبدى 16.14% فقط من المشاركين في المناقشة تأييدهم لهذا الاقتراح.
يقوم موقع YouNet Media بتصنيف المناقشات ذات الصلة إلى مجموعات مواضيعية مختلفة. وتظهر النتائج أنه في الفترة من 7 إلى 25 أبريل، كانت هناك 3 مواضيع تتعلق بصناعة التأمين على الحياة على شبكات التواصل الاجتماعي تلقت على وجه الخصوص الكثير من التعليقات السلبية: سمعة صناعة التأمين على الحياة؛ قناة التأمين المصرفي (التأمين الموزع من خلال البنوك) ووكلاء التأمين.
وعلى وجه التحديد، كان هناك 3,839 مناقشة سلبية، أي ما يعادل 97% من إجمالي عدد المناقشات حول قناة التأمين المصرفي.
وبالمثل، عبرت 9,929 مناقشة، تمثل 90% من الإجمالي، عن مواقف سلبية تجاه وكلاء التأمين. وكان هناك ما يصل إلى 72.318 مناقشة على شبكات التواصل الاجتماعي خلال الفترة نفسها، والتي كانت عبارة عن مراجعات سلبية من قبل المجتمع عبر الإنترنت حول سمعة صناعة التأمين على الحياة (تمثل 94٪ من الإجمالي).
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)