في 16 سبتمبر، ستتوقف شبكات الاتصالات في فيتنام عن تشغيل موجات 2G. وبناءً على ذلك، يتعين على الأشخاص الذين يستخدمون هواتف تدعم تقنية 2G فقط التحول إلى تقنية 4G/5G.

هاتف 2G
لا يزال هناك 11 مليون مشترك في خدمة الجيل الثاني يتعين عليهم التحول إلى خدمة الجيل الرابع خلال الشهرين المقبلين. الصورة: فونغ لي

لا يزال هناك 11 مليون مشترك نشط في شبكة 2G في السوق ويحتاجون إلى التحول إلى 4G / 5G في الشهرين المقبلين. ويعتبر هذا ضغطًا كبيرًا على مشغلي الشبكات.

في المناقشة "إيقاف موجات 2G، ما الذي يحتاجه الناس؟" في المؤتمر الصحفي الذي نظمته صحيفة فيتنام نت بالتعاون مع إدارة الاتصالات ( وزارة المعلومات والاتصالات ) في هانوي في 18 يوليو، كانت هناك مخاوف من حدوث ازدحام في الشبكة أو الاتصالات إذا سارع الناس في اليوم الأخير إلى التحول من 2G إلى 4G / 5G أم لا؟

وبحسب السيد لي داك كين، نائب المدير العام لشركة VNPT VinaPhone، فلن تكون هناك مشاكل كبيرة تتعلق بالشبكة عندما يسارع الناس إلى التحول من 2G إلى 4G/5G في نفس الوقت، لأنه في الواقع ليس لدى هذه المجموعة من العملاء طلب كبير. ستحاول شركة VinaPhone جعل تغطية 4G لا تقل عن تغطية 2G في المستقبل القريب.

كما أشار السيد بوي سون نام، نائب المدير العام لشركة موبي فون، إلى أنه على جانب هذه الشبكة، انخفض معدل مستخدمي الجيل الثاني بسرعة كبيرة، ليصل الآن إلى أقل من 5% من العملاء. وقد نشرت شركة MobiFone العديد من الحلول لدعم العملاء في التحول إلى الهواتف الذكية، ودعم حزم الخدمات، والمشاركة مع سلاسل بيع الأجهزة لدعم عملية التحويل؛ نشر البرامج لدعم الهواتف المزودة بتقنية 4G.

وفقًا لممثل شركة MobiFone، تم تحويل 100% من بطاقات SIM 2G حاليًا، وأصبح لدى جميع عملاء MobiFone بطاقات SIM 4G. لذلك، عندما يتم إيقاف تشغيل إشارة 2G، يحتاج العملاء فقط إلى جهاز يدعم 4G/5G ليتمكنوا من استخدامها دون الحاجة إلى تغيير بطاقة SIM.

لأن احتياجات مستخدمي الجيل الثاني (2G Only) تقتصر بشكل رئيسي على المكالمات، فإن استخدام خدمات OTT يقلل من جودة المكالمات والرسائل النصية. لذلك، عند انتقال المستخدمين، تضمن MobiFone تمامًا تلبية جودة الشبكة للطلب، طالما أن لديهم جهازًا، يمكنهم استخدامه، كما قال السيد بوي سون نام.

وفي الوقت نفسه، قال السيد نجوين ترونج تينه، نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، إن فيتيل هي مشغل الشبكة الذي لديه أكبر عدد من المشتركين، وبالتالي فإن عدد مشتركي 2G كبير جدًا أيضًا. في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، قام مشغل الشبكة هذا بتحويل أكثر من 2 مليون مشترك، وهو رقم مرتفع للغاية مقارنة بالسنوات السابقة.

وفيما يتعلق بحقيقة أن الناس سارعوا إلى تحويل مشتركي 2G إلى 4G / 5G في الأيام الأخيرة بالقرب من الموعد النهائي في 16 سبتمبر، شارك السيد نجوين ترونج تينه أن شركة فيتيل توقعت هذا أيضًا. في يونيو 2024، أجرت شركة فيتيل عملية قطع تجريبية في 14 منطقة وسارت الأمور بسلاسة. سيتم إيقاف موجات 2G على شبكة Viettel وفقًا للجدول الزمني ومن المتوقع أنه بحلول سبتمبر 2024 لن يتبقى سوى حوالي مليون مشترك في 2G على الشبكة.

وقال السيد نجوين ترونج تينه "نتوقع ألا يكون هناك ازدحام في الشبكة في سبتمبر المقبل، وإذا حدث ذلك، فسيكون ضئيلاً".

وفيما يتعلق بهذه المسألة، أبلغ السيد نجوين فونج نها، نائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات) أن شركة VinaPhone ستستثمر في 55 ألف محطة BTS من الآن وحتى سبتمبر، كما تستثمر MobiFone وViettel بشكل كبير في هذا أيضًا. في الواقع، استثمر مشغلو الشبكات بشكل كبير في الموارد، والموارد البشرية، والجودة استعدادًا للانقطاع القادم لموجات الجيل الثاني.

وأكد السيد نجوين فونج نها أنه من وجهة نظر وكالة الإدارة، يجب أن يضمن التحويل فوائد وحقوق المستخدمين، بما ينسجم مع مصالح الشركات. بفضل معايير الجودة الصادرة، يمكن للمستخدمين التأكد من جودة الخدمة.