التمويل – القطاع المصرفي رائد في تنفيذ ثقافة الشركات

ANTD.VN - 30 ديسمبر 2024 - أعلنت شركة Blue C عن "تقرير قياس نضج تنفيذ ثقافة الشركات 2024 والاتجاهات 2025". وأُجري التقرير بناءً على مسح شمل 206 شركة فيتنامية في 13 صناعة.

التمويل - يتصدر القطاع المصرفي تصنيفات ثقافة الشركات

وبحسب التقرير، ففي عام 2024، سيكون لدى غالبية الشركات المشاركة في الاستطلاع (46.12%) مستوى نضج من المستوى 3 - مستوى التصميم. في هذا المستوى تكون الشركة قد قامت بتشكيل أسسها الأساسية (الرؤية، الرسالة، القيم الأساسية) وبدأت في بناء خطط العمل لتحويل المبادئ والمعتقدات والقيم التي تؤمن بها الشركة إلى واقع ملموس.

ومع ذلك، فإن الفجوة بين الخطط والإجراءات المحددة لتطبيق ثقافة الشركات على العمليات التنظيمية وتحويل الوعي إلى إجراءات عملية لا تزال كبيرة للغاية. من بين 46.12% من المؤسسات التي وضعت معايير سلوكية، 11.16% فقط من المؤسسات تمارس المعايير السلوكية في العمل اليومي.

ويظل نقص الموارد البشرية ونقص أساليب التنفيذ والمهارات الفعالة من أكبر الصعوبات التي تواجه بناء ثقافة الشركات.

ويشير التقرير أيضًا إلى النقاط المضيئة في تنفيذ ثقافة الشركات.

أولا، انخفضت الشركات ذات مستويات النضج الثقافي في المستويين 1 و2 بشكل ملحوظ (انخفاض بنسبة 7.03%)، وانتقلت تدريجيا إلى مجموعة المستوى 3 (ارتفاع بنسبة 12.79%). ويظهر هذا أن الشركات مهتمة بشكل متزايد بثقافة الشركات، ويتجلى ذلك بوضوح في وعي القادة بأهمية ثقافة الشركات وتشكيل أسس ثقافة الشركات.

وبالإضافة إلى ذلك، ارتفع الاستثمار في تدريب VHDN أيضًا مقارنة بعام 2023.

والخطوة التالية هي النتيجة المذهلة التي حققتها مجموعة قطاع التمويل والخدمات المصرفية والتأمين من حيث النضج في تنفيذ ثقافة الشركات. وتستمر الشركات في هذه المجموعة في صدارة التصنيف بمتوسط ​​نقاط يبلغ 51.65 نقطة، وهو ما يعادل المستوى الرابع (مستوى الإدارة). حيث أن وعي القيادة بثقافة الشركة، ومستوى استثمار الميزانية، ومستوى العناصر الثقافية في الفضاء المادي هي المعايير الثلاثة الأكثر وضوحًا، وكلها فوق 4 نقاط.

ارتفعت صناعة التمويل والخدمات المصرفية والتأمين بمقدار 2.27 نقطة مقارنة بعام 2023، مما يخلق فجوة كبيرة مقارنة بالقطاعات الأخرى. وعلى وجه التحديد، ورغم أنها على نفس المستوى 4، فإن هذه المجموعة الصناعية أعلى بنحو نقطتين من مجموعة صناعة السياحة والفنادق، وأعلى بنحو 9.06 نقطة من مجموعة صناعة الخدمات، وأعلى بنحو 10 إلى 15 نقطة من مجموعات الصناعات المتبقية.

تصنيف تطبيق الثقافة المؤسسية لـ 11 مجموعة صناعية

كما أن زيادة ميزانية الاستثمار في الثقافة تشكل إشارة إيجابية أيضاً. 26.21% من الشركات التي شملها الاستطلاع قالت إن لديها ميزانية كافية، بل ووفيرة، لتنفيذ أنشطة الثقافة المؤسسية بأشكال متنوعة (بزيادة قدرها 5.18% مقارنة بعام 2023). قالت ما يصل إلى 44.94% من الشركات إنها تتوقع زيادة ميزانية الثقافة المؤسسية في عام 2025.

خمسة اتجاهات لثقافة الشركات في عام 2025

وبناءً على نتائج البحث، تم إجراء مسح لـ 206 شركة في نوفمبر 2024؛ بعد إجراء ما يقرب من 100 محادثة ومقابلة مع القادة ومديري الثقافة ومتخصصي الثقافة المؤسسية في الشركات والمؤسسات العامة والشركات في فيتنام، حددت شركة Blue C وحللت 5 اتجاهات بارزة في ثقافة الشركات في عام 2025.

السيد لي كوانغ فو، الرئيس التنفيذي لشركة بلو سي

الأول هو دعم الموظفين للتكيف مع التغييرات خلال فترة الانتقال: يظهر استطلاع أجرته شركة PwC (يونيو 2024) في منطقة آسيا والمحيط الهادئ أن 68% من الموظفين يواجهون العديد من التقلبات في عملهم، ويتعين على 48% منهم تعلم تقنيات جديدة ومواجهة زيادة في عبء العمل. وفي هذا السياق، سيكون دعم العمال للتكيف مع التغيير من أهم أولويات الشركات الفيتنامية في عام 2025، مما يساهم في الحفاظ على الأداء والاستدامة.

ثانياً، أصبحت الثقافة عاملاً مهماً في دفع التحول الرقمي وتحظى باهتمام متزايد: يظهر استطلاع Blue C أن أكثر من شركة واحدة من كل ثلاث شركات ستضع الثقافة الرقمية كهدف أولوية في عام 2025.

ثالثًا، زيادة التدريب على استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل: على الرغم من الاستثمار القوي من جانب القادة في الذكاء الاصطناعي، يُظهر استطلاع جالوب أن ما يقرب من 70% من الموظفين ما زالوا لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي، وأن عدد الأشخاص الذين يشعرون بالراحة مع هذه التكنولوجيا قد انخفض بنسبة 6% من عام 2023 إلى عام 2024. وهذا يُظهر أن تبني الذكاء الاصطناعي ليس موجهًا بشكل واضح ويفتقر إلى الدعم من الشركات. لتحسين الذكاء الاصطناعي، تحتاج الشركات إلى خطط تدريب محددة وخلق فرص عمل للموظفين الزائدين عن الحاجة بسبب الأتمتة.

رابعا، إعادة بناء الثقافة والحفاظ على الدافعية للعمل أثناء وبعد تبسيط الجهاز: إن سياسة الحكومة في تبسيط الرواتب تشكل تحديا وفرصة للمؤسسات الخاصة لجذب الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا، ولكن من الضروري التركيز على التكامل الثقافي للموظفين الجدد.

خامسا، التركيز على الرعاية في مكان العمل: إن التحدي في عام 2025 هو سد الفجوة بين الفوائد التي تقدمها الشركات والاحتياجات الفعلية للموظفين. إن وضع الرعاية في قلب الاستراتيجية الثقافية يزيد من نمو الموظفين بنسبة 378% ويقلله بنسبة 80% عندما يكون هناك نقص في الرعاية (وفقًا لـ OC Tanner). إن الموظفين الذين يحصلون على دعم جيد أقل عرضة للإرهاق، وأكثر انخراطًا بمقدار 12 مرة، وأكثر احتمالًا لأداء جيد بمقدار 7 مرات، مما يحقق فوائد ضخمة للشركة.

المصدر: https://www.anninhthudo.vn/tai-chinh-ngan-hang-dan-dau-ve-thuc-thi-van-hoa-doanh-nghiep-post599885.antd