وهذا درس صادم في سياق نماذج الأعمال المقنعة التي تستغل بشكل متزايد تطور التكنولوجيا الرقمية للانتشار والتحول.
الآلية الثنائية والإغراء
في صباح يوم 23 مايو 2025، قامت شرطة مقاطعة فو تو بتفتيش مقر شركة Bitney Vietnam في فييت تري والعديد من المقرات الرئيسية في مدينة هوشي منه في وقت واحد، واستولت على ما يقرب من 2 مليار دونج نقدًا، وثلاث سيارات فاخرة، و15 هاتفًا، و7 أجهزة كمبيوتر محمولة وأكثر من 41800 صندوق من شاي Multi Juice. وقد أظهرت التحقيقات الأولية أن هذه الشبكة تعمل في 63 مقاطعة ومدينة، وتجتذب ما يقرب من 200 ألف عضو (منهم 107348 مواطناً فيتنامياً). تعمل أنظمة الخدمات اللوجستية وخدمة العملاء والتوزيع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يدل على نموذج منظم بشكل احترافي.
يعتمد نموذج أعمال Bitney على آلية "ثنائية"، حيث يجب على كل مشارك دفع "رسوم تنشيط" لتلقي حزمة المنتج الأولية ودعوة شخصين جديدين على الأقل. ويتم احتساب العمولات على الساق الأضعف، بمعدل خصم يتراوح بين 20% إلى 50%، وهو ما يجذب بشكل خاص أصحاب الدخل المنخفض بسبب الوعد بتوفير "الدخل السلبي".
وتوضح قضية بيتني بوضوح الثغرات الموجودة في الإشراف على سوق التسويق المتعدد المستويات وإدارته. على الرغم من عدم الترخيص بموجب قانون المنافسة في عام 2018 والمرسوم رقم 40/2018/ND-CP، استمرت هذه المؤسسة في تنظيم شبكتها بشكل علني وتوزيع المنتجات ودفع العمولات، مما يعكس أن آلية ما بعد التدقيق لم تكن قوية بما يكفي لمنع الانتهاكات المعقدة.
يتم الترويج لمنتجات رئيسية مثل Bitney Multi Juice و Lucenta (مشيمة الغزال) و Bitney Multi Cream باعتبارها "أدوية معجزة" للجمال والصحة. ومع ذلك، أكدت نتائج التفتيش لعامي 2022-2023 التي أجراها مجلس إدارة سلامة الأغذية في مدينة هوشي منه، بالتنسيق مع المعهد الوطني لسلامة الأغذية ومراقبة النظافة ومعهد نها ترانج باستور، أن عصير ملتي جوس يحتوي على تادالافيل - وهو مكون نشط لا يمكن استخدامه إلا بوصفة طبية ولا يُسمح باستخدامه على الإطلاق في الأغذية الوظيفية
وأكدت نتائج التفتيش لعام 2022-2023 التي أجراها مجلس إدارة سلامة الأغذية في مدينة هوشي منه، بالتنسيق مع المعهد الوطني لسلامة الأغذية ومراقبة النظافة ومعهد نها ترانج باستور، أن Multi Juice يحتوي على تادالافيل - وهو مكون نشط لا يمكن استخدامه إلا بوصفة طبية ولا يُسمح باستخدامه على الإطلاق في الأغذية الوظيفية.
مجلس إدارة سلامة الأغذية في مدينة هوشي منه
ولم تكشف قضية بيتني عن انتهاكات واضحة من الجانب التجاري فحسب، بل كشفت أيضًا عن حقيقة مثيرة للقلق: فالناس، وخاصة في المناطق النائية، يفتقرون إلى المعرفة القانونية، وبالتالي يصبحون بسهولة ضحايا للأنشطة غير القانونية. نموذج التسويق متعدد المستويات
لقد وقع العديد من الأشخاص، وخاصة في المناطق النائية، في فخاخ الائتمان والمستويات المتعددة. قالت السيدة فو لين (توين كوانغ): "ظننتُ أن هذه فرصة للثراء، لكنها تحولت إلى فخ اقتصادي. إذا اقتصرنا على بثّ الدعاية عبر التلفزيون أو مواقع التواصل الاجتماعي، فلن يتمكن الكثيرون مثلي من الوصول إليها. علينا إطلاق برامج لنشر القانون في القرى والنجوع".
علّقت السيدة لي ثي مينه، مُعلّمة في مدرسة ثانوية بمنطقة كاو جياي في هانوي، قائلةً: "لا يفهم الناس بوضوح معنى "الإعلان الذاتي عن المنتجات" أو الآلية الثنائية. من الضروري إدخال التثقيف القانوني في المدارس لتنمية مهارات الحماية الذاتية".
يوضح هذا الوضع أن الحواجز المعرفية القانونية تخلق الظروف المناسبة لتطور نماذج التسويق المتعدد المستويات المقنعة. وليس فقط على مستوى الأشخاص، بل أيضًا على مستوى الإدارة، فإن عدم وجود اتصال بين الوكالات الوظيفية يساهم أيضًا في إبطاء عملية المعالجة.
قالت السيدة نجوين ثي ثو هانج، من مركز هانوي لاختبار الأدوية ومستحضرات التجميل والأغذية: "لقد كانت الهيئة الإدارية بطيئة للغاية في تبادل البيانات بين القطاعات. لو كان هناك نظام مراقبة مترابط بين وزارة الصحة ووزارة الصناعة والتجارة ووزارة الأمن العام، لكان من الممكن اكتشاف المخالفات في وقت أبكر. من الضروري إنشاء مركز وطني لبيانات سلامة الأغذية لنشر بيانات التقييم ودعم الرقابة الفعالة."
وبالإضافة إلى التحذير المذكور أعلاه، اقترح الدكتور نجوين فان مينه (شركة فيتنام القانونية والإعلامية): "من الضروري تطبيق الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا البلوك تشين. (سلسلة الكتل) لتتبع التدفق النقدي ومدفوعات العمولات، وهما عنصران يظهران بشكل متكرر في نماذج الاحتيال المالي على غرار مخططات بونزي أو الهرمية.
ومن الواضح أن الخبراء يركزون جميعهم على ثلاث مجموعات حلول أساسية: (1) تعزيز الاتصال بالبيانات بين وكالات الإدارة؛ (2) جعل أنشطة الترخيص وتفتيش المنتجات شفافة؛ (3) استخدام التكنولوجيا الحديثة في مراقبة الأسواق. وهذه مقدمة مهمة للكشف المبكر عن النماذج المقنعة، مما يقلل المخاطر على المستهلكين.
من الناحية القانونية، أكد المحامي نجوين آن بينه، رئيس مكتب نجوين آن بينه للمحاماة وشركائه (نقابة المحامين في هانوي)، أن "أي التزام بمعدلات فائدة سنوية تبلغ 30% أو أكثر يفتقر إلى أساس قانوني. يتعين على شركات التسويق متعدد المستويات الإفصاح علنًا عن العقود والتقارير المالية المدققة وإجراءات استرداد الأموال لحماية حقوق المشاركين".
في غضون ذلك، قال الدكتور تا نغوك هاي، نائب المدير السابق لمعهد علوم التنظيم الحكومي (وزارة الداخلية): "لا يوجد نظام مراقبة مركزي مترابط بين الوكالات الوظيفية، مما يتسبب في بطء التحذيرات والتعامل مع الانتهاكات وافتقارها إلى المبادرة". واقترح أيضًا إنشاء صندوق أمان متعدد المستويات على مستوى المحافظات، يديره اتحاد حماية المستهلك ووزارة الصناعة والتجارة، لتقديم الدعم في الوقت المناسب للضحايا فورًا بعد توفر نتائج التفتيش، وردع الشركات المخالفة.
وتظهر الآراء المذكورة أعلاه حقيقة واضحة: يتم استغلال آلية "الإعلان الذاتي" الحالية، في حين أن أدوات ما بعد التدقيق لم تواكب هذا التطور. وهذا لا يتطلب إطارًا قانونيًا كاملاً فحسب، بل يتطلب أيضًا نظامًا بيئيًا إداريًا متزامنًا، بدءًا من البيانات والتكنولوجيا وحتى المسؤوليات بين القطاعات.
ومن الضروري استكمال الإطار القانوني وتعزيز الرقابة على التكنولوجيا.
إن حقيقة أن Bitney تعمل بشكل غير قانوني بشكل صارخ مع ما يقرب من 200 ألف مشارك هي دليل واضح على الثغرات في التدقيق اللاحق والترخيص. وهذا تحذير عاجل بشأن ضرورة تشديد النظام القانوني الحالي.
أكد الدكتور تا نغوك هاي: "إن تفكيك شبكة "ثنائية" متعددة المستويات تضم ما يقرب من 200 ألف عضو في مقاطعة فو ثو يُظهر قوة القانون وعزيمة السلطات. ومع ذلك، لمنع هذه المشكلة من جذورها، نحتاج إلى تنسيق أربع مجموعات من الحلول:
(1) استكمال الإطار القانوني بشأن التسويق متعدد المستويات وسلامة الغذاء، وإجبار الشركات على التسجيل بشفافية وضمان الودائع؛
(2) استخدام البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي في مراقبة المعاملات، والكشف الفوري عن الأنماط غير القانونية؛
(3) الإعلان علنًا عن قائمة التراخيص ونتائج فحص المنتجات بعد ذلك على بوابة معلومات الدولة؛
(4) تعزيز الدعاية القانونية في القرى والنجوع حتى يتمكن الناس من التعرف على الحيل الاحتيالية وحماية أنفسهم منها.
ولن تصبح السوق المتعددة المستويات شفافة وصحية حقًا، وتحمي حقوق المستهلكين والمصالح الوطنية إلا عندما تتقاسم الدولة والشركات والشعب المسؤولية.
النشرة الرسمية لرئيس الوزراء رقم 72/CD-TTg لتكثيف مكافحة التهريب والسلع المقلدة: في 24 مايو 2025، وقع رئيس الوزراء فام مينه تشينه على النشرة الرسمية رقم 72/CD-TTg التي تطلب من الوزارات والفروع والمحليات: مواصلة تكثيف النضال لمنع وصد التهريب والاحتيال التجاري والسلع المقلدة وانتهاك حقوق الملكية الفكرية؛ التعامل بصرامة مع المسؤولين والموظفين المدنيين والضباط الذين يساعدون أو يحمون الجرائم الاقتصادية؛ التعاون الوثيق مع جبهة الوطن والمنظمات الاجتماعية والسياسية لتعزيز المسؤولية المجتمعية في الإشراف الشعبي. وطلب رئيس الوزراء من وزراء الوزارات ورؤساء الهيئات على المستوى الوزاري والهيئات الحكومية ورؤساء اللجان الشعبية في المحافظات والمدن التي تديرها الحكومة المركزية مواصلة إطلاق وتعزيز توجيه القوات والوحدات الوظيفية لتكثيف فترة الذروة في النضال لمنع وصد التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة وانتهاك حقوق الملكية الفكرية، ومواصلة تكثيف فترة الذروة من الهجمات بقوة وعزيمة وشراسة وجهود أكبر؛ الكشف عن المخالفين في الوقت المناسب والتعامل معهم بصرامة؛ وفي الوقت نفسه، التعامل بحزم مع الكوادر والموظفين المدنيين والضباط الذين يظهرون علامات الانحطاط الأخلاقي والفساد والسلبية والحماية والتحريض على المخالفين للقانون. طلب رئيس الوزراء من وزير الصحة أن يقدم إلى الحكومة بشكل عاجل التعديلات والإضافات على المرسوم رقم 15/2018/ND-CP المؤرخ 2 فبراير 2018 الصادر عن الحكومة بشأن تفاصيل تنفيذ عدد من مواد قانون سلامة الغذاء، على أن يكتمل في مايو 2025؛ - رئاسة وتنسيق مع الجهات ذات الصلة لتقديم تقرير إلى الحكومة لاقتراح الجهات المختصة للتعامل الفوري مع عدد من القيود والنقائص في قانون سلامة الغذاء وفقاً لتوصيات الوزارات والفروع، وخاصة توصيات وزارة الأمن العام في المرسوم الرسمي رقم 1977/BCA-C01 بتاريخ 13 مايو 2025، على أن يتم الانتهاء منه قبل 5 يونيو 2025، وضمان عرضه على الجمعية الوطنية في يونيو 2025. ينبغي لوكالات الصحافة والإعلام أن تزيد من تقاريرها حول مخاطر التهريب، والغش التجاري، والسلع المقلدة، وانتهاك الملكية الفكرية؛ الإشادة في الوقت المناسب بالأمثلة الإيجابية والممارسات الجيدة للوزارات والفروع والمحليات؛ انتقاد وإدانة السلوكيات السلبية وعدم المسؤولية التي تؤدي إلى عواقب وخيمة. |
المصدر: https://baolangson.vn/siet-quan-ly-mo-hinh-nhi-phan-khong-the-de-doanh-nghiep-tu-cong-bo-lach-luat-5048201.html
تعليق (0)