قدمت رئيسة جمعية حماية حقوق المستهلك نجوين ثي كيو أونه تقريرا عن الملخص الأولي للأنشطة في الأشهر الستة الأولى من عام 2025.
وفقًا للتقييم العام، يضمن تقدم الجمعية في تنفيذ مهام حماية حقوق المستهلك خلال الأشهر الستة الأولى من عام ٢٠٢٥ الالتزام بالجدول الزمني والمحتوى المحددين. تُجري الجمعية حملات دعائية وتثقيفية حول قانون حماية حقوق المستهلك، وتنسق مع الوحدات والمنظمات الاجتماعية والسياسية لتنفيذ أنشطة بمناسبة يوم حقوق المستهلك الفيتنامي (١٥ مارس)، وتدعم الأسبوع الوطني للوقاية من أضرار التبغ (٣١ مايو).
على وجه الخصوص، أُجري مسحٌ ووسمٌ لبعض السلع الأساسية المتداولة في السوق. وقد أجرت الجمعية مسحًا لـ 238 منتجًا تنتمي إلى مجموعات السلع الأساسية والتوابل والحلويات والأرز في 18 سوقًا تقليديًا. ونتيجةً لذلك، تبيّن في البداية أن السلع بدون منشأ تُشكّل 42.9%، وكان الأرز هو الأكثر شيوعًا بنسبة 77.6%، والحلويات التقليدية بنسبة 65.7%، والمنتجات التي لا تحمل تاريخ إنتاج أو انتهاء صلاحية، ولا معلومات تحذيرية، أو تعليمات استخدام، أو تعليمات تخزين، أو مكونات كمية...
في مواجهة حالة السلع المقلدة والمزيفة والرديئة وبعض الخدمات التي تعمل بشكل غير قانوني وتنتهك بشكل خطير حقوق ومصالح المستهلكين المشروعة، أرسلت جمعية حماية المستهلك الإقليمية إرسالاً رسمياً إلى الإدارات والفروع ذات الصلة تطلب القيام بأعمال مراقبة السوق والتفتيش والفحص لإعلام المستهلكين.
كما قامت الجمعية بأنشطة النقد الاجتماعي، والاستشارات، والوساطة لحماية حقوق المستهلك، ونفذت برنامجًا للتنسيق مع الشركات بعنوان "الأعمال المسؤولة، الاستهلاك الآمن في ظل الوضع الجديد للفترة 2023-2025"، مما ساهم في تعزيز ثقافة الأعمال لدى مستهلكي الشركات، وبناء بيئة استهلاكية وتجارية صحية ومستدامة. وفي الوقت نفسه، تعمل الجمعية بنشاط على ربط عناوين الشركات ومنتجاتها ذات السمعة الطيبة وتقديمها، مما يتيح للمستهلكين الحصول على سلع فيتنامية عالية الجودة، وأسعار مستقرة، وتسوق آمن.
على وجه الخصوص، منذ توقيع برنامج التنسيق بين جمعية حماية حقوق المستهلك واللجنة الدائمة لجبهة الوطن الفيتنامية في المقاطعة و11 شركة، لم تتلقَّ الجمعية أي شكاوى من المستهلكين تتعلق بالشركات المشاركة في برنامج التنسيق. وهذا يؤكد الانتشار الأولي وفعالية برنامج التنسيق "أعمال مسؤولة، استهلاك آمن في ظل الوضع الجديد للفترة 2023-2025".
في الفترة المقبلة، ستواصل الجمعية تطبيق قانون حماية المستهلك لعام ٢٠٢٣ بفعالية، وخطة تنفيذ المهام الموكلة إليها لحماية حقوق المستهلك. وتشمل هذه المهام: مواصلة تنظيم أنشطة الدعاية القانونية، وتلقي شكاوى وطلبات المستهلكين وتقديم المشورة والدعم لهم وتسويتها، وتلخيص نتائج الاستبيانات المتعلقة بملصقات المنتجات المتداولة في الأسواق التقليدية وتحليلها وتقييمها ونشرها. بالإضافة إلى ذلك، إعادة تنظيم الجمعية، ومراكز التنسيق الأعضاء على مستوى البلديات، وتوحيد اللجنة التنفيذية للجمعية في ظل الوضع الجديد.
الأخبار والصور: ثانه دونغ
المصدر: https://baodongkhoi.vn/so-ket-hoat-dong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-6-thang-dau-nam-2025-19062025-a148392.html
تعليق (0)